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南京仁恒物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)客戶服務(wù)(留存版)

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【正文】、定時、定量、定人品質(zhì)管理部一、辦公環(huán)境整潔、干凈；二、物品擺放有序；三、人走關(guān)電。品質(zhì)管理部 ?手勢：自然交叉式和后背式 ?腳位：男女有別特別提醒： ?站著與對方說話時的眼神接觸、距離要求 ?站立時，不要下意識做小動作 ?站立時不要抖動雙腳和東張西望 ?手不要插在腰間及衣褲袋中品質(zhì)管理部一、至少要坐滿椅子的 2/3，上體正直、雙膝自然并攏，兩手半握拳放在膝蓋上。三、建立專業(yè)、積極、金牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊；四、提升公司企業(yè)形象品質(zhì)管理部一、儀容儀表二、

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