【正文】 障的決定因素 四、環(huán)境 ， 計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境 運(yùn)行環(huán)境溫度過高或過低 運(yùn)行環(huán)境濕度過大或過小 確認(rèn)內(nèi)容 經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量，計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境溫度保持在 5~25℃ 且通風(fēng)良好 ； ； 通過上述分析論證 ， 確認(rèn)如下兩點(diǎn)為主要原因： 計(jì)算機(jī) 運(yùn)行不穩(wěn)定 主要原因 對(duì)策 目標(biāo) 計(jì)算機(jī)病毒 安裝殺毒軟件 并經(jīng)常升級(jí)、不使用盜版軟件 杜絕各類計(jì)算機(jī)病毒 進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 操作系統(tǒng) 垃圾文件過多 定期進(jìn)行磁盤清理，清除多余垃圾文件，并進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行高速、穩(wěn)定，使之高效的服務(wù)于各項(xiàng)工作 計(jì)算機(jī) 應(yīng)用水平不高 對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn) 運(yùn)行人員經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和一般的故障排除方法 首先，安裝防病毒軟件及防火墻。通過定期掃描硬盤，不斷升級(jí)軟件，經(jīng)常查看電腦狀態(tài)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 通過對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn) ， 運(yùn)行人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的異常運(yùn)行情況 ， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理 。使每位運(yùn)行人員掌握計(jì)算機(jī)的操作方法及維護(hù)檢查。需要使用反安裝軟件才能徹底地清除那些東西。 見下表： 調(diào)查一 計(jì)算機(jī)軟件故障率高，如果不及時(shí)進(jìn)行預(yù)防維護(hù) 會(huì)造成計(jì)算機(jī)不能快速、穩(wěn)定運(yùn)行 數(shù)量 故障率 故障現(xiàn)象 故障原因 軟件故障 29 高 系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、死機(jī) 操作系統(tǒng)垃圾文件過多，病毒、誤刪除系統(tǒng)文件等 硬件故障 1 低 計(jì)算機(jī)死機(jī)、不能啟動(dòng) 計(jì)算機(jī)長時(shí)間運(yùn)行發(fā)熱引起硬件老化損壞 2021年因軟件引起計(jì)算機(jī)故障共計(jì) 29次，原因如下 軟件感染病毒是影響計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行 的主要原因 小組對(duì)發(fā)生在所轄 9個(gè)站的計(jì)算機(jī)故障次數(shù)進(jìn)行了調(diào)查 : 02468