【正文】 一 ， 但分工過(guò)細(xì) ，也會(huì)帶來(lái)一系列缺點(diǎn) 。 措施： ?直線部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)工作擁有決定權(quán)； ?把職能職權(quán)用于真正必要的業(yè)務(wù)活動(dòng)上； ?職能職權(quán)關(guān)系盡量部超越直線主管人員下屬的第一級(jí)組織機(jī)構(gòu) 。 在組織結(jié)構(gòu)圖上 ， 這種職權(quán)關(guān)系用一條由上級(jí)部門(mén)或人員直通下級(jí)部門(mén)或人員的直線來(lái)表示 。2021 by Shimai Researching 14 對(duì)分部型組織結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià) 優(yōu)點(diǎn)： ① 減輕高層管理人員協(xié)調(diào)的困難 ； ②能更好地調(diào)動(dòng)中層管理人員的積極性； ③有利于培養(yǎng)全面型企業(yè)管理人才； ④ 組織具有較強(qiáng)的靈活性和彈性； 缺點(diǎn)： ① 不利于提高專業(yè)化專業(yè)化工作技能； ② 當(dāng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模未達(dá)到一定程度時(shí)難免出現(xiàn)資源配置不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象； ③不利于高層管理人員的集中控制。 總裁 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 電器零件 群部 機(jī)械零件 群部 轎車及貨車 群部 車身裝配 群部 別克 分部 凱迪拉克 分部 雪佛蘭 分部 蓬迪克 分部 通用轎車及 貨車分部 通用汽車公司按產(chǎn)品劃分的組織結(jié)構(gòu) 169。2021 by Shimai Researching 3 今天的話題 ? 部門(mén)設(shè)計(jì) ?部門(mén)設(shè)計(jì)概述 ?部門(mén)設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 169。2021 by Shimai Researching 7 按職能劃分部門(mén) 按管理業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)與技能相似性，把全部管理業(yè)務(wù)活動(dòng)分類。2021 by Shimai Researching 13 職能型組織于事業(yè)部型組織 以上幾種部門(mén)化方式中 ， 第一種按工作的階段過(guò)程 （ 活動(dòng)和技能 ） 來(lái)劃分部門(mén) ， 其余的各種都是一工作活動(dòng)的結(jié)果 （ 產(chǎn)品 、 地區(qū)和銷售渠道 ） 為基準(zhǔn)來(lái)劃分部門(mén)的 。2021 by Shimai Researching 18 管理業(yè)務(wù)組合的指導(dǎo)原則 任務(wù)目標(biāo)原則與貢獻(xiàn)分析 專業(yè)分工與協(xié)作的原則和關(guān)系分析 有控制的競(jìng)爭(zhēng)和矛盾分析 人事相宜的原則與人事配合分析 效率原則與工作負(fù)荷分析 169。2021 by Shimai Researching 25 職能職權(quán)的兩種形式 —— 2 參謀機(jī)構(gòu)和人員向下一級(jí)組織中的相應(yīng)機(jī)構(gòu)和人員提出要求，并進(jìn)行檢查監(jiān)督。 時(shí)參謀機(jī)構(gòu)和人員具有一定的獨(dú)立性，鼓勵(lì)他們發(fā)表真知灼見(jiàn)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)避免重大失誤。2021 by Shimai Researching 36 直接監(jiān)督方式 當(dāng)協(xié)作勞動(dòng)人數(shù)增多 ， 只依靠個(gè)人間相互調(diào)整的方式就不夠了 ， 必須有一名管理者負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和監(jiān)督每個(gè)人的活動(dòng) ， 已達(dá)到整體的協(xié)調(diào)一致 。較低層次的雇員應(yīng)依據(jù)上層目標(biāo)進(jìn)行工作，上層管理者應(yīng)該了解下層工作活動(dòng)的完成情況。 特點(diǎn) ① 組織結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 ， 圍繞顧客服務(wù)而設(shè)計(jì)組織層級(jí)； ② 信任和對(duì)過(guò)失的寬容成為核心價(jià)值觀； ③建立跨越部門(mén)的信息系統(tǒng)； 169。當(dāng)需要處理兩方面問(wèn)題時(shí)，產(chǎn)品和地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)很有效。概言之，推動(dòng)組織走向更成熟的國(guó)際化運(yùn)作。 169。 管理工作標(biāo)準(zhǔn)化制度 例會(huì)制度 工序服從制度 跨部門(mén)直接溝通 聯(lián)合辦公和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度 169。 169。 169。 參謀機(jī)構(gòu)和人員發(fā)布指示的權(quán)力只有在得到上級(jí)主管人員認(rèn)可 ， 并按一定的制度和程序行使 。2021 by Shimai Researching 17 部門(mén)化方式小結(jié) 以上幾種組織的部門(mén)化方式 ， 在組織設(shè)計(jì)中可以混合使用 。 ?各分部只負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品給其本身的顧客，產(chǎn)品的銷售統(tǒng)一由一個(gè)單獨(dú)的生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。主要是直線職權(quán)與職能職權(quán)的設(shè)計(jì)及職能部門(mén)綜合化問(wèn)題。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ?規(guī)定企業(yè)管理組織在總體上應(yīng)采取的橫向分工形式 ， 從而提出部門(mén)設(shè)計(jì)的框架。雖然提供的產(chǎn)品可能一致或非常相似，但它們面向不同的買(mǎi)主，需要采用不同的銷售渠道和價(jià)格策略。2021 by Shimai Researching 16 按項(xiàng)目與按職能劃分部門(mén)相結(jié)合 將各類專業(yè)人員安置在其所在的職能部門(mén)中，然后根據(jù)任務(wù)開(kāi)展的需要從各職能部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員組成項(xiàng)目小組，在工作進(jìn)行中同時(shí)接受職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目小組領(lǐng)導(dǎo)的雙重指揮。 特點(diǎn)： 不能象其他部門(mén)發(fā)號(hào)施令 ， 而是幫助工作 ， 為整個(gè)其企業(yè)或某些部門(mén)提供服務(wù) ，發(fā)揮助手作用 。2021 by Shimai Researching 29 保證權(quán)責(zé)一致原則 由于權(quán)力是履行責(zé)任的必要條件 ， 所以職權(quán)設(shè)計(jì)必須貫徹權(quán)責(zé)一致的原則 ， 保證各級(jí)主管人員的職責(zé)和權(quán)力相對(duì)應(yīng) ， 有多大責(zé)任就有多大權(quán)力 。2021 by Shimai Researching 34 明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論是加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)院教授明茨伯格教授在 1983年的專著 《 五字組織結(jié)構(gòu) 》 中提出 。2021 by Shimai Researching 39 今天的話題 ? 部門(mén)設(shè)計(jì)