【正文】 講師親自診斷的 【授課診斷表】 ，將各項優(yōu)缺點、 發(fā)展課題、方向，作詳細的解剖，與建議。 其中最主要的因素有： (一 )為培訓而培訓：沒有系統(tǒng)化的培訓策劃。汽車主機廠商務系統(tǒng) 培訓規(guī)劃 總體培訓思路 經(jīng)營管理系統(tǒng)培訓 主管系統(tǒng)培訓 營銷系統(tǒng) 培訓 顧客滿意系統(tǒng)培訓 內訓師系統(tǒng)培訓 重點介紹 建立汽車企業(yè)商務系統(tǒng)核心競爭力 創(chuàng)造汽車企業(yè)核心 競爭力 架構主管 建立業(yè)代營銷 sop系統(tǒng) 建立網(wǎng)點績效經(jīng)營管理配套系統(tǒng) 建立銷售 經(jīng)理營業(yè) 團隊領導 管理系統(tǒng) 改善管理 建立總體指標 營銷倍增 素質提升 將來企業(yè) 所希望 現(xiàn)在所處情況 差距 強化核心競爭力 提供專屬汽車行業(yè) 職業(yè)級金牌培訓 商務系統(tǒng)網(wǎng)點培訓目標 (一 ) SOP寶典 使業(yè)代、銷售經(jīng)理、網(wǎng)點總經(jīng)理、服務人員與主管，有一套科學的 汽車銷售管理、服務技巧。 (二 )缺乏前置調研系統(tǒng)：沒有針對企業(yè)與學員的需求設計。 ◎ 提供 多元化 教學方法，以建構有效的 學習情境 。 授人以魚，不如授人以漁 培訓主要突破方向： ?以各部門內訓師培養(yǎng)為契機，提高知識共享和溝通，發(fā)掘專業(yè)領頭人； ?以銷售網(wǎng)點人員素質提高為龍頭，帶動 CRM、 SCM等系統(tǒng)的完善； ?外訓是必要的補充，對于部門經(jīng)理以上的管理人員要加強培訓序列的構架 謝謝！ 。 ◎ 掌握 成人學習 的特質心理，達成有效運用教學方法。 (四 )無后續(xù)的跟蹤系統(tǒng)：培訓后就結束，沒有確實運用在工作上。 (二 )模范 樹立 講師培育出優(yōu)秀的學員后，會進行案例演練示范。 未來訓練 方向建議 ◎ 教育訓練是百年大計，講師群會根據(jù)學員的互動過程，及課后問卷整合后的結果 …等方式，給予未來訓練方向的建議與做法，使企業(yè)能將訓練效益發(fā)揮到最高，員工的能力不斷提升，已達企業(yè)與員工雙方都能享受其落實訓練的豐碩果實。 第三階段 (目的與效益 ) 使服務主管對員工有一套完善的招訓系統(tǒng) ， 并將服務廠內有完整的運作能力并加以改善讓服務廠的績效能更為提升 ， 隊自我的公眾表達能力能更精進 。 訓練效能及特色（二） 內部講師團培訓計劃 ─ 培訓推移圖 第一階段 第三階段 第二階段 初三班 初級班 初 二 班 初 一 班 ?自控力 ?解決力 ?運課力 ?架構力 ?表達力 ?撰文力 中級班 中 二 班 中 一 班 ?教學力 ?自修力 ?轉化力 ?煽動力 ?企劃力 ?教案力 初級講師 中 級講師 高三班 高級班 高 二 班 高 一 班 ?整合力 ?標準化 ?研發(fā)力 ?應變力 ?實務力 中 級講師 內部講師團 ─ 階段性目標