【摘要】手機的前世今生1946年，貝爾實驗室造出了第一部所謂的移動通訊電話。體積太大，研究人員只能把它放在實驗室的架子上，慢慢人們就淡忘了。肩背電話：1973年4月的一天，一名男子站在紐約街頭，掏出一個約有兩塊磚頭大的無線電話，并打了一通電話，引得過路人紛紛駐足側目。這個人就是手機的發(fā)明者馬丁·庫帕。當時，庫帕是美國著名的
2025-05-12 08:21
【摘要】客戶價值分析模型客戶價值鏈模型客戶價值研究三個方向：3企業(yè)和客戶互為價值感受主體和價值感受客體的客戶價值研究1企業(yè)的客戶為價值感受主體的客戶價值研究2企業(yè)為價值感受主體的客戶價值研究本方案以‘價值鏈’思想為基礎，從企業(yè)角度評估客戶價值思路：企業(yè)的客戶價值是指客戶在其整個生命周期過程中，為企業(yè)所做貢獻的總和。企業(yè)通
2025-04-29 00:02
【摘要】客戶關系管理客戶關系管理?客戶行為模型圖實例:網上購物進入選擇登陸注冊定購搜索瀏覽支付主頁客戶關系管理瀏覽搜索選擇定購退出7814客戶關系管理進入選擇登陸注冊定購搜索瀏覽支付
2025-01-08 00:32
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