【正文】 H使事實關係明確化 現狀的事實 Why? 理由是 替 代 案 最 適 解 What? (目的 ) 做什麼 ? 為什麼做 ? 沒有其他要做的事嗎 ? 應該做什麼 ? How? (方法 ) 怎麼做 ? 為什麼用 那種方法 ? 沒有其他的方法嗎 ? 應該用什麼方法做 ? When? (時機 ) 何時做 ? 為什麼在 那個時機做 ? 不能在其他的時機做嗎 ? 應該在 何時做 ? Where? (場所 ) 何處做 ? 為什麼在 那個場所做 ? 不能在其他的場所做嗎 ? 應該在 何處做 ? Who? (誰 ) 誰做 ? 為什麼由那個人 (那些人 )做 沒有其他會做的人嗎 ? 應該由誰做 引用自 ： 日本能率協會 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page38 ? 從自問開始 (1). 材料 能不能使用更好、更便宜、便容易 獲 得的材料 ? 在此作 業(yè) 所 產 生的殘料能否用於其他的生 產 ? 不良品或殘料能不能減少到最少限度 ? 材料規(guī)格是否已明 確第規(guī) 定 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page39 ? 從 自問 開始 (2). 機器 是否 運轉至最高效率 ? 是否在 最佳的運轉狀態(tài) ? 是否 正確地使用 ? 是否使用 最適合於 工作的機器 ? 機器或作業(yè)員的 等候時間 能否利用 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page40 (3). 設備 與 (4). 工具 能否利用 適當的設備、工具 ? 作業(yè)員 是否持有 那些設備工具 ? 量規(guī)、治具、裝置 情形如何 ? 設備、工具 是否已 準備妥當 ，可做 有效的 工作狀態(tài) ? ? 從自問開始 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page41 ? 從自問開始 (5). 設 計 品質是否能 由於設計或施工說明 的變更來 改良 ? 由於 設計 的少 許變 更能否 節(jié) 省材料或 時間 ? 公差或加工精度能否放 寬 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page42 ? 從自問開始 (6). 配置 返回的次數是否最少限度 ? 處 理次數 與 移 動 距 離 是否最少限度 ? 利用的 場 所是否可減少使用 ? 通路的寬度是否足夠 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page43 ? 從自問開始 (7). 動 作 所有的物件是否皆 在適當的動作範圍內 ? 能否使用利用重力的 補給裝 置或落下送出 裝 置 ? 兩 手是否有效使用 ? 用手來把持的方法是否全部淘汰 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page44 ? 從自問開始 (8). 安 全 作 業(yè) 是否容易而且是安全 ? 作 業(yè)員 是否充分理解安全 規(guī)則與火災預防 ? 是否使用正 確 的安全 裝 置 ? 要想到事故 會 造成 勞 力、 機 器、材料之浪 費 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page45 ? 從自問開始 (9). 整理整頓 作 業(yè)場 所 與 材料 場 所的整 頓 是否良好 ? 不良品放置 場 所能否 減縮並 再利用 為 作 業(yè) 員 ， 機 器，作 業(yè) 臺，作 業(yè) 之用 ? 不要的物件是否都收拾好 ?處 理掉？如部品 不良交換、 報廢 等等，是否 定時處理 ？ 必要的物件有沒有正 確 的 場 所 ? U N I O N P O W E R2022/1/4 Page46 四、 5W1H 改善的整體結構 問 5次 「 為什麼 ？ 」 是這個人？ 是這個地點？ 是這個時候？ 是這個人？ 是這個方式？ 導引出對工作的 ︰ 目的 地點 次序 人員 方法 刪除合併重組簡化 表示 有可能改善的 經由 方式 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page47 ? 5W1H vs. ECRS 改 善 展 開 何故 ? (為什麼 ) 何事 ? (什 麼 ) 何 處 ? (什 麼 地方 ) 何 時 ? (什 麼時 候 ) 何人 ? (什 麼 人 ) 何方法 ? (什 麼 方法 ) 刪除 合併 重組 簡化 自 問 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page48 五、生 產 的 結 構 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page49 六、生產的 5大要素與 5W1H 2022/1/4 50 第三部分： 動作經濟原則 與作業(yè)改善 報告人 :何信貴 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page51 一、何謂動作經濟的原則 動作經濟原則是吉爾布雷斯 (GILBRETH)提倡的，是使作業(yè) (動作的組成 )能以最少的「功」力投入，得到最有效率的產出結果，達成作業(yè)目的的原則，也就是「省工、省力的原則」。 ：前述的情況下，不知或一時 察覺不出的。 2. 企業(yè)面臨愈來愈劇烈的競爭 現代企業(yè)處於科技不斷進步、產品因應多樣化、 品質要求不斷提升、成本愈來愈高、競爭愈來愈劇 烈。 ◆ 改善就是從低水準的 PDCA邁向高水準 的 PDCA。 。 ● 忘記看讀馬表時應記上 〝 M〞 記錄。如果評比系數為 110％，則表示比正常速度快 10%。 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page104 3客觀評比 (objective rating) (4)眼與手的配合 動素中之「伸手」，「移物」與 「尋找」， 「選擇」； 「裝配」與「對準」的單元， 其時間最受眼與手配合程度的影響，其影響程度視 作業(yè)本身所要求的程度而定 。 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page120 三、生產線平衡的表示法 生產線的平衡，通?？捎蒙a流動作業(yè)表的方法來表達。 將工程切割做些微調整 ,並做作業(yè)治具化或機械化改善 , 設計使前後工程所需要的時間能與周期達成一致 ,增進生 產線的平衡效率 。 說服上級、作業(yè)人員採用較佳方法的能力。 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page136 MOST 工作的工程數。又步行 3或 4步 ,把筆放到白板上。 二、具有優(yōu)點 : U N I O N P O W E R2022/1/4 Page138 MOST 一貫的時間標準。 決定最佳工作方法。 管理之前先管制 管制之前先衡量 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page131 時 間 衡 量 的 方 法 MOST: 作業(yè)過程中，物件移動的分析或描述 （簡單、正確、迅速、經濟） （減少紙上作業(yè)及錯誤） （有系統的） RWF （ Ready Work Factor ） 由分解成清楚的動作，藉以分析工作 （非常精確，但對我們這類制造而言， 大部分動作時間，過於精細。 【 步驟 3】 進行標準工時的觀測。 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page115 4各種作業(yè)型態(tài)的標準時間 一人操作 3部自動機器，加工 3種不同的零件 機器 a零件 100個 機器 b零件 60個 機器 c零件 50個 則 a零件的標準時間＝ 60/100＝ /個 b零件的標準時間＝ 60/60＝ /個 c零件的標準時間＝ 60/50＝ /個 由於 3部機器並行加工，故其標準工時各為 1/3 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page116 4各種作業(yè)型態(tài)的標準時間 直線作業(yè)的各製程作業(yè)時間分別為 13秒、 16秒、15秒、 14秒、 16秒、 13秒、 17秒、 16秒時，其最大作業(yè)時間 17秒為決定生產線的產量，亦即每 17秒完成一個產品，因此， 17秒即成為直線作業(yè)的標準時間。在此步驟不考慮工作的困難性對工作速度的影響。因作業(yè)員的工作速度有時快，有時慢。 ● 能夠把握作業(yè)特別、內容與特質。 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page36 ? 從 自問 開始 (5).什麼人最適合去做 ? 要找出最適合 去做其細目的人。 ◆ 管理就是 就是 發(fā)現異常 、 防範異常出現 ， 並 解決 「 問題 」。 ◎ 以顧客為導向的經營活動 。 (2). 它的目的是什麼 ? 其細目是需要的，還是不需要的 ? 不清楚時，再進行這個自問，檢討是否對安全、品 質有幫助 ? 也就是每一個細目都有其目的，檢討是否對 於達成其目的之手段有沒有用處， 如果沒有用 處，就再度自問為什麼需要這樣，來加以確認。 ＊ 縮短動作間或搬運間的距離 ＊ 給予最佳工序安排 ＊ 給予舒適的作業(yè)環(huán)境 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page59 二、動作經濟的原則 的內容 Rl5 定點放置 [任何物品、工具、設備應定點放置 ] R16 隨手可及 [任何物品工具設備應放置於雙手可及處或正常工作區(qū) ] R17 工序排列 [任何物品工具設備應按工序做最佳安排並保持可用狀態(tài) ] R18 使用容器 [裝配零件、物料之運送，應使用適當的容器或盛裝器 ] Rl9 用墜送法 [儘量利用重力方法墜送裝配零件、物 料、或成品 ] R20 近使用點 [裝配零件、物料之運送，應儘可能送至使用點 ] U N I O N P O W E R2022/1/4 Page60 二、動作經濟的原則 的內容 R21避免擔心 [作業(yè)布置、設施、環(huán)境、作業(yè)及方法，不得使人員擔心受到傷害 ] R22照明通風 [作業(yè)場所應有適當充足的光線、清潔的通風及溫度 ] R23適當高度 [作業(yè)臺、桌椅的高度應合於標準、適當 ] R24適當服具 [操作應著適當的服裝或護具，避免可能的意外傷害 ] U N I O N P O W E R2022/1/4 Page61 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page62 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page63 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page64 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page65 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page66 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page67 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page68 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page69 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page70 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page71 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page72 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page73 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page74 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page75 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page76 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page77 ?實 例 U N I O N P O W E R2022/1/4 Page78