【摘要】第2章CRM基本概念2客戶客戶關系客戶關系管理內容3客戶4客戶的概念消費客戶消費者他們是企業(yè)產品或者服務的直接消費者,又稱“終端客戶”。根據企業(yè)產品和服務的用途可以把消費客戶分為兩種:消費品客戶和商用品客戶,與此相對應的營銷市場稱之為消費者市場和商業(yè)市場。
2025-01-12 08:55
【摘要】1什么是UPS?中文是“不間斷電源”(uninterruptiblepowersupply)它是能夠實現兩路電源之間無間斷地相互切換的電氣裝置有時人們叫它“不停電電源”,這種說法從專業(yè)上來說是不確切的。因為電源是能夠提供電能、實現其他能量轉換成電能的裝置。UPS不能依靠能量的轉換來提供電能,因此從嚴
2025-01-14 07:39
【摘要】基本概念提綱?電阻R、電感L、電容C:超前?阻抗vs.導納?電感的品質因素(Q值)–諧振回路Q值(空載Q值、有載Q值)?電源的等效變換?功率放大電路的類型(甲類、乙類)?時域vs.頻域tItRURuitUu???sin2si
2025-05-05 12:48