【正文】 ? 注意 “ 打靶原理 ” 與 “ 海豚哲學(xué) ” 。 再凍結(jié) = 用賞罰手段等，固定 新的行為模式。 ? 變革內(nèi)容的事前 溝通 、事中 觀察 與事后 修正 。 案 例 ① 可口可樂 ② 柯達(dá) ③ 西門子 ④ 摩托羅拉 的變革應(yīng)以哪些事項(xiàng)為 首要 ？從哪里 開始 ？ ★ 領(lǐng)導(dǎo)班子 的 價(jià)值觀 或 想法對企業(yè)文化起著決定性的影響。 Speedy 即時(shí) 與 快速 Aggressive amp。 ? 肯定有人 反對 或 不支持 。 3. 促進(jìn)成員對某一事物的 認(rèn)同 ，大于對個(gè)人利益的追求。 5. 發(fā)揮引導(dǎo)與塑造員工態(tài)度與行為的 機(jī)制 。 ? 肯定要 放棄 一些短期利益。 Simple 變通 與 簡化 上海貝爾 ? 阿爾卡特應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)的文化 提 示 ? 決策 迅速 / 反饋 迅速 / 作業(yè) 迅速 ? 培養(yǎng) 競爭 與 取勝 的心態(tài) / 不斷要求 自我調(diào)適 與 自我發(fā)展 ? 簡化 流程 / 簡化 組織 （ 層次 ） / 簡化 行文 與 信息 凡事都盡可能簡單與靈活 （ i） 富安娜的文化應(yīng)在哪些地方 補(bǔ)強(qiáng) ？ 《 參考答案 》 舒適 / 高雅 / 精致 … （ ii）塑造或補(bǔ)強(qiáng)富安娜的文化，公司應(yīng)從哪里開始 切入 ？ 《 參考答案 》 公司內(nèi)部的 裝潢設(shè)計(jì) /