【正文】 般會(huì)對(duì)做游戲是很感興趣的，而通過做游戲，也可以增加學(xué)員的記憶，從而收到良好的培訓(xùn)效果。另一方面行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師隊(duì)伍 雖然有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，但是一般沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)又疏于對(duì)具體工作的總結(jié)和歸納力度，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳。 **管理處對(duì)職工教育培訓(xùn)工作一直非常重視，職工也逐漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。 從 **年度以前的培訓(xùn)整體情況 來說，培訓(xùn)效果與培訓(xùn)目的之間存在很大差距，培訓(xùn)目標(biāo)過大，針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃。 二是用游戲來提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。要定期對(duì)內(nèi)部講師隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，提升內(nèi)部人員的講課技巧。 培訓(xùn)形式的調(diào)整，可能會(huì)很好的調(diào)動(dòng)職工的培訓(xùn)熱情，使職工主動(dòng)參與，主動(dòng)學(xué)習(xí)，也能更好地讓培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合。以前的培訓(xùn)中職工主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。 高頻率的培訓(xùn)讓 許多職工形成了 “ 培訓(xùn)負(fù)擔(dān) ” ，對(duì)培訓(xùn)沒有積極響應(yīng)的態(tài)度，有的是出于應(yīng)付的心態(tài)去參加培訓(xùn)，有的甚至不參加，職工重視程度不夠?qū)е屡嘤?xùn)效果不理想。列入年度計(jì)劃的培訓(xùn)包括安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廉政培訓(xùn)、文化培訓(xùn)、思想政治培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、愛國(guó)教育培訓(xùn)等多個(gè)項(xiàng)目，其中安全培訓(xùn)硬性要求每月開展一次，全年合計(jì)硬性規(guī)定達(dá)二十余次，平均每月至少要組織兩次培訓(xùn)，對(duì)于收費(fèi)站特殊的工作性質(zhì)及收費(fèi)員往回不方便的實(shí)際情況來說，培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)都太多。培訓(xùn)收效雖然優(yōu)于以前，但如何能讓培訓(xùn)更好的發(fā)揮作用，