【正文】 ina cope with the heat and remain beautyconscious? In this article, you39。s long history of fine ceramics lures followers from across the world, report Peng Yining and Hu Kaiyong in Jingdezhen, Jiangxi province. Dressed in paintstained coveralls, China De La Vega easily navigated the maze of alleyways running alongside a ceramics factory in Jingdezhen, Jiangxi province. The 31yearold Australian potter and painter wound her way through armies of onemeterhigh ceramic Buddhas and piles of porcelain shards while nodding greetings to the workers and residents. She said the locals are used to seeing foreigners in Jingdezhen, China39。 2021 年 7 月 20 日下午，杜邦中國(guó)公司在北京召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)。又稱(chēng)為中立公眾或不確定公眾，是指那些持中立態(tài)度或態(tài)度不明朗，或未表態(tài)的公眾。（ 2 分） 3 / 5 2．你認(rèn)為良好的員工關(guān)系對(duì)企業(yè)有什么意義？ 答：答題要點(diǎn)：?jiǎn)T工關(guān)系是指在企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程中形成的人事關(guān)系，其具體對(duì)象包括全體職員、工人、管理干部。 （ N） 4．社會(huì)組織與政府有關(guān)部門(mén)之間的溝通是單向的。 A 報(bào)紙 B．互聯(lián)網(wǎng) C．電視 D．廣播 14．在人際傳播的過(guò)程中，傳播速度快，規(guī)范性強(qiáng)，但信息經(jīng)過(guò)層層篩選，可能造成失真的傳播模式是（ B ）。 1 / 5 【最新】電大公共關(guān)系學(xué)期末復(fù)習(xí)試題及參考答案小抄 一、名詞解釋?zhuān)啃☆} 5分，共 15 分） 1．順意公眾： 又稱(chēng)為支持公眾，是指對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾。 A．談判 B．旅行 C．會(huì)議 D．社交 13． 可以繞過(guò)“把關(guān)人”控制的傳播媒介是（ B ）。 （ N） 3．公共關(guān)系完全是為組織營(yíng)造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。其它組織或自己曾經(jīng)搞過(guò)的活動(dòng)形式， 經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換順序，變換形式的方法，仍能取得意想不到的效果。（ 2 分） （ 3）獨(dú)立公眾。杜邦“特富龍”危機(jī)公關(guān)對(duì)中國(guó)企業(yè)至少有如下啟示： （ 1）對(duì)新聞媒體的危機(jī)公關(guān)必須主動(dòng)、積極。 Jingdezhen raises porcelain standard City39。ll discover that aside from today39。porcelain capital39。其次是中國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)的誤解，媒體廣泛報(bào)道了這一事件，相關(guān)機(jī)構(gòu)介入調(diào)查。又稱(chēng)為敵對(duì)公眾，是指對(duì)組織持反對(duì)意見(jiàn)，不合作態(tài)度，甚至采取敵對(duì)立場(chǎng)的公眾。（ 2 分） （ 3）角度轉(zhuǎn)換，逆向思維，尋求突破。 A．客觀(guān)性 B．系統(tǒng)性 C．社會(huì)性 D．穩(wěn)定性 E．差異性 10．在公關(guān)禮儀中，尊重公眾的原則包括尊重公眾的（ ABCD） A．人格 B．權(quán)利 C 愛(ài)好 D 性格 E 地位 四、判斷題（在你認(rèn)為正確的題前畫(huà)“√”，不正確的畫(huà)“ X”。 A．應(yīng)完全公開(kāi) B．應(yīng)加強(qiáng)保密工作 C．只公開(kāi)組織的過(guò)去 D．既公開(kāi)又不能泄密 8 在社交活動(dòng)中，人與人的距離保持約在 o． 45～ 1． 22 米 屬于（ A A．個(gè)人距離 B．公共距離 C．親密距離 D．社交距離 9．談判工作的第四個(gè)階段是（ B ）。 A．公共關(guān)系意識(shí) B．公共關(guān)系觀(guān)念 C．公共關(guān)系狀態(tài) D．公共關(guān)系策劃 2． 1906 年，艾維每題 1分，共 10分） 1．根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特征，可以把公眾分類(lèi)為（ CDE） A．首要公眾 B．內(nèi)部公眾 C．潛在公眾 D．知曉公眾 E．行動(dòng)公眾 2 / 5 2．公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是（ ABCD ）。 （ N ） 8．在為他人介紹時(shí)，要遵循“尊者優(yōu)先”的原則，即先把地位高者介紹給地位低者。（ 2分）建立良好的員工關(guān)系，其意義主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，企業(yè)需要通過(guò)員工的認(rèn)可和支持來(lái)增加內(nèi)聚力；（ 2 分）第二，企業(yè)需要通過(guò)全員公共關(guān)系來(lái)增強(qiáng)外張力。 2021 年？月 20 日下午，杜邦中國(guó)公司在北京召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)。美國(guó)杜邦總裁賀利得接受《人民日?qǐng)?bào)》采訪(fǎng)，向外界宣稱(chēng)：“我們可以拿整個(gè)杜邦公司的名譽(yù)作擔(dān)保，杜邦不粘鍋絕對(duì)安全。s largest breeding and research center. Three days are long enough for foreign visitors to visit those iconic tourist spots, he noted. The city is home to the remains of the Jin sha civilization that dates back more than 3,000 years as well as the Qi ng cheng Mountains and the Du jiang yan irrigation system. Qing cheng has long been recognized as the birthplace of Taoism, China39。s business development. Rudy Buttignol, president of the public broadcasting pany in British Columbia, Canada, said his work requires frequent travel to Chen