【正文】 委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。 在新的 一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。對(duì)來件 ，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上 3 個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。 二、城市管理新亮點(diǎn) (一 )以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了 16 米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際 工作取得更多的成績和認(rèn)可 。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周 邊亂設(shè)攤點(diǎn)。 三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū) 42xx 個(gè)化糞池和199 個(gè)垃圾收集點(diǎn)、 2xx 個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案 19 個(gè)、備案驗(yàn)收 31 個(gè)。 (七 )加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時(shí)做到 “ 五個(gè)一 ” ，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了 “ 門難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 的不良風(fēng)氣。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 迎接 “ 優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn) ” 的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。 其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我們 在執(zhí)法中經(jīng)常面對(duì)的是弱勢群體，本著教育與處罰相結(jié)合的原則，對(duì)他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。 城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。 三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性， 才能被當(dāng)事人接受，才能被公眾認(rèn)可。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早 6 點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。胡總書記代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè) “ 四位一體 ” 的中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn) 黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。同時(shí)，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。我局首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前 為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi) 28 萬元。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。對(duì)過路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。 在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。 亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。同時(shí)，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn) “ 城管三進(jìn) ”( 進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū) )以及開通 24 小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服 務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪