【正文】 細幫他分析樓盤的賣點，只能探討問題， 不能爭論，最終達到一種雙向溝通，往往 能從該類客戶中學到東西。 對策：盡量學習風水知識，不要信口開 河，觸犯客戶風水的信仰，觀點 摸棱兩可。 對策：接近女方，迎合其口味幫其選擇 合適的房子，要幫另一方考慮經(jīng) 濟問題。 對策：制造現(xiàn)場緊張氣氛，加強同 事配合，要敢于逼定。 對策：列出言而有證的業(yè)績，發(fā)展商實 力，品質(zhì)保證，行為和言詞要誠 實，給予客戶信賴感。 運用銷售技巧時應(yīng)注意的事項 熱情、周到的提供最好的服務(wù) 用專業(yè)感動對方 當贊同客戶時必須給予肯定的回答 避免沉默不語 讓對方把話說完 講解時留意客戶的反映 重復客戶的話語，容易與之親近 適當利用肢體語言 保持和客戶目光接觸 避免行為、語言過于輕浮 多贊美你的客戶 不要忽略客戶的同伴 中原的銷售秘籍 快 盡快與客戶達成共識，取得客 戶信任并讓客戶接受你的服務(wù)。 盛氣凌人型 特征：來勢洶洶，趾高氣揚，自我感覺 良好，時常給銷售人員下馬威，或 拒之千里。