【正文】 商之一 －中國農(nóng)業(yè)上市公司之一 －中國通訊設(shè)備上市公司之一 －中國通信運(yùn)營上市公司之一 －中國國家級開發(fā)區(qū)之一 －中國電器上市公司之一 －中國洗滌用品公司之一 －中國中央空調(diào)生產(chǎn)商之一 －中國汽車配件公司之一 －中國生物制品公司之一 －中國醫(yī)藥公司之一 －中國光學(xué)技術(shù)開發(fā)公司之一 －中國卡車上市公司之一 －中國房地產(chǎn)開發(fā)公司之一 －中國公路施工上市公司之一 －中國省級電力施工公司之一 －中國生物化工上市公司之一 －中國包裝印刷上市公司之一 －中國汽車上市公司之一 －中國摩托車上市公司之一 －中國電視機(jī)上市公司之一 －中國空調(diào)生產(chǎn)商之一 －中國洗衣機(jī)生產(chǎn)商之一 －中國冰箱生產(chǎn)商之一 －中國小家電生產(chǎn)商之一 －中國服裝生產(chǎn)公司之一 －中國綜合性進(jìn)出口公司之一 －中國白酒上市公司之一 －中國葡萄酒上市公司之一 －中國啤酒上市公司之一 －中國建筑設(shè)備上市公司之一 －中國水泥上市公司之一 －美國最大的通訊設(shè)備公司之一 －美國主要綜合性娛樂公司之一 －美國最大的環(huán)?？萍脊局? －美國航空科技上市公司之一 －美國最大的制藥公司之一 －美國最大的生物上市公司之一 －美國最大的娛樂上市公司之一 －美國最大的礦山機(jī)械公司之一 －美國化工油漆公司之一 －美國最大的日用品公司之一 －美國主要的化妝品公司之一 －美國主要的石油公司之一 －英國主要商業(yè)協(xié)會之一 －德國重型機(jī)械設(shè)備制造商之一 －韓國最大的通訊公司之一 －韓國最大的家電公司之一 －韓國最大的化工公司之一 －英國的大學(xué)之一 20xx0405 保密文件、版權(quán)所有 第 51頁 美國哈佛大學(xué)商學(xué)院 EMBA， 美國康涅狄格州立大學(xué) MBA， 南京工學(xué)院計(jì)算機(jī)工學(xué)士 。管理診斷 制定績效 考核體系 20xx0405 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁 績效指標(biāo)體系使用手冊 序 言................................ ................................ ................................ ................................ ............ 3第一部分：績效指標(biāo)的建立和測試................................ ................................ ................................ ....... 31績效考核指標(biāo)體系的建立................................ ................................ ................................ .............. 31 .1績效考核指標(biāo)體系概述................................ ................................ ................................ ............. 31 .2確認(rèn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略................................ ................................ ................................ ..................... 51 .3確認(rèn)部門關(guān)鍵流程................................ ................................ ................................ ..................... 61 .4設(shè)定績效考核指標(biāo)................................ ................................ ................................ ..................... 71 .4 .1績效考核指標(biāo)的分類................................ ................................ ................................ ........ 71 .4 .2績效考核指標(biāo)的平衡性................................ ................................ ................................ .... 71 .4 .3績效考核指標(biāo)的初步確定................................ ................................ ................................ 81 .4 .4指標(biāo)歸集................................ ................................ ................................ .......................... 122指標(biāo)測試................................ ................................ ................................ ................................ ....... 142 .1測試內(nèi)容................................ ................................ ................................ ................................ ... 142 .2單個(gè)指標(biāo)的特性測試................................ ................................ ................................ ............... 142 .2 .1特性測試程序................................ ................................ ................................ .................. 152 .2 .2特性測試結(jié)果................................ ................................ ................................ .................. 212 .3平衡性測試................................ ................................ ................................ ............................... 302 .3 .1 C QT平衡測試................................ ................................ ................................ ................. 302 .3 .2戰(zhàn)略平衡測試................................ ................................ ................................ .................. 322 .4指標(biāo)相互關(guān)系測試................................ ................................ ................................ ................... 332 .5部門考核指標(biāo)明細(xì)................................ ................................ ................................ ................... 392 .6指標(biāo)清單................................ ................................ ................................ ................................ ... 43第二部分：績效指標(biāo) 使用 建議................................ ................................ ................................ ............. 641績效指標(biāo)目標(biāo)值的制定與修正................................ ................................ ................................ .... 641 .1目標(biāo)值的定義................................ ................................ ................................ ........................... 641 .2確定目標(biāo)值所需數(shù)據(jù)來源................................ ................................ ................................ ..