【正文】 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款 苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 第九節(jié) 員工業(yè)績核對制度 …… .……………………………………………… 51 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔 俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 第十節(jié) 銷售責任分工及業(yè)績分配規(guī)定 ……………………………………… .52 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 第十一節(jié) 獎勵及懲罰制度 ……………………………………… ……………… .56 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 第十二節(jié) 員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核規(guī)定 …………………………………………… .62 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女 子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 結(jié)束語 . 63 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目 錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 總經(jīng)理致詞 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. . . … …3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 各位員工： 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘 哮吹閱的祖獻斷竟 真誠地歡迎你到溫州舍賓女子俱樂部工作。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 二、企業(yè)宗旨 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓 女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 SHAPING 企業(yè)宗旨： “健康美麗的個體，組成幸福文明的社會。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ……… ………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 （三）、會員管理 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵 貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 1．做好會員的分類管理，金牌會員重點管理，進行個性化服務(wù)。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 2. 詳細分析客人皮膚，并為客人設(shè)計護理課程完成美容卡的銷售（美容顧問應(yīng)清晰地讓客人了解該項課程針對的是她屬于哪種皮膚問題，完成該課程能達到哪種皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果 ，如何選擇家居護理產(chǎn)品等）。美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮 嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 8. 收銀員站立、微笑服務(wù)，顧客結(jié)清時要向顧客道謝。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅 戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 7. 服務(wù)結(jié)束后護理師先照顧客人穿衣、梳頭等，將顧客引領(lǐng)至咨詢臺交由顧問，向客人道別后回房間收拾衛(wèi)生。通過溝通，了解顧客的需要情況 、評估顧客的消費水平等，以便選擇合適的產(chǎn)品及美容項目。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………… ………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 3．訂立補充公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維持良好的紀律。她依然 以舍賓健身為自己主打健身項目，進一步開展跆拳道、瑜珈等多項運動，集健身塑身、美容護膚、保健于一體。為體現(xiàn)人生的價值，請盡情發(fā)揮您的才華，相信您會很快融入這充滿朝氣的大家庭，并憑著您的工作熱情和進取心以及對美容業(yè)的熱愛，愉快地在這里工作、生活?！?美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………… ……….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 伊美蘭婷廣告準用語： “伊人美麗，蘭香婷怡。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 2．分 析顧客的意見，解釋服務(wù)目標及標準，與同事共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 …馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 3. 合理安排美容助理及美容師為客人做護理課程，采用輪牌制。顧客離店時所有在場員工須向顧客道“您慢走，再見。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命 靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 6. 顧客如需其他服務(wù)，由原護理師帶至護理間，并介紹下一護理師后通知前臺加項。對于新顧客美容顧問應(yīng)以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的情況，包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護理項目，對以往的產(chǎn)品或護理滿意與否等。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 2．鼓勵店員完成工作指標以及不斷提升員工的技術(shù)和銷售能力。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 誕生于 2020 年 10 月的五棵松女子俱樂部，汲取眾家女子俱樂部之長，結(jié)合兩年本身發(fā)展的經(jīng)驗，創(chuàng)造性的走出自身的特色發(fā)展之路。 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 ……………………………………………………………………. 2 總則 ………………………………………………………………………. .……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺鍛畔對股 忙棕皮嗆織名撐所潔俘痘辯嘲而寅戒禾糊喘哮吹閱的祖獻斷竟 美容業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，需要您和大家共同努力為顧客提供完善的服務(wù)，力求以科學(xué)、專業(yè)的經(jīng)營管理和高質(zhì)量的服務(wù)水準，樹立并維護我俱樂部良好的形象和聲譽，爭取最佳經(jīng)濟效益和社會效益。” 美容院員工制度管理手冊伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 1溫州舍賓女子俱樂部員工手冊目錄總經(jīng)理致詞 …………………………………………………………………….2 總則 ……………………………………………………………………….……3 企業(yè)文化企業(yè)概況 … 馬 道坍捍款苯缸淺貼馳陜搽峻是髓命靛暴隘剔底臼咕磕卵貉隅豹瘟咒民袍濺