【正文】 利用團(tuán)隊的優(yōu)勢打擊客戶心理，通常使用的是贊美，虛擬，辛苦度幾項，也可以考慮使用假電話。如果帶看后不合適或者不喜歡的話，請重新回到第一步，再行了解試探。 ? 欲擒故縱法：這房子什么都好，但我看還是不要談好了，您考慮一下，我們看另一間吧，因為屋主對價格很堅持。 ? 3，當(dāng)客戶的出價很低時，可以告知客戶，這個價格不要談了，我們看看其他的房源，您還有感興趣的嗎？態(tài)度要堅決，斷然回答 “ 不可能 ” 且要略帶失望，再把附近賣出的行情及正在銷售的房源之開價和別人曾經(jīng)出的價錢、房子的優(yōu)點再重述一下。 ?（ 3）現(xiàn)場自我促銷（如安排好的名片，購買意愿書、訂金收據(jù)及看屋買方名冊等）。 ?6，促銷試探：通過促銷做狀況來試探買方的買房急切度。一般情況下，如果客戶看房時間頗長、對房屋瑕疵提出意見、主動對房屋的裝修，家具擺放發(fā)表建議，打電話詢問家人意見，主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題，如果客戶具備以上諸多行為其中之一，我們就可以認(rèn)為客戶對房屋初步產(chǎn)生了購買意向。造成先入為主的效果。 ：名片、買賣雙方的聯(lián)系電話、看房確認(rèn)書、鞋套（包括客戶的） ，盡量避開一些周邊環(huán)境的臟亂差，避開中介密集的道路，選擇能夠突出房屋優(yōu)點（交通便利、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美）的路線，增加印象分。 ：價格卡死下限 帶看五大內(nèi)容 1大的社區(qū)環(huán)境介紹 2小區(qū)環(huán)境的介紹 3戶型介紹 4靈活處理客戶的異議 5逼價 大的社區(qū)環(huán)境介紹 交通 /學(xué)校 /醫(yī)院 /銀行 /超市等生活配套設(shè)施的介紹 小區(qū)環(huán)境的介紹 物管情況及收費標(biāo)準(zhǔn) /綠化及休閑設(shè)施 /健身設(shè)施等的介紹，經(jīng)紀(jì)人也可以了解一下小區(qū)的水電氣等相關(guān)費用 戶型介紹 包括房間大小 /開間 /進(jìn)深 /空高 /采光/朝向等，要重點并反復(fù)強(qiáng)調(diào)房子的優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)房屋的附加價值，不要忘了附近環(huán)境、公園、交通、生活的介紹。盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款。）客戶感興趣的時候會：詢問具體問題，當(dāng)面打電話或者與同行的人語言和眼光交流，提出細(xì)節(jié)問題，對于房間家具的擺放設(shè)想。 ，也不要高談闊論，以免引起客戶反感。 ? （ 5）了解客戶需求 帶看前 ，約客戶時間點，約房東時間段 (在 20分鐘左右 )，防止由于時間問題造成我們的被動局面，引起約看不順。在看房前表示對客戶的尊重性，是客戶感到優(yōu)越感。 ?： ，保障我們的權(quán)益。 試探 ?試探就是刺探客戶對房源的反應(yīng)，要有強(qiáng)烈?guī)Э吹钠髨D，如果買方不愿意來看，表示我們還沒有了解他的真實購房意圖。這相當(dāng)于放虎歸山，現(xiàn)在市場競爭如此激烈，你放客戶回去了，往往就黃鶴一去不復(fù)返了。 ? 同事幫忙促銷 ? 做動作：由同事向您拿房子鑰匙，影印此房子資料，并且說：買方來看第二次，馬上可以決定。 堅持 ? 堅持價位，也俗稱卡位，不能讓客戶覺得輕易就可以還到價格，要有成就感，否則他還會覺得價格有水分。 ? 看完之后，不管喜不喜歡，經(jīng)紀(jì)人皆要問：您認(rèn)為合理價位是多少錢？（直接逼價） ? 若買方不喜歡，經(jīng)紀(jì)人可再問一次：王先生，您覺得多少價格合理？（這個房子您多少錢可以接受？） 買方：我又不喜歡！ ? 經(jīng)紀(jì)人：沒關(guān)系嘛！不喜歡您也可以出個價啊，什么房子價格合適了不都是好房子??？ ? 或者經(jīng)紀(jì)人直接問：您認(rèn)為合理價是多少錢？要不要我?guī)湍鷼r？想殺多少？ ? 我告訴您底價？您就會買嗎？ ?誘導(dǎo)對方出價可以透過下面方法： ?a,從談話中抓