【正文】 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是能夠以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的成本為對(duì)價(jià)格很謹(jǐn)慎的旅行者提供基本的、經(jīng)濟(jì)的住宿服務(wù)。從改善企業(yè)內(nèi)組織流程、財(cái)務(wù)管理和人力資源三個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)伴隨公司發(fā)展有階段性地推進(jìn)和深入的特點(diǎn)，將工作任務(wù)細(xì)化為不同時(shí)間段內(nèi)應(yīng)完成的相應(yīng)指標(biāo)。 14 鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。完全符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 的特點(diǎn)。不足之處：過(guò)于籠統(tǒng)。 （ 3）大致分為高端市場(chǎng)（即別墅、公寓）、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、簡(jiǎn)易房市場(chǎng)。戰(zhàn)略措施充實(shí)、具體，使得戰(zhàn)略規(guī)劃比較清晰，目標(biāo)體系完善。 答： 優(yōu)點(diǎn)：需求（顧客）分析比較細(xì)。在外國(guó)產(chǎn)品政黨進(jìn)口的數(shù)量大幅增加，給國(guó)內(nèi)相關(guān)工業(yè)造成損害時(shí)采取措施。（ 屬地原則 ） 18 直接投資：伴有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和 的投資。（ 一定期限；書(shū)面協(xié)議 ） 32． 代位求償權(quán)：當(dāng)約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后， 有權(quán)獲得保險(xiǎn)人基于保險(xiǎn)事故對(duì)東道國(guó)所享有的索賠權(quán)及其它權(quán)益，向東道國(guó)索賠。政府提供的職務(wù)服務(wù) C。二 D 四（ B） 14．〈海牙規(guī)則〉規(guī)定的承運(yùn)人使船舶適航的責(zé)任，限于（ ） A．在開(kāi)航前和開(kāi)航時(shí) B?！磳?zhuān)利合作公約〉 C?！礉h堡規(guī)則〉 D?！唇⑹澜缳Q(mào)易組織協(xié)議〉（ B） 18．跨國(guó)納稅人故意違反國(guó)家稅法和國(guó)際稅收協(xié)定的行 為包括（ ） A．扣除法 B。〈聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約〉（ B） 12．對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平最高的國(guó)際公約是（ ） A．〈建立世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約〉 B。兩者都屬于銀行信用（ A） 5．《海牙規(guī)則》實(shí)行的承運(yùn)人責(zé)任制是（ ） A． 過(guò)失責(zé)任制 B。（ 有意；合理地） 29 象征性交貨：以 把代表貨物所有權(quán)的證書(shū)（提單、發(fā)票等）交給買(mǎi)方，作為完成交貨義務(wù)的交貨方式，買(mǎi)方付款以 為條件。（ 屬人原則 ） 14 信用證：是指一項(xiàng)約定，不論其名稱(chēng)或描述如何，一家銀行 （開(kāi)證行 ）依照開(kāi)證申請(qǐng)人（ 買(mǎi)方 ）的要求和 或以自身名義，在符合信用證條款的條件下，憑規(guī)定單據(jù)由自己或授權(quán)另一家銀行向第三者（受益人）或其指定人付款或 并支付受益人出具的匯票。特許權(quán)期限屆滿時(shí)，該基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)償移交給政府。 缺點(diǎn)：沒(méi)有中觀、微觀環(huán)境分析。 ③該企業(yè)同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群 的運(yùn)輸費(fèi)。戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的，戰(zhàn)略制定時(shí)的環(huán)境條件發(fā)生改變，要適時(shí)調(diào)整。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來(lái)的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。 經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。 西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示 總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：從投資策劃、品牌建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)組織統(tǒng)一，人才培養(yǎng)，市場(chǎng)實(shí)踐等綜合手段強(qiáng)化ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了在那些要求簡(jiǎn)單的旅行者中推進(jìn) Motel6 的概念， Motel6 連鎖利用了獨(dú)特的易于辨認(rèn)的收音機(jī)廣告，其中這些廣告是由全國(guó)聯(lián)合的收音機(jī)廣播名人 Tom Bodett 來(lái)制作的，它們描述了 Motel6 的干凈房間、沒(méi)有附加項(xiàng)目的設(shè)施、友好的氛圍，以及較低的費(fèi)用（每晚通常在 30 美元以下）?！痹S多事實(shí)證明， 如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。其中基本知識(shí)點(diǎn)是： 1． 企業(yè)愿望、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及其三者之間的關(guān)系 2． 企業(yè)使命表述主要內(nèi)容 3． 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則 作為移動(dòng)公司的一名員工，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)以下知識(shí)點(diǎn)印象較深刻： 【企業(yè)使命】 創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。 賣(mài)場(chǎng)不僅僅定位為“賣(mài)”貨品，而是根據(jù)名牌服飾店的國(guó)際賣(mài)服務(wù)，更是賣(mài)體驗(yàn)。雅戈?duì)栒J(rèn)為，這樣可以抓住回頭客。 第三、 顧客滿意度如何 顧客滿意工程策略。品牌方面，國(guó)際大牌憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場(chǎng)的高端，獲取高額的利潤(rùn)。 2020年 11 月 國(guó)家針對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)推出的四萬(wàn)億拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃及擴(kuò)大內(nèi)需十條政策將對(duì)啤酒行業(yè)產(chǎn)生有利影響。從二 OO七年以來(lái)的情況下，個(gè)人進(jìn)行自我充電培訓(xùn)的人數(shù)多，數(shù)量大，但總銷(xiāo)售額較低，并且在較低的總銷(xiāo)售額中，學(xué)歷類(lèi)的教育培訓(xùn)和發(fā)放國(guó)家認(rèn)可證書(shū)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目占有率高達(dá) 85%以上。而另外那 2/3 的非外文書(shū)中，則是新書(shū)暢銷(xiāo)書(shū)與老書(shū)庫(kù)存書(shū)各占半壁的光景，新書(shū)隨機(jī)錯(cuò)落在庫(kù)存書(shū)的中間怡然自得。 書(shū)店 呼和浩特新華廣場(chǎng)的新華書(shū)店，總面積達(dá)到 1400 平方米，圖書(shū)品種達(dá)到 12 萬(wàn)種，其中，原版進(jìn)口的圖書(shū)品種占到 1 萬(wàn)種。 }3 e7 m: D. N8 ~B、通用電器公司矩陣 ) p( f. ?+ B。 6所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是（ B、家庭品牌）。 5北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司，它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（ A、北京百盛購(gòu)物中心）。 3甲為一進(jìn)出口公司 ，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（政治法律因素）。從 “美汁源果粒橙 ”，到 “天與地礦物質(zhì)水 ”，還有 “茶研工坊 ”等，可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近 20 種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類(lèi)非碳酸飲料，可謂 “十項(xiàng)全能 ”。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（ A、建議的 措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致）。 1 電大企業(yè)戰(zhàn)略管理題庫(kù) 選擇題（基本全都有） 3銷(xiāo)售渠道分析的重點(diǎn)是對(duì)（ D 中間商）進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。 如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ C、以顧客行走舒適為己任）。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了（ B、水平多元化）。 3對(duì)于旅游點(diǎn)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的有（國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯）。 5中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（ B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）因素。 6長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌 資方式是（ D、普通股）。 H \2 bC、 SWOT 分析法 % amp。各類(lèi)音像制品 2 萬(wàn)種，其中原版進(jìn)口音像制品達(dá)到 5000 余種。這些新書(shū)媚態(tài)鮮明，并不比慶春店解放店的品種更人文。換句話 說(shuō)，個(gè)人自我充電的目的有兩個(gè)，一個(gè)是切實(shí)學(xué)習(xí)一些知識(shí)技能提高自己的真實(shí)理論水平和技能操作水平，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)結(jié)合；另一個(gè)目的是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段獲取相應(yīng)的資格證書(shū)，作為找工作或提升職務(wù)的手段。 二、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) 隨著居民收入和消費(fèi)水平的提高，啤酒的消費(fèi)量持續(xù)增長(zhǎng)和消費(fèi)高端化是啤酒業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì)。雖然中國(guó)紡織服裝每年創(chuàng)造的出口利潤(rùn)非?？捎^，但是多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國(guó)際知名品牌做加工的階段。 雅戈?duì)栐跇I(yè)內(nèi)率先推出“ CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費(fèi)者滿意為終極目標(biāo)，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費(fèi)者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時(shí)間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。這是也企業(yè)生存的目的所在。讓消費(fèi)者分享雅戈?duì)枌?duì)高品質(zhì)生活的承諾， 對(duì)前衛(wèi)生活方式的向往，對(duì)成功的理解和追求，因此，雅戈?duì)柶放茖⒆屜M(fèi)者體驗(yàn)對(duì)現(xiàn)代生活的激情與夢(mèng)想。及時(shí)、充分而有效的溝通是人類(lèi)實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。美國(guó)前 500名企業(yè)每過(guò) 10年就有三分之一被淘汰就是一例。 卡爾頓的對(duì)象主要是那些愿意支付且支付得起高級(jí)的住宿和一個(gè)一流的個(gè)人服務(wù) 的旅行者和度假 11 者。 管理競(jìng)爭(zhēng)力：從提高ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃能力，建立激勵(lì)和考核制度、關(guān)鍵管理制度和流程入手，通過(guò)新設(shè)立的關(guān)鍵職能部門(mén)， 突出管理重心和重點(diǎn)工作，增強(qiáng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的綜 12 合能力。 答：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。 答： 屬于 企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)設(shè)計(jì)合適的經(jīng)營(yíng)模式，形成特色經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)抗性和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。 針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，房地產(chǎn)為內(nèi)知名人士任志強(qiáng)有獨(dú)到之處，觀點(diǎn)之一是：“我沒(méi)有責(zé)任替窮人蓋房子，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商志替富人建房”，……應(yīng)由國(guó)家提供社會(huì)保障解決住房問(wèn)題。 ④降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價(jià)值鏈下的主要成本項(xiàng)目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。內(nèi)部分析不全。 （清償貸款；回收投資） ：是一種用以證明 合同成立和貨物已經(jīng)由承運(yùn)人接管或裝船，以及承運(yùn)人保證憑以 的單據(jù)。（ 指示；承兌 ） 15 不質(zhì)疑條款：對(duì)轉(zhuǎn)讓的技術(shù)的 不得提出異議。 （賣(mài)方；賣(mài)方交單） 30 許可協(xié)議中的限制性商業(yè)條款：是國(guó)際貿(mào)易中各種限制性商業(yè)條款的一個(gè)方面，主要表現(xiàn)在 對(duì) 在技術(shù)的使用、改進(jìn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面 進(jìn)行限制。嚴(yán)格責(zé)任制 C?！幢Ｗo(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約〉 C．〈世界版權(quán)公約〉 D。抵免法 C?！度A沙公約》（ D） 25．我某進(jìn)口公司于 1999 年 1 月 15 日用電報(bào)向外國(guó)一公司發(fā)盤(pán)，要求在 20 日復(fù)到我公司有效， 1 月 18 日上午 9∶00，我公司同時(shí)收到外國(guó)公司表示接受和撤回接受的電傳 .根據(jù) 聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約 的規(guī)定 ,此接受 ( ) ,必須與我公司簽訂合同 (A) ( ) A. 外國(guó)投資者可以自由從事或參與開(kāi)發(fā)自然資源的投資項(xiàng)目 B. 外國(guó)投資者只有經(jīng)過(guò)特別批準(zhǔn)方可從事或參與開(kāi)發(fā)其自然的投資項(xiàng)目 C. 一國(guó)絕對(duì)禁止外國(guó)投資者從事或參與開(kāi)發(fā)其自然資源的投資項(xiàng)目 D. 開(kāi)發(fā)自然資源是國(guó)家專(zhuān)屬的權(quán)利 (D) ,應(yīng)由 ( ) \貨物 \運(yùn)費(fèi)獲救后的價(jià)值比例分?jǐn)?(D) ,將貨物從一國(guó)運(yùn)至另一國(guó)境內(nèi)指 定交付貨物的地點(diǎn) .它由 ( ) ,運(yùn)費(fèi)按全程費(fèi)率一次計(jì)收 ,運(yùn)費(fèi)按不同運(yùn)輸方式分別計(jì)收 ,運(yùn)費(fèi)按全程費(fèi)率一次計(jì)收 ,運(yùn)費(fèi)由第一程運(yùn)人全部收取 (A) ( ) A. 自然災(zāi)害造成的實(shí)際全損 (D) ( ) 鉤期間 C ,關(guān)于仲裁地點(diǎn)有以下各種不同的規(guī)定 ,其中對(duì)我最有利的一種為 ( ) Ａ．在雙方同意的第三國(guó)仲裁 Ｂ．在被告國(guó)仲裁定 Ｃ．在我國(guó)仲裁定 Ｄ．在對(duì)方國(guó)仲裁（Ｃ） 32．我國(guó)參加的有關(guān)國(guó)際運(yùn)輸方面的國(guó)際公約是是（ ） Ａ．＜海牙規(guī)則＞ Ｂ．＜漢堡規(guī)則＞ Ｃ．＜國(guó)際鐵路貨物聯(lián)合運(yùn)輸協(xié)定＞（國(guó)際貨協(xié)） Ｄ．＜關(guān)于鐵路貨物運(yùn)輸?shù)膰?guó)際公約＞（國(guó)際貨約）（Ｃ） 33．某貨輪地航行途中 ，Ａ艙起火，船長(zhǎng)誤以為Ｂ艙也同時(shí)起火，命令對(duì)兩艙同時(shí)施救．Ａ艙共有兩批貨物，甲批貨物全部焚毀，乙批貨物全部遭水浸．在上述損失中，（ ） Ａ．Ａ艙乙批貨物與Ｂ艙貨物屬單獨(dú)海損 Ｂ．Ａ艙乙批貨物與Ｂ艙貨物都屬共同海損 。國(guó)際避稅（ C） 19．首次提出專(zhuān)利定義的保護(hù)期限的多邊國(guó)際協(xié)議是（ ） A．〈巴黎公約〉 B。一 C 。不完全過(guò)失責(zé)任制（ D） 6．《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》不適用于（ ） A．私人提供的服務(wù) B。（ 供方；受讓方；受讓方；供方） 31 定期租船合同：指出租人在 內(nèi)把船舶出租給承租人供其按約定的用途使用的 。它是一國(guó)對(duì)非居民來(lái)源于本國(guó)的所得進(jìn)行征稅的權(quán)力。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進(jìn)口國(guó)。 19 一家書(shū)店的外部環(huán)境所做的分析報(bào)告。 答： 優(yōu)點(diǎn)：明確了企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 2）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。 請(qǐng)你回答以下問(wèn)題： （ 1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)的地方？如果有請(qǐng)你用一句話來(lái)為平安描述生存目的，你如何描述好？ （ 2）在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫(huà)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？ （ 3）哪些話是對(duì)企業(yè)愿景（未來(lái)展望）的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？ 答案： （ 1）企業(yè)生存目的：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障。本事件認(rèn)為東南亞地區(qū)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有重要意義，所以應(yīng)該爭(zhēng)取打入并占領(lǐng)該市場(chǎng)，這正是對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)得出的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，所以應(yīng)對(duì)于這個(gè)目標(biāo)決定并購(gòu)當(dāng)?shù)匾患覟S以擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開(kāi)拓并占領(lǐng)東南亞市場(chǎng)?！敖祪r(jià)”促銷(xiāo)成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)力；西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上， 被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，形成總部對(duì)人、財(cái)、物等關(guān)鍵要素的統(tǒng)一管理。 請(qǐng)根據(jù)以上資