商品介紹ffab訓練ppt課件(留存版)
【正文】 展開 FFAB 詢問過程 2021/12/1 Feature Advantage Function Benefit 簡單的描述產(chǎn)品的 特點及功能，避免 使用艱深的術語 引述優(yōu)點及客戶 都能接受的一般 性「利益」 以對客戶本 身有利的優(yōu) 點作總結 Presentation F F A B 展開 2021/12/1 只要有那些 特點就能 ........ 比方說 .. 所 以 .... 也就是說 .. 特點及功能 Presentation – 說服技巧 了解客戶需求 同意客戶需求 您說的對 .. 是的 .
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