【正文】
painters with a lot of inspiration to create new literature works and draw illustrations. China also imported large amounts of children39。東亞太地區(qū)是世界旅游市場(chǎng)中發(fā)展最快的地區(qū),所占市場(chǎng)份額逐漸增加。一般不設(shè)導(dǎo)游陪同,到達(dá)既定地點(diǎn)后旅游者根據(jù)其個(gè)性特征自行安排旅游活動(dòng)。國際旅游活動(dòng)的開展客觀上會(huì)產(chǎn)生“民間外交”的效應(yīng)。 1簡(jiǎn)述人文旅游資源( 6 分) 人文旅游資源泛指以社會(huì)文化事物為吸引力的旅游資源,主要分為三類 (1)歷史遺產(chǎn)。 (2)吸引力的定向性。即旅游者在其慣常居住地與出游目的地之間的往返以及在不同旅游目的地之間往來的空間轉(zhuǎn)移活動(dòng),逗留是指旅游者在旅游目的地停留期間的各種活動(dòng)。 旅游活動(dòng)體系的構(gòu)成要素( 7 分) 就旅游活動(dòng)得以開展的體系而言,其構(gòu)成需涉及三項(xiàng)基本要素,即旅游活動(dòng)的主體、旅游活動(dòng)的客體和旅游活動(dòng)的中介體。 在由各種自然要素、自然物質(zhì)和自然現(xiàn)象所生成的(自然環(huán)境)或自然景觀中,凡是具有觀賞、 (游覽 )、療養(yǎng)、科學(xué)考察或借以開展其他活動(dòng)的價(jià)值,從而能夠引起旅游者來訪興趣 者,都屬于自然旅游資源范疇。 旅游有助于消 除和緩和國際間的緊張關(guān)系,有利于推擠世界和平,人們有時(shí)將國際(旅游)的開展稱之為“民間外交”。電大旅游學(xué)概論期末復(fù)習(xí)考試資料小抄 一. 單項(xiàng)選擇題 中國封建社會(huì)陸路交通的建設(shè)最為著名的“馳道”是(秦朝 )修建的。 旅游是人們出于移民和就業(yè)之外的其他原因離開自己生活的慣常環(huán)境,前往異國他鄉(xiāng)的旅行和逗留活動(dòng)所引起的(各種現(xiàn)象)與關(guān)系的總合。 差旅型旅游者泛指一切因公派遣的事務(wù)型旅游者,其中包括人們常說的商務(wù)旅游者、(公務(wù)旅游者)和會(huì)議旅游者。產(chǎn)業(yè)革命加速了城市化的發(fā)展;除了工作和生活地點(diǎn)的變化之外,產(chǎn)業(yè)革命還改變了很多人的工作性質(zhì);產(chǎn)業(yè)革命帶來了階級(jí)關(guān)系的新變化;產(chǎn)業(yè)革命推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步 。 旅游活動(dòng)的基本特征( 8 分) (1)旅行與逗留的合成性。如自然事物、文化事物、社會(huì)事物,有有形的、有無形的。 W﹒麥金托什提出四種類型 (1)身體方面的動(dòng)機(jī),包括為了緩解身心壓力和增進(jìn)健康而外出進(jìn)行的休息和放松、健身鍛煉、海灘消遣、戶外娛樂,以及其他直接與身體保健有關(guān)的活動(dòng);(2)文化方面的動(dòng)機(jī),旨在了解和體驗(yàn)異國他鄉(xiāng)文化事物的需要,如音樂、歷史、藝術(shù)、民俗、舞蹈、繪畫、宗教、生活方式等; (3)人際交往方面的動(dòng)機(jī),旨在保持或建立同生活在他鄉(xiāng)的某些人群的接觸與感情聯(lián)系而產(chǎn)生的一種旅游動(dòng)機(jī); (4)地位和聲望方 面的動(dòng)機(jī),主要與關(guān)心個(gè)人成就和實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的需要有關(guān),包括商務(wù)、出席會(huì)議、考察研究特殊興趣等。其旅游活動(dòng)的積極影響有:第一,有助于增進(jìn)國際間的相互了解和促進(jìn)世界和平。目前我國旅行社行業(yè)中針對(duì)散客開展的業(yè)務(wù)主要包括散客成團(tuán)業(yè)務(wù)和委托代辦業(yè)務(wù),即地接旅行社將來自不同地區(qū)的散客臨時(shí)組合成團(tuán),組織他們前往某些地方開展觀光旅游活動(dòng)。 旅游性質(zhì) :有目的的發(fā)生空間位移 產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游發(fā)展的影響 :加速了城市化的發(fā)展;改變了很多人的工作性質(zhì) ;帶來了階級(jí)關(guān)系的新變化;推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步 托馬斯庫克組織世界上首例團(tuán)體火車旅游(近代旅游業(yè)開始的標(biāo)志) 二戰(zhàn)后旅游發(fā)展的原因 :世界人口的迅速增加;世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展;交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步;生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高和帶薪假期的增加;城市化進(jìn)程的加快;教育事業(yè)的發(fā)展;老齡化的社會(huì)因素 艾斯特定義 :非定居者的旅行和逗留所引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和,不會(huì)導(dǎo)致長期定居,并無涉及任何賺錢活動(dòng) 旅游活動(dòng) :人們出于移民和就業(yè)之外的目的,暫時(shí)離開自己生活的慣常環(huán)境,前往他鄉(xiāng)開展的旅行和逗留訪問活動(dòng) 旅游 6 要素 :行, 游,住,食,購,娛 旅游活動(dòng)的特征 :旅行與逗留的合成性;異地性;暫時(shí)性;非移民性和非就業(yè)性 旅游活動(dòng)類型的劃分 :地理范圍;旅行距離;活動(dòng)形式;出游目的 國際 /國內(nèi)旅游 :一個(gè)國家的居民跨越國界,到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動(dòng) /本國境內(nèi)其他地方開展的旅游活動(dòng) 國內(nèi)國際旅游活動(dòng)的差別 :跨越國界;語言和文化方面的障礙(便利程度);財(cái)富間的轉(zhuǎn)移 大眾旅游 :旅游活動(dòng)的大眾化;以大型模式開展的旅游活動(dòng) 地理集中性 :現(xiàn)代旅游活動(dòng)開展在空間分布上的不均衡性 國際旅游者 :到一個(gè)不是自己慣常居住的國家去訪問,在該國至少停留至少 24 小時(shí)的人 成為旅游者的條件 :足夠的支付能力;足夠的時(shí)間;有旅游動(dòng)機(jī) 旅游動(dòng)機(jī) :激發(fā)一個(gè)人外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,即驅(qū)使一個(gè)人參加外出旅游活動(dòng)以使其某種需要能夠得以滿足的內(nèi)在心理動(dòng)因 需要層次理論 :生理,安全,社交(愛),受尊重,自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛 旅游動(dòng)機(jī)類型 :身體,文化,人際(社交),地位和聲望 消遣型旅游者特點(diǎn) :在整體旅游市場(chǎng)中所占比例最大;出游時(shí)間的季節(jié)性很強(qiáng);在選擇出游目的地,旅行方式,具體出發(fā)時(shí)間等方面擁有較大的自由度;在目的地的停留時(shí)間一般較長;價(jià)格敏感度很高 差旅型特點(diǎn) :出行頻度高;出行活 動(dòng)沒有季節(jié)性;目的地沒有選擇自由;人均消費(fèi)高;價(jià)格敏感度低 旅游資源 :凡是能夠造就對(duì)旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物,文化事物,社會(huì)事物或其他任何客觀事物 旅游資源特點(diǎn) :多樣性(廣泛性);定向性(特指性);易損性(不可再生);遺產(chǎn)資源不可移動(dòng)性;當(dāng)代人造資源的可創(chuàng)新性 旅游資源的價(jià)值取決于自身品質(zhì)和坐落地點(diǎn) 開發(fā)旅游資源 :通過適當(dāng)?shù)姆绞?,將旅游資源所在地打造成一個(gè)能令旅游者感興趣并方便其開展活動(dòng)的旅游環(huán)境,從而使該地旅游資源的吸引力能夠有效的發(fā)揮改善和提升 開發(fā)的內(nèi)容 :開發(fā)和建設(shè)旅游景區(qū)景點(diǎn);解決和提高該地的可進(jìn)入性;建設(shè)和完善所需的配套設(shè)施;培訓(xùn)具有專業(yè)水準(zhǔn)的旅游服務(wù)人員 開發(fā)的原則 :突出獨(dú)特性;講求經(jīng)濟(jì)性;統(tǒng)籌規(guī)劃和分期開發(fā) 旅游資源保護(hù)的重要性 :資源遭到破壞,就會(huì)減小對(duì)游客的吸引能力,使該地旅游業(yè)失去生存的基礎(chǔ),也是旅游業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)興旺發(fā)展的前提 旅游業(yè) :以消費(fèi)者為服務(wù)對(duì)象,為其旅游活動(dòng)的開展創(chuàng)造便利條件,并提供其所需產(chǎn)品和服務(wù)的綜合性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)(性質(zhì):文化型的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)) 旅游業(yè)基本特點(diǎn) :綜合性產(chǎn)業(yè);勞動(dòng)密集的服務(wù)性產(chǎn)業(yè);涉外政策強(qiáng)的產(chǎn)業(yè);脆弱的產(chǎn)業(yè) 旅行社 :從事招徠,組織,接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提 供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),入境旅游業(yè)務(wù)或出境的企業(yè)法人 外國旅行社分類 :旅游批發(fā)商;旅游經(jīng)營商;旅游零售 (代理商 ) 旅行社作用 :橋梁作用;前哨與先鋒;旅游活動(dòng)的組織者;旅游服務(wù)的提供者 包價(jià)旅游:旅行社經(jīng)過事先計(jì)劃組織編排旅游全程的活動(dòng)項(xiàng)目,想旅游消費(fèi)者大眾推出的包攬全程服務(wù)工作的一種旅游產(chǎn)品,并以總價(jià)格的形式一次性收取費(fèi)用 包價(jià)旅游普及原因 :省時(shí)省心;安全感強(qiáng);省錢 飯店考核內(nèi)容 :設(shè)施,設(shè)備的技術(shù)品質(zhì)和健全程度;服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置的完善程度和提供服務(wù)的水平與質(zhì)量;顧客的滿意程度和滿意率;社會(huì)印象;餐品質(zhì) 量 飯店星級(jí)評(píng)定原則 :必需要有 1 年以上的營業(yè)歷史;需經(jīng)過多次調(diào)查;等級(jí)的高低不受規(guī)模大小的限制;等級(jí)并非永久不變,日后可根據(jù)情況變更 連鎖集團(tuán)的優(yōu)勢(shì) :資本方面的優(yōu)勢(shì);技術(shù)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營銷;物質(zhì)采購;管理;風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散 影響旅游者選擇旅行方式的因素 :旅行價(jià)格;旅行距離;旅行目的;個(gè)人偏好與經(jīng)驗(yàn) 旅游景點(diǎn) :專門為了供來訪公眾參觀,游樂或增長知識(shí)而設(shè)立和管理的長久性消遣活動(dòng)場(chǎng)所 特點(diǎn) :專用性;長久性;可控性 類別: 商業(yè)性和公益性;自然旅游好人文旅游;單一型和復(fù)合型 影響景點(diǎn)經(jīng)營的因素 :旅客需求層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)狀況的發(fā) 展;新型應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展;宏觀政策的變化 旅游產(chǎn)品的特點(diǎn) :無形性;不可轉(zhuǎn)移性;不可儲(chǔ)存性;生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性;綜合性 政府對(duì)旅游干預(yù)的必要性 : 旅游業(yè)綜合性的特點(diǎn)需要政府協(xié)調(diào);旅游目的地的整體形象需要政府宣傳推廣;保護(hù)消費(fèi)者利益,防止不公平競(jìng)爭(zhēng)需要政府管理制約;旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及其它公共產(chǎn)品需要政府提供;社會(huì)治安需要政府管制,社會(huì)行為規(guī)范需要政府維護(hù);環(huán)境保護(hù)需要政府干預(yù) 政府行使干預(yù)的手段 : 需求 :旅游目的地的宣傳與促銷;為到訪游客提供信息服務(wù);通過控制價(jià)格去影響需求;控制游客入流量 供給 :控制土地用途;對(duì)建筑物經(jīng)行管制;行使市場(chǎng)管制;實(shí)行特別征稅;投資鼓勵(lì)政策 國家旅游組織 :一個(gè)國家中為中央政府所承認(rèn),代表國家政府負(fù)責(zé)管理全國性旅游事務(wù)的機(jī)構(gòu) 職能 :負(fù)責(zé)組織編制國家旅游發(fā)展總體規(guī)劃;海外市場(chǎng)推銷宣傳;確定并參與優(yōu)先發(fā)展旅游地區(qū)的開發(fā)工作;就旅游業(yè)的發(fā)展問題同其他相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào);開展旅游調(diào)研,特別是分析與預(yù)測(cè)市場(chǎng)要求;旅游業(yè)人力資源的開發(fā),即組織旅游教育與培訓(xùn) 國際旅游組織 :狹義:其成員來自多個(gè)國家并為多國利益工作和服務(wù);廣義:還包括那些其工作范圍部分地涉及國際旅游事務(wù)的國際組織 世 界旅游組織( UNWTO): 當(dāng)今世界上唯一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間國際旅游組織 太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)( PATA) :是一個(gè)地區(qū)性的非政府間國際旅游組織,也是世界旅游組織的附屬成員,并與很多其他民間國際旅游組織保持工作聯(lián)系 旅游市場(chǎng) :旅游市場(chǎng)貨旅游客源市場(chǎng),即用于指某一特定旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者 市場(chǎng)細(xì)分 :某一產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者依據(jù)消費(fèi)者的某些特點(diǎn),將整體的購買者市場(chǎng)分解為若干不同消費(fèi)者人群的過程 必要性 :無論誰都難以滿足各類旅游消費(fèi)者的需要,因而有必要在眾多類別的旅游消費(fèi)者中,選擇適合自己經(jīng)營 的某一人群或某些人群作為自己的目標(biāo)市場(chǎng) 意義 :便于選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng);便于有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品;便于有針對(duì)性的開展?fàn)I銷傳播 細(xì)分依據(jù):地理因素;人口統(tǒng)計(jì);旅游者的行為特點(diǎn) 國際旅游客流分布格局 :歐美占世界旅游市場(chǎng)的份額逐漸減少,但歐美在世界旅游市場(chǎng)中仍占主要地位。s illustration books have a history of just 100 years and their development can be divided into four stages. From early 1900s to mid 1900s, a large number of books and magazines with illustrations appeared with the fast development of the modern publishing industry. The illustration arts at that time were a mixed genre of Chinese traditional paintings and the western style, and most of the stories originate from the fundamental changes that China experienced after the collapse of Qing Dynasty (16441911), the warlord struggles and the war against the Japanese invasion. The second stage was from mid 1900s to late 1970s, when the cultural revolution (196676) ended. The fast development of some special publishing houses for children gave birth to a large number of illustrationstory books, which made a good use of folk art techniques, such as wood board ca