經(jīng)典培訓(xùn)課程市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)(留存版)
【正文】 象活動(dòng)以后所留下的痕跡。 小組面談作用 A 提供的信息能幫助調(diào)研人員設(shè)計(jì)問(wèn)卷； B 加深對(duì)某種信息較少的新產(chǎn)品的印象； C 激發(fā)對(duì)老產(chǎn)品的新概念； D 刺激新的創(chuàng)造性概念； 提 問(wèn)： ？ 卷所進(jìn)行的調(diào)查，屬于（ ）。 實(shí)驗(yàn)法的缺點(diǎn) (1)市場(chǎng)因素變化大，有時(shí)難以控制而影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果； （ 2）實(shí)驗(yàn)的市場(chǎng)條件不可能與其他市場(chǎng)條件完全相同，在實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)成功的策略不一定適應(yīng)新市場(chǎng)。 (3)確定每個(gè)問(wèn)題的措辭 。 例：當(dāng)您聽(tīng)到 （ 看到 ） 以下詞句時(shí) ，首先會(huì)想到什么 ？ 冰箱 海爾 購(gòu)買(mǎi)食品 或： “ 談到購(gòu)買(mǎi)冰箱 ， 我首先就會(huì)想到 ” （ 3）文章完成法 由調(diào)查人員向被調(diào)查者提供有頭無(wú)尾的文章 ， 由被調(diào)查者按自己的意愿補(bǔ)充 、 完成 ， 使之成篇 ， 借以分析被調(diào)查者的隱蔽動(dòng)機(jī) 。 （ 4） 結(jié)束語(yǔ) 。 ⑤ 客觀(guān)性較強(qiáng) 。 非結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)：只需列一個(gè)大綱，由調(diào)查者和被調(diào)查者圍繞主題自由交談。 （ 1） 面談?wù){(diào)查法 （ 2） 電話(huà)調(diào)查 (3)郵寄調(diào)查法 (4)網(wǎng)上調(diào)查法 ① 個(gè)人面談 A 結(jié)構(gòu)化 — 公開(kāi)式詢(xún)問(wèn) ： 對(duì)所有被調(diào)查者運(yùn)用相同的文字，按相同的順序進(jìn)行提問(wèn)，其所提問(wèn)題和答案都是標(biāo)準(zhǔn)化的，被調(diào)查者只需在給定的答案中選擇打 √ 。 ⑥ 問(wèn)卷處理程序簡(jiǎn)化 。 對(duì)被調(diào)查者的配合表示謝意 。 例： “ 走進(jìn)商店 ， 我發(fā)現(xiàn)＊＊冰箱有多了兩種款式 ，
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