【正文】 到營業(yè)廳的客戶。而我這個流動導(dǎo)購員的作用就是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶。營業(yè)廳,是中國移動直接接觸客戶的第一線，在這里，可以最大程度地收集客戶反饋的意見以及建議。在營業(yè)廳里工作，可以通過跟不同的來訪客戶的不斷接觸、交流，來擴大我的知識面，也可以讓我學(xué)會了針對不同的人應(yīng)該使用不同的方法。我相信，在以后的人生路上，這段時間的“暑期實習(xí)”將是我的一份珍貴的工作經(jīng)驗，我將會不斷的完善自己，提升自己，使自己的思想和工作都能更上一個臺階?！袄碚搧碓从趯嵺`，實踐能更好地檢驗理論。這時我們也只能站在一旁，聽客戶所謂的“教訓(xùn)”，所受到的委屈也只有往肚子里吞?！蔽冶仨殢男∈聦W(xué)起，從點滴做起。也曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的悠閑與輕松。它主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。通過充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。接著，在我上班的第三個星期，我被安排到了中國移動營業(yè)廳當(dāng)“導(dǎo)購員”。只有服務(wù)好客戶，其它的工作才可以順利的開展。但是我還是會以微笑對待他們，因為他們是我的客戶，是我的上帝。但是其實中國移動也并非是一個鐵飯碗，每一個職員除了平時上班，接待客戶外，還得進行自我的增值，學(xué)習(xí)不同的知識來提高自身的能力。我清楚的認(rèn)識到，在工作中不僅僅是按部就班的去完成自己手頭上的工作，而且也要采取換位思考的方法，服務(wù)自己，服務(wù)公司，服務(wù)同事，服務(wù)客戶?！爱厴I(yè)實習(xí)”是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷。作為一個服務(wù)性的行業(yè)，也明確了每一個職員的工作要求。記得經(jīng)理在開早會的時候說過：我們每天的工作都是差不多的，每天也可能會經(jīng)常遇到一些讓我們自己不開心，不愉快的事，例如會有一些設(shè)訴，會碰到一些無理取鬧的人。一個有責(zé)任感的人，才能把事情做好；只要團結(jié)，就沒有什么坎是過不去的。但是我都不覺得委屈，因為