【正文】 之間的工作配合，進一步強化工作考核，充分調(diào)動職工積極性，使專業(yè)班組工作清晰、責(zé)任明確。指導(dǎo)縣供電企業(yè)制定農(nóng)網(wǎng)科技工作管理辦法，科學(xué)編制并實施農(nóng)網(wǎng)科技進步規(guī)劃，建立科技成果后評估制度，及時總結(jié)科技工作，建立科技進步常態(tài)機 制。 （六）提升農(nóng)網(wǎng)“兩率”管理水平 一是落實提升農(nóng)網(wǎng)“兩率” 專項工作方案要求和年度措施計劃。 （三）樹立典型標桿 不斷豐富縣供電企業(yè)農(nóng)電專項工作形式和內(nèi)容，不斷創(chuàng)新方式方法和載體手段，樹立典型標桿，推廣先進經(jīng)驗，積極探索促進縣供電企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的新途徑與新方法。營銷部和運檢部要統(tǒng)籌安排投資計劃，優(yōu)先解決農(nóng)村電網(wǎng)供電“卡脖子”和“低電壓”問題，提高供電保障能力和電壓質(zhì)量。創(chuàng)新服務(wù)模式，推廣實施供電所服務(wù)對接村級便民服務(wù)中心工作，為農(nóng)村客戶提供“零距離”服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)村供電服務(wù)質(zhì)量明顯提升。 二是深化供電所標準化建設(shè)。 （一）明確工作責(zé)任 按照營銷牽頭，專業(yè)垂直，協(xié)同推進供電所管理提升工作，要以標桿供電所考評為載體，建立按月專業(yè)評價，按季考核通報，各部門負責(zé)人要靠前指揮，加強指導(dǎo)，統(tǒng)籌部署整體推進，妥善解決工作中的問題。通過標準化供電所星 級評定和同業(yè)對標等手段，尋找差距和不足，推動管理提升工作向全面縱深發(fā)展。 （九）豐富工作載體 一是開展供電所同業(yè)對標。加大推行銀行代扣、社會化代收、電費充值卡和自助繳費等方式力度，進一步拓寬客戶繳費渠道，方便農(nóng)村客戶交費。按 照省公司下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)浙江省電力公司供電所標準化建設(shè)指導(dǎo)手冊的通知》（浙電農(nóng)〔 20XX〕 755號），全面梳理適用于供電所的法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理標準、工作標準、技術(shù)標準和常用工作流程，公司營銷部、運檢部、要認真組織宣貫，嚴格執(zhí)行、閉環(huán)管理，努力實現(xiàn)技術(shù)標準全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標準全流程覆蓋、工作標準全崗位覆蓋。公司組織各部門進行考核驗收，科學(xué)評估管理提升工程實施 效果，強化典型經(jīng)驗和評價成果的推廣與應(yīng)用。 （五）提升節(jié)能降損管理水平 一是深化縣供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)線損 100%線路和臺區(qū)實現(xiàn)“雙指標”（考核指標和激勵指標）考核。二是加強推廣先進實用科技成果。供電所技術(shù)員、安全員、營銷員要及時對專業(yè)班的資料進行檢查指導(dǎo)。崗位設(shè)所長一名、安全員一名，技術(shù)員一名，營銷員一名。通過合理配置資源、設(shè)置專業(yè)化機構(gòu)，提高整體工作效率。 堅持提升服務(wù)質(zhì)量的原則。負責(zé)制定所長崗位職責(zé)、工作標準。 七、有關(guān)要求 資料管理。三是規(guī)范工程管理，全面落實農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)定要求，加強設(shè)計、施工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，加強施工質(zhì)量與安全監(jiān)督，加強農(nóng)民戶表以下工程改造管理，防止發(fā)生挪用資金、虛報項目或向農(nóng)民亂攤派、亂收費及村委會“搭車收費”等行為，杜絕涉農(nóng)事件發(fā)生。四是研究配電臺區(qū)各級保護器分級配合，提高保護器的投入率和正確動作率。 （二）綜合治理階段（ 20XX年 5月 12月） 縣供電企業(yè)在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，明確差距和提升方向，制定綜合治理工作方案，明確提升任務(wù)目標，合理安排工作進度，落實工作責(zé)任，全面整改，解決突出問題，推動管理提升工程深入開展。供電所優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置必須以滿足安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，以提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率為目標，堅持“集約化、扁平化、專業(yè)化”方向和“方便客戶、經(jīng)濟合理、穩(wěn)定有序”的原則，營銷部要配合供電所因地制宜、科學(xué)制定關(guān)鍵崗位管控和人員配置。深入推進“農(nóng)村用電安全強基固本工程”，大力推進農(nóng)村臺區(qū)智能總保全覆蓋工作，細化完善農(nóng)村用電安全宣傳和居民表后服務(wù)等工作措施，建立健全農(nóng)村用電安全監(jiān)管及電力設(shè)施保護工作體系，提高農(nóng)村用電安全水平。 （八）加強思想政治建設(shè) 按照省公司構(gòu)建大政工工作格局要求，加強供電所思想政治建設(shè)，進一步加強供電所黨組織建設(shè) ，充分發(fā)揮工會、共青團組織在實施供電所管理提升工程的橋梁和紐帶作用，做到黨的建設(shè)和黨員活動在供電所層面全覆蓋。 （三）年度評價階段（ 20XX年 10月 20XX年 12月） 營銷部、運檢部組織開展供電所管理提升工程 20XX 年度階段性工作自評價，逐所檢查標準化供電所建設(shè)、標準制度執(zhí)行、信息系統(tǒng)延伸和專業(yè)指標提升等情況，形成自評價報告上報公司。 各供電所要按提升工程總目標要求，結(jié)合本所 20XX年短板指標，各自制訂提升措施，對未制訂提升措施者，列入對標考核。深化供電所標準化建設(shè)，按照《標準化供電所星級評定管理辦法（試行）》 (浙電規(guī)〔 20XX〕 9 號 )，組織開展標準化供電所星級創(chuàng)建和評定工作。公司人資部要以專業(yè)崗位培訓(xùn)和供電所長培訓(xùn)工作為契機，落實各類培訓(xùn)項目，做好培訓(xùn)項目內(nèi)容設(shè)計、方案策劃，加強供電所人員培訓(xùn)的考試考核并形成常態(tài)培訓(xùn)機制。 （四）加強安全運檢管理 嚴格供電所現(xiàn)場作業(yè)標準化管理，規(guī)范“兩票”使用，切實抓好反違章組織措施和技術(shù)措施的落實，提升供電所作業(yè)現(xiàn)場安全質(zhì)量管控能力。 一、指導(dǎo)思想 以黨的“十八 大”精神為指導(dǎo)，以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標，切實履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會責(zé)任，積極服務(wù)于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，按照我公司深入推進“三集五大”體系建設(shè)的統(tǒng)一部署，全面加強供電所管理，優(yōu)化供電所機構(gòu)設(shè)置和人員配置，加強關(guān)鍵崗位和核心業(yè)務(wù)管控，強化標準制度執(zhí)行和信息化支撐，加強 農(nóng)電隊伍建設(shè)，全面提升農(nóng)村