【正文】 來源 (1)銷售日報表 (2)客戶交易表 (3)業(yè)務(wù)主管訪問調(diào)查報表 (4)銷售路線的分析及業(yè)務(wù)員的記錄 (5)報紙雜志及專業(yè)性市場行情與征信刊物 (6)政府公布的有關(guān)消費調(diào)查資料 中間商的服務(wù)價值與任務(wù) (1)為產(chǎn)品設(shè)計當?shù)氐男枨? (2)對產(chǎn)品種類適當分配；顧客需要時即可得，又便宜 (3)藉服務(wù)行為來調(diào)節(jié)產(chǎn)品（裝設(shè)；建議；運輸） (4)藉推銷，陳列，建議，廣告宣傳來培養(yǎng)市場需求 (5)使顧客便于購買（同一地點能買到全部所需商品） (6)承擔分內(nèi)風險 (7)直接為顧客服務(wù)（修理；保證；商譽；賒欠） 選擇中間商的二十一項檢查 (1)負責人才干；商店信譽 (2)有無經(jīng)銷沖突性商店 (3)有無訓練良好與經(jīng)營順利之組織 (4)適當?shù)馁Y本支援 (5)是否賺錢 (6)有無處理貨物之工場裝備與設(shè)備 (7)有無適當與消息靈通之推銷小組 (8)經(jīng)營配合性產(chǎn)品 選擇中間商的二十一項檢查 (9)有無訓練計劃或提供訓練計劃 (10)工作人員平均教育水準 (11)意志力與推廣產(chǎn)品的興趣 (12)有無專人負責某產(chǎn)品；能力與資格如何 (13)是否有整體涵蓋的勢力范圍 (14)是否深入到各個階層（工程人員；作業(yè)人員） (15)接受估價單并作合理的努力而達成協(xié)義 選擇中間商的二十一項檢查 (16)利用工廠原料配合市場計劃 (17)在不景氣時有無勇氣維持合理之買賣差價 (18)長期良好的服務(wù)態(tài)度及保持顧客對產(chǎn)品的好感 (19)是否有舉辦各項銷售座談會 (20)內(nèi)外勤推銷員是否能直接聯(lián)絡(luò)并提供消息 (21)是否愿意宣揚產(chǎn)品并盡力推銷 制造商使中間商合作的五種權(quán)力基礎(chǔ) (