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正文內(nèi)容

前臺(tái)工作計(jì)劃20xx(留存版)

  

【正文】 六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及 其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作 進(jìn)行各類(lèi)通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提 高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。 二、努力提高服務(wù)質(zhì)量 前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需 要。 公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。 (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。力爭(zhēng)做出表率。同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁 . 前臺(tái)工作計(jì)劃 (五 ) ,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。 (7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的水平,那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。 (2)做好信件的收發(fā)工作。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。 1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。 對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。 創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。 七、拓展知識(shí)面,不斷完善自我 業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。 二、行政工作 (1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。 我的 2021 年個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā): 日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的
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