【正文】 .............................. 3 品牌層次 ........................................................ 3 品牌價值 ........................................................ 4 品牌傳播策略 .............................................. 5 3. 品牌形象具體傳播計劃 ....................................... 5 店鋪品牌內(nèi)涵： ............................................ 5 具體傳播計劃 ................................................ 5 三、小結(jié) ........................................................................ 6 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計報告 電子商務(wù)專業(yè) 第 2 頁 共 7 頁 客戶忠誠計劃 —— “美肌 e 族“化妝品網(wǎng)上國貨專柜 一、 目的 為了 提高本店鋪的 知名度以及在 顧客心中的形象 ，增加顧客對本店的忠誠度 ，在降低營銷費用的同時增 加因顧客忠誠為店鋪所帶來的利潤，使得店鋪的收益能夠持續(xù)增長。隨著生活水平的提高，顧客越來越追求健康綠色，對人體無副作用的產(chǎn)品。 會員生日時會享受全場產(chǎn)品半價優(yōu)惠。 （ 8） 美麗人兒 只要顧客把自己使用產(chǎn)品后的效果圖片（不能 P 圖）分享到店鋪的交流處，就能因為其美麗而獲得本店鋪的精美小禮品，每季度還評選出美麗達人。根據(jù)顧客皮膚的一些問題和性質(zhì)為顧客提供一些建議 ， 推薦一些適合顧客的產(chǎn)品與顧客建立長期合作關(guān)系，是顧客成為我們的長期忠誠客戶?？头?wù)的時間段為AM9： 00~PM12： 00，還有支持貨到付款，現(xiàn)階段還有購買金額滿 99 元包郵，物流配送以韻達為主。銷售的產(chǎn)品多以保濕滋養(yǎng)，清新活氧，美白水潤效果為主，而且承諾保證 100%專柜正品，假一賠三，保證日期品質(zhì)和專柜的同步。 “ ?