【正文】 新、知行合一 ? 學習理念：勤于思、敏于行、成于變。 ? 保護這片美麗的家園是霍煤神圣的職責 。 ? 為企業(yè)資源的優(yōu)化配置提供基礎或標準。 企業(yè)使命的作用 8 企業(yè)使命的產(chǎn)生 客戶 提供物超所值的商品或服務，滿足客戶的需求 員工 滿足員工薪酬及自我成長的需求 股東 供應商 代理商 政府 滿足股東股利的需求 滿足供應商合理利潤的需求 滿足代理商合理利潤的需求 滿足政府稅收的需求 9 企業(yè)使命定義取向 公司 產(chǎn)品導向 市場導向 化妝品公司 我們生產(chǎn)化妝品 我們出售美麗和希望 復印機公司 我們生產(chǎn)復印機 我們幫助改進辦公效率 化肥廠 我們出售化肥 我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 石油公司 我們出售石油 我們提供能源 電影廠 我們生產(chǎn)電影片 我們經(jīng)營娛樂 空調器廠 我們生產(chǎn)空調器 我們?yōu)榧彝ゼ肮ぷ鞯攸c提供舒適的氣候 10 形成使命 ? 開始戰(zhàn)略性地思考有關： ?企業(yè)未來的業(yè)務組合 ?企業(yè)發(fā)展的方向 ? 任務是： ?設立企業(yè)未來發(fā)展的路標 ?決定未來的經(jīng)營地位 ?提供長期的發(fā)展方向 ?給予企業(yè)一個強烈的識別度 11 戰(zhàn)略陳述 ——使命與戰(zhàn)略的關系 Mission 使命 Strategic Statement 戰(zhàn)略陳述 Business Plan 業(yè)務計劃 Operation 業(yè)務運作 ? 要成為什么樣的企業(yè)？ ? 未來的特征和關鍵指標是什么？ ? 如何能達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標？ 12 使命陳述示例 Serving a limited menu of hot, tasty food quickly in a clean, friendly restaurant for a good value to a broad base of fastfood customers worldwide. Otis Elevator 為任何顧客提供一種向上、向下和向側面進行短距離地、比任何其他類似企業(yè)更為可靠地運輸人和其他物體的方式。 霍煤集團價值觀 18 齊魯軟件園的使命 ?振興民族軟件產(chǎn)業(yè)，成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的中流砥柱和國際知名品牌 19 齊魯軟件園的使命 ? 我國軟件產(chǎn)業(yè)總體上還比較弱小，還沒有幾個能和國外知名軟件公司抗衡的大企業(yè)；產(chǎn)品主要是應用型軟件和支撐型軟件，幾乎沒有核心系統(tǒng)軟件，在軟件核心層面受制于國外大公司的左右；軟件出口僅占世界軟件出口的1%，比美國、日本、印度、愛爾蘭相差很多。 33 萬向的理念文化 ? 經(jīng)營哲學：財散則人聚，財聚則人散；取之而有道，用之而歡樂 ? 管理哲學：人人頭上一方天，個個爭當一把手； ? 人本哲學：兩袋投入，使員工身心與物質受益； ? 企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為社會創(chuàng)造繁榮； ? 企業(yè)理念：使萬向成長為擁有核心競爭能力和核心價值的現(xiàn)代大公司；人盡其才、物盡其用、錢盡其值、各盡其能 ；一天做一件實事，一月做一件新事；一年做一件大事，一生做一件有意義的事； ? 企業(yè)精神：務實、創(chuàng)新、卓越； ? 企業(yè)道德：外樹企業(yè)形象，內育職業(yè)忠誠； 34 萬向的理念文化 ? 企業(yè)作風： ①爭做主人翁 —— 想主人事，干主人活，盡主人責，享主人樂； ②求真務實 —— 不趕時髦，不搞形式，不講假話，走自己的路，圓自己的夢； ③重學習、實踐 —— 多看則清，多聽則明，多思則準，多干則成； ? 座右銘 —— 讀萬卷書，行萬里路，交萬人友，創(chuàng)萬年業(yè)； ? 用人觀 —— 有德有才者，大膽聘用，可三顧茅廬，高薪禮聘；有德無才者，委以小用，可教育培訓，促其發(fā)展；無德無才者，自食其力；無德有才者，堅決不用，如偽裝混入，后患無窮； ? 公私觀 —— 舍己為公，大公無私，公而忘私，是先進的；先公后私，公私兼顧，是允許的；先私后公，私字當頭，是要教育批評的；假公濟私，損公肥私，是要制止與打擊的；表面為公，暗中為私，是偽君子，不可重用，是要防止的； ? 獎罰觀 —— 獎罰分明，多獎少罰。 38 華為公司基本法 ? 核心技術 第九條 我們的目標是在開放的基礎上獨立自主地發(fā)展具有世界領先水平的通信和信息技術支撐體系。因此，高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。 弗雷德里克 68 利稅目標 ★ 2022年達到 16億元， 2022年達到 60億元。 66 目標體系 目標內容 市場目標 ★ 2022年軟件營業(yè)收入達到 200億元，出口創(chuàng)匯，軟件產(chǎn)品及服務收入比重達到 60％； ★ 2022年軟件營業(yè)收入達到 750億元（按 30%速度增長），出口創(chuàng)匯 10億美元，軟件產(chǎn)品及服務收入比重達到 80％。 約翰 我們必須達到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度，以增強企業(yè)的實力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。并以此贏得行業(yè)內普遍的贊譽和顧客長期的信賴，確立起穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。 ? 對入園軟件園的所有軟件企業(yè)，軟件園都會給予不同程度的支持和扶持，一樣享受“國民”待遇。 同時 ， 為地 方 、 用戶 、 員工和股東創(chuàng)造最大財富 。 7 ? 用以指導企業(yè)確定經(jīng)營思想、經(jīng)營目標及企業(yè)戰(zhàn)略，保證整個企業(yè)經(jīng)營目的的一致性。 13 Intel 英特爾為計算機行業(yè)提供芯片、主機板、系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品。中國是一個有五千年文明的泱泱大國， GDP已排在世界第六位，綜合國力得到空前提高，而軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和此極不相稱。 35 華為公司基本法 ? 核心價值觀 追求 第一條 我們的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè)。通過吸收世界各國的現(xiàn)代文明，吸收前人、同行和競爭對手的一切優(yōu)點，依靠有組織的創(chuàng)新，形成不可替代的核心技術專長，持續(xù)且有步驟地開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢和高附加值的新產(chǎn)品。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。格盧克 ? 戰(zhàn)略家的任務不在于看清企業(yè)目前是什么樣子 ，而在于看清企業(yè)將來會成為什