【正文】 等活動。一是提升基層站所（服務(wù)窗口）自身服務(wù)能力，積極實施審批流程優(yōu)化再造，切實優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境；二是提升服務(wù)人民群眾的能力。 三、加強班子自身建設(shè)，促進黨員干部廉潔自律。進一步完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，加強以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的反腐倡廉教育，定期安排反腐倡廉理論學(xué)習(xí)，堅持一把手講廉政課制度，促進黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化。全年共受理網(wǎng)上投訴咨詢161 件，回復(fù)率達到 100%。我局始終把安全生產(chǎn)工作放在突出重要位置，今年繼續(xù)開展深化安全生產(chǎn)隱患排查治理年、安全生產(chǎn)年活動，組織開展春夏季、“五一”、“十一”、汛期及“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”等安全生產(chǎn)專項檢查工作，制定建筑工程安全網(wǎng)格化管理及安全生產(chǎn)協(xié)管員制度，舉辦監(jiān)理員安全培訓(xùn)及商會大廈工程的安全生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩會。如效能監(jiān)察工作效率有待提高，依法行政意識還需進一步增強，拒腐防變面臨的形勢仍然嚴峻等。落實商品房銷售一房一價和明碼標(biāo)價制度，強化預(yù)售市場管理，落實國家房產(chǎn)新政，對商品住房價格進行指導(dǎo)，實現(xiàn)房價總體平穩(wěn)。 按照上級對信訪工作要求，我局成立了以局紀(jì)委書記為組長的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定專人負責(zé)接待和處理，建立信訪登記制度，分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪件及時過問，落實專人辦理，做到事事有落實，件件有答復(fù)。成立局系統(tǒng)黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定黨務(wù)公開實施辦法，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，制定黨務(wù)公開目錄，并制定 2020 年區(qū)住建系統(tǒng)黨務(wù)公開工作要點。把涉及人民群眾切身利益的各類權(quán)力運行過程作為政務(wù)公開的內(nèi)容，擴大公開的范圍和層次，規(guī)范公開的內(nèi)容和形式。為使社會各界和群眾更好地監(jiān)督黨員工作，在局機關(guān)和局屬各單位設(shè)立了黨員標(biāo)識牌，對黨員身份進行公開亮相，并要求窗口單位黨員佩戴黨徽工作。在活動中，結(jié)合工作實際，開展了“我為舟山群島新區(qū)建設(shè)作貢獻”、“假如我是辦事人”、“假如我是群眾”等專題大討論。 領(lǐng)導(dǎo)重視，部署周密，責(zé)任明確。 加強監(jiān)督監(jiān)察，強化責(zé)任考核。 深入開展中層科室（辦事窗口）“承諾踐諾評諾優(yōu) 環(huán)境”活動。 深入開展“提效能、強作風(fēng)、促廉政”集中教育活動。在班子自身建設(shè)上，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的制約，規(guī)范權(quán)利的正確行使。開辟建設(shè)“廉政文化墻”，在辦公場所、會議室等設(shè)置廉政文化宣傳欄，懸掛格言警句，在“普陀建設(shè)網(wǎng)”上開設(shè)廉政建設(shè)專欄，加大對廉政文化的宣傳和教育。第二期保障性住房東港瑞豐家園，已交付使用，目前第二批 758 戶申請戶進行住房復(fù)審。一是完善財政預(yù)決算制度，強化部門的財務(wù)內(nèi)部制約機制，加強財政性資金管理，提高財政性資金使用效益。今年我局分別對區(qū)質(zhì)監(jiān)站和區(qū)人防辦內(nèi)部財務(wù)進行了一次審計，對審計發(fā)現(xiàn)的一些財務(wù)制度執(zhí)行情況予以及時糾正。二是切實做好危舊房屋解危和漁農(nóng)村困難群眾住房救助工作。充分利用黨課和機關(guān)夜學(xué)習(xí)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課，進行廉政教育，使干部職工確確實實地做到懂廉、倡廉，強化干部職工立黨為公、執(zhí)政為民的理念。我們把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的舊城改造、拆遷補償、行政許可等問題作為重點內(nèi)容，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，依靠人民群眾的支持和參與開展反腐倡廉工作。另外，我局在著力提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量的同時，確保專項經(jīng)費和會議經(jīng)費“零增長”，從嚴控制出國（境）組團數(shù)量和規(guī)模，凍結(jié)采購公務(wù)用車一年的要求落到實處。我局成立了以局黨委書記、局長為組長的“承諾踐諾評諾優(yōu)環(huán)境”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)活動實施方案，明確指導(dǎo)思想、參加對象、方法步驟及工作要求，并于今年 3 月份提出承諾事項，公開承諾內(nèi)容，制定承諾實施方案。另外，我們還結(jié)合治理住房