【摘要】第八章人際溝通的相關理論教學內(nèi)容?溝通的含義與類型。?溝通的模式及其因素。?溝通的特點與功能。?溝通能力。?良好溝通態(tài)度的養(yǎng)成訓練。教學目標?解釋溝通的含義和特征。?分析溝通的模式和過程。?說出溝通的因素和功能。?初步具有良好的溝通能力與溝通態(tài)度。陌生的心,因為溝通而親近,怨恨的
2024-10-19 09:59
【摘要】贍鑒敘趾及劇旗硅初幸猴猜奮尿罩狡曙摯靶貳漂棧幅遭氨淮俊紅見捅僵煎人際交往_自我管理與提升_求職職場_實用文檔人際交往_自我管理與提升_求
2025-01-18 19:17
【摘要】第五章[詢問]與[傾聽]的技巧導言?本章將針對詢問與傾聽的技巧做說明。?透過詢問的技巧您能引導客戶的談話,同時取得更明確的資訊,支持您推銷的產(chǎn)品或服務。?大多數(shù)的人喜歡[說]而不喜歡[聽],特別是沒有經(jīng)驗的業(yè)務代表,認為只有[說]才能說服客戶購買,但客戶的需求、客戶的期望都是由[聽]獲
2025-03-08 11:44