【正文】 人員的下列行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程：（一）減少游覽項目或者縮短游覽時間的；（二）增加或者變更旅游項目的；（三）增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；（四）其他擅自改變旅游合同安排的行為。第十四條規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元；每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。（2）有無特定語種語言能力限制。(5)期限不同。根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定，視為轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行為有哪些？答案：除招徠旅游者和依法委托接待旅游者業(yè)務(wù)的情形外，準許或者默許其他企業(yè)、團體或者個人，以自己的名義從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的；準許其他企業(yè)、團體或者個人，以部門或者個人承包、掛靠的形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的《旅行社條例實施細則》第二十七條規(guī)定，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證不得轉(zhuǎn)讓、出租或者出借。1法律對旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點有何要求？答案：《旅行社條例實施細則》第二十一條規(guī)定，設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點；設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。導(dǎo)游人員資格證書是由國務(wù)院旅游行政部門或國務(wù)院旅游行政部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游部門頒發(fā)；而導(dǎo)游證則是由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游部門頒發(fā)。　1《旅行社條例》規(guī)定旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動不得含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容指哪些？答案：依據(jù)《旅行社條例實施細則》第三十條規(guī)定，主要包括：（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的；（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的；（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的；（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。）　法律對設(shè)立旅行社及旅行社設(shè)立分社存入質(zhì)量保證金數(shù)額的要求有哪些？答案：依據(jù)《旅行社條例》第十三條規(guī)定，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。正式導(dǎo)游證的持有人無特定語種語言能力的限制，而臨時導(dǎo)游證的持有人必須是具有特定語種語言能力的人員。導(dǎo)游人員資格證書沒有期限規(guī)定；而導(dǎo)游證是有期限規(guī)定的，即《導(dǎo)游人員管理條例》第八條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游證的有效期限為3年。旅行社的下列行為