【正文】 房間： 關(guān)系矩陣 質(zhì)量屋概述 地下室： 工程措施的重要度 和目標(biāo)價(jià)值 質(zhì)量屋概述 地板： 技術(shù)競爭性評估 質(zhì)量屋概述 屋頂： 相關(guān)矩陣 質(zhì)量屋概述 右墻： 市場競爭性評估 質(zhì)量功能展開的四個(gè)階段 工藝特征 質(zhì)量控制方法 生產(chǎn)（質(zhì)量）控制矩陣 階段 Ⅳ 生產(chǎn)運(yùn)作 客戶要求 技術(shù)需求 產(chǎn)品規(guī)劃矩陣 階段 Ⅰ 設(shè)計(jì)要求 零件特征 零件配置矩陣 技術(shù)要求 階段 Ⅱ 零部件特征 階段 Ⅲ 制造要求 過程（工藝）規(guī)劃矩陣 零件特征 工藝特征 范例 某家鉛筆公司想開發(fā)一種新型鉛筆。 （ 3）書寫行數(shù)。 ?注意事項(xiàng) 花時(shí)間通過市場調(diào)研來找出顧客的真正需求所在 。 （ 4）筆桿外形。同時(shí)，還提供了一個(gè)評估產(chǎn)品或流程變化影響的框架準(zhǔn)則。 范例 工 程 措 施 用 戶 需 求 重 要 度 鉛 筆長 度 書 寫行 數(shù)