團(tuán)隊(duì)溝通共識(shí)營ppt課件(留存版)
【正文】 的重要前提 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 的必備技能 5 溝通： 3A法則 Asking Questions 提問 Active listening 聆聽 Advocacy 表達(dá) 達(dá) 成 共 識(shí) 解決問題 照顧 需求 贏得人心 照顧 需求 6 3A法則 —— 積極聆聽 討論：嘜兜是怎么聽的？我們該如何“聽”？ 7 聽 用 “ 聽 ” ：
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