【正文】 ??????????????? 6 銷售篇????????????????????? ???????????? 14 財務(wù)篇????????????????????????????????? 20 系統(tǒng)管理???????????????????????????????? 20 應(yīng)收應(yīng)付???????????????????????????????? 24 UFO 電子報表 ?????????????????????????????? 27 合并報表 ???????????????????????????????? 30 總帳系統(tǒng) ???????????????????????????????? 31 資金管理?? ?????????????????????????????? 38 總帳、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)??????????????????????????? 39 環(huán)境問題描述題????????????????????????????? 44 固定資產(chǎn)???????????????????????????????? 44 工資系統(tǒng)???????????????????????????????? 54 8.以外部分 ????????????????????????????? 59 DOS 版業(yè)務(wù)軟件 （ JCCL， JXC， XS）???? ??????????????? 64 DOS 版 JXC 系統(tǒng)????????????????????????????64 JCCL401 ????????????????????????????????64 XS202 ?????????????????????????????????64 “內(nèi)當(dāng)家”產(chǎn)品????????????????????????????? 65 有關(guān)計算機(jī)知識 ????????????????????????????83 關(guān)于加密盒的解決方法 ???????????????? ?????????86 上海案例 （ 由上海用友分公司提供） ???????????????????87 北京案例 （ 由北京分公司提供） ?????????????????????93 維護(hù)問答匯編 —— 采購篇 1 采購篇 問題描述：采購系統(tǒng)已經(jīng)結(jié)帳，再進(jìn)入時，還是未結(jié)帳狀態(tài) ,如何解決。 問題描述：采購系統(tǒng)生成的發(fā)票不能傳遞到應(yīng)付系統(tǒng)中，如何解決。 問題描述：盤點(diǎn)表打印時，提示“不能打開表， niu guobin_kccheckvouch， ( niu guobin為機(jī)器名 )，如何處理。 解決辦法：存貨中沒有設(shè)雙計量單位故無法錄入件數(shù) 。 3問題描述：出入庫單據(jù) 現(xiàn)存量為 0 或負(fù)數(shù)，與實(shí)際不符。 維護(hù)問答匯編 —— 存貨篇 7 4問題描述：期末處理時，生成的成本計算表與明細(xì)表中的差幾分錢，如何處理。 解決辦法：原因是一張入庫單做過兩張憑證，刪除兩張憑證，重新再做入庫單的憑證。 5問題描述：存貨核算已啟用，過了幾個月想使用庫存系統(tǒng)，怎么辦 . 解決方法：如果沒有使用批次管理和個別計價法進(jìn)行核算，可以先在 GLmend 中打上標(biāo)記，然后在 Accinformation 中加上啟 用日期，再人工填寫?庫存總帳?表。 解決方法：第一種可能：在 數(shù)據(jù)庫 ,倉庫檔案 (Warehouse)月末處理月份字段 (cMonth)已寫上本月 ,故只要修改為上月即可；第二種可能：上月未結(jié)帳。請從 UFMODEL 中導(dǎo)入，但如果用戶使用的是先進(jìn)先出或后進(jìn)先出法則問題描述題比較嚴(yán)重，只能恢復(fù)備份了。 7問題描述：在期末處理時，生成的成本計算表在哪里查詢？還是不能查詢，只能直接打印？ 解決辦法：可以在期末處理下的差異率計算或平均單價計算中查詢?？蓮?UFMODEL 中導(dǎo)入，但如果用戶使用的是先進(jìn)先出或后進(jìn)先出法則問題描述題比較嚴(yán)重，只能恢復(fù)備份了。 90、問題描述：存貨模塊中 存貨科目設(shè)置 功能無效，在存貨科目設(shè)置后，根本不是所定義的總帳科目。 9問題描述：保存委托代銷發(fā)貨單沒有任何反映，造成不能保存單據(jù)，如何處理。 10問題描述：銷售系統(tǒng)（商業(yè) 版）中進(jìn)銷存統(tǒng)計表中的期初金額翻倍，如何處理。不在當(dāng)前會計日期 ，造成不能保存單據(jù)。 原因：在單據(jù)設(shè)計中設(shè)計發(fā)貨單時，因操作人員無意中將?規(guī)格型號?一欄用鼠標(biāo)選中拉到左邊，使這一欄無法看見，讓人誤認(rèn)為該表體內(nèi)沒有?規(guī)格型號?一欄。 解決辦法：補(bǔ)丁程序已經(jīng)解決。從銷售發(fā)票主表（ salebillvouch）中按上月的發(fā)票號查詢發(fā)票 ID,查到后填入發(fā)貨單主表（ dispatchlist）中。 15 問題描述： ~ 進(jìn)入系統(tǒng)控制臺時出現(xiàn)提示：錯誤號 201，返回不明異常錯誤。 15 問題描述： 西文 95 或 98 加中文操作系統(tǒng) ,在 ”轉(zhuǎn)帳生成 是否結(jié)轉(zhuǎn) ”不能打?qū)?. 解決辦法：有補(bǔ)丁程序解決 . 維護(hù)問答匯編 —— 應(yīng)收應(yīng)付篇 24 應(yīng)收應(yīng)付 15問題描述：用戶使用的是網(wǎng)絡(luò)版，工作站在打印銷售發(fā)票時，提示：“不能打開數(shù)據(jù)庫表 CWK2”，確認(rèn)后就不能打印了。 維護(hù)問答匯編 —— 應(yīng)收應(yīng)付篇 25 16 問題描述： 應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)中的客戶往來和供應(yīng)商往來核算設(shè)定后能否修改為在總帳核算？ 解決辦法：分兩種情況 : 如果應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)中的客戶往來和供應(yīng)商往來核算設(shè)定后發(fā)生了業(yè)務(wù)，則不能改為在總帳系統(tǒng)中進(jìn)行核算。 解決方案：在 ufdata 中查看 Ap_detail 表，沒有錄入東大貨倉 5092 的期初余額，應(yīng)維護(hù)問答匯編 —— 應(yīng)收應(yīng)付篇 26 在應(yīng)收 系統(tǒng)重新添加期初余額。而且若 C 盤空間過小或碎片過多也會出現(xiàn)這種情況。 二． UFO問題 18問題描述：為何在 UFO 中打開一張報表進(jìn)行計算時，公式用批命令方式（ *.SHL),公式中關(guān)聯(lián)了他表數(shù)據(jù) ,卻在這張表計算完畢后 ,表中無數(shù)據(jù) ,為何 ? 產(chǎn)生原因：系統(tǒng)沒有找到報 表存放的目錄。 解決辦法：卸載其他可能產(chǎn)生沖突的軟件，重新安裝用友的軟件。 UFO 電子報表 一 、 以下版問題 18 問題描述： UFO 系統(tǒng)中總帳發(fā)生額定義公式后可以取出數(shù)據(jù)來，部門發(fā)生額取不出來。 解決辦法：在 中打開 AP_Detail 表將相應(yīng)單據(jù)號所對應(yīng)的 bPrePay 字段值取消其已形成的預(yù)收標(biāo)志（ 1），改為應(yīng)收標(biāo)志（０），再打開 AP_Closebill 表將相應(yīng)單據(jù)號所對應(yīng)的 bPrePay 字段值取消其已形成的預(yù)收標(biāo)志（ 1），改為應(yīng)收標(biāo)志（０）保存。 17 問題描述： 應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)初始化輸入客戶檔案存盤時，提示：不明錯誤 19。 16 問題描述： 在應(yīng)收管理不能審核應(yīng)收單；提示 :沒有這一權(quán)限。 解決辦法： （ 1） 修改 里的引入帳套的存放路徑（方法待考）； （ 2） 另建新帳套，再引入到該帳套內(nèi)； ?總結(jié)： （ 1） 當(dāng)我們用 引入客戶備份的數(shù)據(jù)文件時，出現(xiàn)? ZT001 已經(jīng)存在，自動新建 ZT002?的提示時，不要點(diǎn)擊?確定?； （ 2） 應(yīng)自己先建一個帳套文件，然后把選擇這個帳套導(dǎo)入即可。 15問題描述：當(dāng)系統(tǒng)管理中帳套引入備份到軟盤上的數(shù)據(jù)失敗，但備份到軟盤上的數(shù)據(jù)文件卻是正常，如何恢復(fù)數(shù)據(jù)。 維護(hù)問答匯編 —— 銷售篇 19 13問題描述：銷售等系統(tǒng)打印點(diǎn)打印后打印機(jī)無反應(yīng)，可以預(yù)覽，也有數(shù)據(jù)輸出，但是打印機(jī)上沒有作業(yè)等待打印。 解決辦法：查看 中發(fā)現(xiàn)查詢丟失。 解決辦法：委托代銷單中價稅合計項目沒有合計，從 導(dǎo)入InvoiceItem_Sal 替換 中的單據(jù)項目定義表 (InvoiceItem_Sal)。 1 問題描述： 銷售系統(tǒng)連續(xù)月份開發(fā)貨單或發(fā)票時 (如 99 年 1 月份 ,2 月份 ,3 月份 )，在開 3 月份發(fā)貨單或發(fā)票時 ,提示： 39。 10問題描述：在一臺機(jī)器上，銷售系統(tǒng)進(jìn)入某一 帳套時提示“銷售系統(tǒng)啟動異常，需要重新啟動”，確定后可進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)入其它帳套則正常，如何處理。 9問題描述：委托代銷發(fā)貨單不能保存單據(jù) ,提示“發(fā)貨單號已被使用”，如何處理。 8現(xiàn)象描述：存貨核算系統(tǒng)，期末處理模塊，提示：“期末處理失敗” 解決辦法：用存貨核算補(bǔ)丁程序。 8現(xiàn)象描述：存貨核算系統(tǒng)年度結(jié)轉(zhuǎn)后，計劃價如何調(diào)整。 原因：可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的。出入庫調(diào)整單是調(diào)整月末結(jié)存成本的。 解決方法：記帳時選最后一天日期。 5 問題描述： 存貨核算系統(tǒng)中已生成憑證的單據(jù)仍可生成憑證 . 解 決辦法：存貨明細(xì)表中該單據(jù) cpzid 字段沒有憑證線索號，從憑證及明細(xì)表中找到該條記錄查看其憑證線索號，直接拷貝到存貨明細(xì)帳中該記錄的 cpzid 字段上 . 5問題描述：存貨核算系統(tǒng)與總帳系統(tǒng)對帳時 ,期初數(shù)據(jù)不顯示 ,存貨系統(tǒng)期初錄入時已經(jīng)定義了存貨科目 ,應(yīng)如何調(diào)整數(shù)據(jù) ? 處理：將 數(shù)據(jù)庫中的 IA_Subsidiary 表中單據(jù)類型為 34 的記錄，在?憑證號?字段上加上? 0?即可。 解決辦法：在明細(xì)帳中有兩筆前后的出庫成本記錄，但出單中的單價是前后兩批的平均單價 。 解決辦法：可以根據(jù)庫存系統(tǒng)的收發(fā)存匯總表上的數(shù)據(jù)修改 CurrentStock 表。例如：我們的產(chǎn)品最小單位量是瓶，較大單位量是件，換算率是 24(即一件有 24 瓶 )，當(dāng)我們輸入產(chǎn)品的數(shù)量為 200 瓶時，它轉(zhuǎn)換成以件為單位是 件。 (存貨檔案已有存貨 ) 。 1問題描述：盤點(diǎn)表輸出時提示字段超寬，確認(rèn)繼續(xù)結(jié)果有數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。 解決辦法：打開 數(shù)據(jù)庫 ,往應(yīng)收 /應(yīng)付明細(xì)表 (AP_Detail)中的憑證線索號 (cPzid)字段添加上線索號。 2，由于本書中收錄的維護(hù)問答，均是根據(jù)維護(hù)個案整理而成，故少量維護(hù)問答缺少普遍性。同時附加有計算機(jī)維護(hù)知識、加密盒解決方案及上海用友所提供的維護(hù)案例，希望對您的實(shí)際工作有所幫助。 解決辦法：打開 ,往帳套參數(shù)表 (AccInformation)中應(yīng)付系統(tǒng)啟用時間添上采購啟用時間即可。 解決辦法：查原因為：當(dāng)采購入庫單選擇入庫類別、采購類型之后便無法保存，而不選擇這兩項便可以保存，可以用升級的方式解決，即將 Accinformation 表中的?版本標(biāo)志?的設(shè)置值 改為 即可。 解決辦法：先在?月末結(jié)帳?功能里選定?不進(jìn)行結(jié)帳標(biāo)志控制?，然后取消月末結(jié)帳，重新月末結(jié)帳即可解決問題描述題。 解決辦法：打開 數(shù)據(jù)庫，找到批次主文件表（ MaiBatch）存貨對應(yīng)的出空標(biāo)志字段（ bIsNull）變?yōu)? False?即可。 3問題描述：在供銷鏈年度結(jié)轉(zhuǎn)時顯示：“庫存系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)失?。　?，如何處理？ 解決辦法：經(jīng)檢查，用戶將已經(jīng)使用的存貨檔案刪除了許多條，可在總帳表 (IA_summary)查出不在存貨目錄表（ inventory）中的存貨檔案，需在存貨檔案里重新錄入。（ 2）對于銷售退貨業(yè)務(wù)不能記帳的原因是此單據(jù)的出庫單價和金額為空，在出庫單中填入出庫單價和金額后，即可進(jìn)行單據(jù)的記帳。即可保存此單據(jù)。系統(tǒng)認(rèn)為一條記錄既是一個批次，即使批次號一樣。 6 問題描述： 問題描述：存貨系統(tǒng)的單據(jù)不能保存，提示單據(jù)號重復(fù)。 解決辦法：存貨目錄（ inventory）中被添加了非法的字段 ,刪除該字段即可。 8問題描述：某單位 2020 年一月二月使用庫存管理和存貨核算（ 產(chǎn)品），三月決定不用庫存系統(tǒng)，只用存貨核算系統(tǒng)。而非按全月加權(quán)平均的公式 期初金額 +本期收入金額 本期發(fā)出金額 /期初數(shù)量 +本期收入數(shù)量 本期發(fā)出數(shù)量 求出的單價。維護(hù)問答匯編 —— 銷售篇 14 注意事項： 如為網(wǎng)絡(luò)版，主機(jī)、客戶機(jī)都要改； 如機(jī)器重新安裝操作系統(tǒng)，需要重新修改。 解決辦法：打開 數(shù)據(jù)庫 ,往應(yīng)收 /應(yīng)付明細(xì)表 (AP_Detail)中對應(yīng)的發(fā)維護(hù)問答匯編 —— 銷售篇 15 票的憑證線索號 (cPzid)字段添加上線索號。 解決辦法：原因是：在 數(shù)據(jù)庫中的銷售總帳表 (SA_Account)中有非法記錄，但是，這些非法記錄卻無法修改。如果折扣為八五折則應(yīng)出入 ”15”,而不是 ””. 12 問題描述： 委托結(jié)算單審核后不產(chǎn)生出庫單?？梢栽赿ispatchlists（發(fā)貨單）表中 iquotedprice（報價）字段中加上 售價 。 13問題描述：銷售統(tǒng)計表查詢的成本數(shù)據(jù)不正確。 14問題描述：進(jìn)入系統(tǒng)控制臺時出現(xiàn)提示：錯誤號 201，返回不明異常錯誤。 15問題描述：一用戶使用網(wǎng)絡(luò)版 發(fā)現(xiàn)經(jīng)常丟失數(shù)據(jù)并死機(jī)。 OBJECT 變量或 WITH 塊變量沒有設(shè)置 。 16 問題描述： 發(fā)票等制單時，不能自動帶出會計科目。 17 問題描述： 應(yīng)收帳款某一客戶在單據(jù)結(jié)算時，進(jìn)行核銷后并保存，余額變?yōu)樨?fù)數(shù)。 解決辦法：將該客戶已經(jīng)核銷的本月單據(jù)取消核銷，然后修改相應(yīng)的票據(jù)表中的收款金額為正確金額，最后按原順序再次核銷。 解決辦法：在 EXCEL 中把這些要計算的數(shù)據(jù)區(qū)域選中，然后執(zhí)行菜單的單元格，將屬性改為數(shù)值即可。請問題描述如何解