【正文】 展 ,有引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的要求。雖然其他行業(yè)的龍頭企業(yè)很龐大，但是我們從小就聽過，中國有句古話叫“心往一處使，力就往一處走”也許說的就是這樣的道理，正是因?yàn)榧易迤髽I(yè)空前的凝聚 ，使得管理層與基層員工的感情非常濃厚，正是這種優(yōu)勢 幫助家族企業(yè)高層管理者 及時 地做出決策以及迅速地調(diào)整戰(zhàn)略，為了處理好家族內(nèi)部的繁雜瑣事和調(diào)節(jié)家族內(nèi)部目標(biāo)，管理創(chuàng)新就顯得尤為重要，只有好的體制才可以留住優(yōu)秀的人才 ， 也可以說，只有留住他們，才可以讓他們竭盡所能為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧 、 為企業(yè)創(chuàng)造利益 、為大家創(chuàng)造未來。其二是指扶持政策與中小企業(yè)的戰(zhàn)略利益之間的互補(bǔ)，這是保證企業(yè)正常發(fā)展的前提。也就是這樣一個方式，導(dǎo)致了許多決策的難以下手，所以 中小企業(yè)還可以通過融資租賃取得生產(chǎn)經(jīng)營需要的設(shè)備 ,以減少借款融資的難處。更應(yīng)該號召大家共同學(xué)習(xí) 、 探討 、 形成 好的氛圍，使每一個成員感受到文化的力量，并且形成一種企業(yè)親和力 ［ 28］ ，改變形式如下： (1)賞識和正確評價一個人的才能是尊重人才的前提 只有正確的物色和評價一個人正確的價值才能做到尊重人，同時做到文化培養(yǎng)，做到心里培養(yǎng)，才能真正的使其融入企業(yè)這個大家庭，并更快的融入企業(yè)文化中來，老員工帶動新員工，從內(nèi)心使其感覺這是一個家，同時感受家的溫暖。 具體表現(xiàn)為以下形式： (1)培養(yǎng)全面 的接班人 根據(jù)社會發(fā)展要求以及家族承擔(dān)責(zé)任，注重接班人的培養(yǎng)。而制度創(chuàng)新也在幾個方面 ：企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新 、 用人制度創(chuàng)新 、 企業(yè)文化創(chuàng)新 、 分配和激勵制度創(chuàng)新 、 股份合作制度創(chuàng)新 、 質(zhì)量管理制度創(chuàng)新 、 營銷管理制度創(chuàng)新等。取其精華 ,去其糟粕 ［ 23］ 。 儒家思想是傳統(tǒng)文化的核心 ,其中提到手足情的 緊密 性 。企業(yè)必須盡快創(chuàng)新自身的管理體制，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟，在競爭中求得發(fā)展。 蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 17 3） 家族成員特權(quán) 觀念與排外行為突出。大家各有各的想法，要決策某件事就很難，容易耽誤商機(jī) ［ 20］ 。而在這方方面面上，最為基本的問題就是管理問題。由于 知道 管理 創(chuàng)新的功效，所以職業(yè)經(jīng)理們往往成為重要的創(chuàng)新的實(shí)施者。如果拿電子行業(yè)來說，在產(chǎn)品方面上， 從組裝機(jī)到成品機(jī)，從成品機(jī)到品牌機(jī) ，僅僅是幾個月蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 13 的時間；在投資方面上，科研中心建立和生產(chǎn)線上馬，也就 是一個多月的時間；在項(xiàng)目 方面 上 ，主板、電腦、主板廠、移動 PC，這些項(xiàng)目從有想法、策劃到實(shí)施，都是一個相當(dāng)迅速 的過程。民營經(jīng)濟(jì)占城鎮(zhèn)就業(yè)的比例從 2021年的 65%左右增加到 2021年的 75%以上。 由于 民營經(jīng)濟(jì)己經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的基本組成部分，成為對外貿(mào)易的生力軍 ， 成為 增加就業(yè)的主要渠道，成為國家稅收的重要來源，所以主要體現(xiàn)在 ： (1)家族民營經(jīng)濟(jì)己經(jīng)成為 經(jīng)濟(jì)增長的主要動力。其內(nèi)涵主要是五種情況：（ 1）使用一種新的生產(chǎn)方法（ 2）采用一種新的產(chǎn)品（ 3）開辟一個新的市場（ 4）重新設(shè)計(jì)任何一個新的組織（ 5）重新獲取或控制新的原材料或半制品供應(yīng)來源。 美國學(xué)者科斯提出了市場交易成本的概念，合理詮釋了企業(yè)作為市場機(jī)制的一種替代是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，為人類提供了觀察組織產(chǎn)生 、 發(fā)展及創(chuàng)新的新視角。之后，又有國內(nèi)學(xué)者陳靜濤在明確了創(chuàng)新及管理創(chuàng)新的區(qū)別的基礎(chǔ)上，分別在管理思想 、 管理制度 、 管理工具 、 組織流程四個方面給出對策和建議。而對于繼承權(quán)問題，他給出的決策是：建立規(guī)范的組織制度和合理的培養(yǎng)制度 ［ 7］ 。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 現(xiàn)如今，越來越多的中小型家族企業(yè)逐漸的嶄露頭角，他們在前期有著相當(dāng)強(qiáng)的競爭力，而且對團(tuán)隊(duì)有著很深的信心，在處理一些最新信息的 時候會出現(xiàn)很快很準(zhǔn)確的判斷，并且在討論中都對企業(yè)有種依賴和責(zé)任。 在世界 500 強(qiáng)中的美國企業(yè)，其中有 35%是家族企業(yè) ［ 1］ 。在華人中，華人首富李嘉誠的長江實(shí)業(yè) 、長江基建等，總市值 達(dá)到 5000 億港元，也是家族企業(yè)。那么在發(fā)展的后期，由于一些利益問題還有分配和人才引進(jìn)方面不夠全面也不夠?qū)I(yè)，所以，對大部分中小型家族企業(yè)的管理模式、管理思維就需要改革創(chuàng)新。 蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院的許士海指出每個家族企業(yè)有著不同的家族企業(yè)特點(diǎn)。這樣就使這個理論框架更加豐滿，更具說服力。威廉姆森在科斯教授研究成果上，進(jìn)一步發(fā)展了他的觀點(diǎn)，他認(rèn)為組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的構(gòu)成部分，企業(yè)的形成與發(fā)展，是追求節(jié)約交易成本效應(yīng)的結(jié)果。在這當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，他的五個方面包含一種全新的資源配置整合的內(nèi)涵，而管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是這個。 在對 國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)進(jìn)行推算 中，我們發(fā) 現(xiàn)： “九五”末期的 2021年，中國內(nèi)資民營經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重約為 %，外商和港澳臺投資經(jīng)濟(jì)的比重約為%，二者之和約占 GDP的 55%。 由于家族民營經(jīng)濟(jì)分擔(dān)了社會就業(yè)的壓力，國有企業(yè)有了很多選擇的途徑，碰到減員或者是引進(jìn)新的人才都不會影響 到社會穩(wěn)定的根本。這些決策 抓住了實(shí)實(shí)在在的機(jī)會，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了良好的基礎(chǔ) ［ 17］ 。 相關(guān)理論綜述 交易成本理論 有限理性、機(jī)會主義和資產(chǎn)專用性是這一理論的核心 。所以在這我們能想到的管理體系也會有很多，在這些當(dāng)中，每一個我相信都會利與弊，但是只要適合這一組織的 就是好的體系和方法。 ” 管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及問題 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理創(chuàng)新的問題逐漸被提出和研究，有的企業(yè)甚至早已開始了管理創(chuàng)新之路 ［ 21］ 。 4） 家族成員戰(zhàn)略目標(biāo)不清，惰性與日俱增。蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 18 創(chuàng)新是一種理念，更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。所以大多是中小企業(yè)人情化管理比較嚴(yán)重 ,因?yàn)槠髽I(yè)中都是自己的家人、親屬 ,工作就是家事。發(fā)現(xiàn) 傳統(tǒng)文化 的優(yōu)點(diǎn)，并且發(fā)揮作用使其 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 ,破除消極的思想 行為。只有根據(jù)我國現(xiàn)有國情進(jìn)行合理調(diào)整并且擴(kuò)大發(fā)展，協(xié)調(diào)一致，才會使企業(yè)的綜合優(yōu)勢得到充分發(fā)揮 ［ 24］ 。隨著社會進(jìn)步，更趨向于現(xiàn)代化，為了更好地與社會接軌，與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)接軌，只有 對接班人進(jìn)行素質(zhì)評價， 才可以了解接班人的總體素質(zhì)，為下一步進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)素質(zhì)做基礎(chǔ)。 (2)善用人才是尊重人才的核心 與尊重相同，當(dāng)你得到一個東西，最重要的是要正確的使用它，我們也可 說它是善用，所以善用人才是我們應(yīng)該學(xué)會的管理手段， 以 至于真正的管理到員工內(nèi)心，有內(nèi)而外的為企業(yè)所想，也正是這企業(yè)文化的重點(diǎn)所在 。 產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)新 由于現(xiàn)代的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)因素，完善 股東會、董事會、監(jiān)事會 和 總經(jīng)理 等法人治理結(jié)構(gòu)，根據(jù) 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的原則， 將相互制約的關(guān)系和運(yùn)行機(jī)制有效的結(jié)合起來，并且由他們的特點(diǎn)進(jìn)行分類。四是現(xiàn)實(shí)性原則，任何扶持政策都是有局限性的，政府的扶持政策不可能解決中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的所有問題，有些問題還要企業(yè)自身來解決。 所以 管理創(chuàng)新 對 于家族企業(yè)來說是 潤滑劑， 是為了讓 企業(yè)這臺大機(jī) 器出現(xiàn)一直運(yùn)轉(zhuǎn)下去。 泛家族企業(yè)階段 其表。 當(dāng)然， 由于我知識儲備和查閱的資料都有限，所以本文在很多方面還有所欠缺，希望大家 原諒，并且 積極地批評指正。所以，中小型家族企業(yè)的合法權(quán)益應(yīng)該得到應(yīng)有的保護(hù) 。而且 對為企業(yè)做出 突出貢獻(xiàn)的員工要進(jìn)行 獎勵企業(yè)股份， 或者對高層經(jīng)營管理人員進(jìn)行分期控股，通過對他們分期考核來篩選管理人才，只有這樣，才會讓工作人員或者高級管理人都有一種家的歸屬感 。每個企業(yè)都有共同的目標(biāo)，為了達(dá)到這個共同目標(biāo)，就需要相應(yīng)的人才隊(duì)伍進(jìn)行一系列的制定，謀劃的戰(zhàn)略措施。 (2)制定科學(xué)、完善的人才招聘戰(zhàn)略 因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)學(xué)說，根據(jù)企業(yè)成功案例分析，只有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。只要你想發(fā)展成為企業(yè)高級管理員，需要考試和檢驗(yàn)，當(dāng)然還有試用期 。雖然這樣計(jì)劃，但 不能照搬西方管理理論 ,有效的根據(jù) 我國實(shí)際國情 ,有步驟 ,有計(jì)劃， 有目標(biāo)的逐步深化管理創(chuàng)新。在目標(biāo)方面，企業(yè)盈利已經(jīng)成了家族成員的福利和經(jīng)濟(jì)來源。 影響中小型家族企業(yè)管理創(chuàng)新的因素分析 社會經(jīng)濟(jì)條件方面 (1)中小家族企業(yè)的生存發(fā)展是 對 社會經(jīng)濟(jì)的重要補(bǔ)充 ,并且 對擴(kuò)充就業(yè) 、平衡 社會保障等方面也有影響 。我認(rèn)為他們是 典型的例子來解決我研究的課題，所以，他們的成功是必然的，當(dāng)然，每一個企業(yè)都有這種迷茫的階段，只有迅速的做出判斷，才能快速的解決問題并且走向成功。 (1)以 寶雞市煙草公司 為例，他們公司做的管理創(chuàng)新是成功的，由于開始時沒有正確的定位公司和產(chǎn)品的核心競爭力，還有管理上的措 施不到位，導(dǎo)致前期的失敗。 正確的 決策 是許多民營企業(yè)初期成功的重要保證， 也是企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。 所謂資產(chǎn)專用性 (asset specificity)，是指一種專用性投資一旦做出，不能轉(zhuǎn)為其它用途，除非付出生產(chǎn)性價值的損失，它包括地點(diǎn)專用、物資專用、人力資源專用等等。管理是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，對組織的資源進(jìn)行有效配置和利用，以達(dá)成組織既定目標(biāo)的動態(tài)創(chuàng)造性過程。 蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 12 四、家族民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國 共同富裕的基本力量。兩者相加約占 65%左右 。 蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 10 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評價 綜上所述，通過國內(nèi)外的學(xué) 者的一些觀點(diǎn)和不同角度的看法，我們可以了解到，無論是在管理層面，還是決策、運(yùn)營、競爭上都很一致的認(rèn)為，既然可以選擇家族企業(yè)管理模式，那么管理創(chuàng)新是必要手段 ［ 14］ 。而我們談到的技術(shù)創(chuàng)新，不只是一個技術(shù)問題，也是個管理問題。所謂大浪淘沙，剩下的都是金子，我們不難從這些學(xué)者的觀點(diǎn)中看出需要改革的不僅僅是管理，還有制度。因此前期的企業(yè)有朝氣，對于市場和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展有很高的決策度和判斷性。 江蘇南京工商管理部的徐泰玲提出管理是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，對組織的資源進(jìn)行有效的配置和利用，用來達(dá)成組織制定的既定目標(biāo)的動態(tài)創(chuàng)造性過程。這樣我們就需要考慮家族式企業(yè)管理方式，管理創(chuàng)新等 現(xiàn)代 問題 ［ 2］ 。 關(guān)鍵詞 家族企業(yè) 管理創(chuàng)新 制度 實(shí)踐 II Analysis of management innovation in small business ABSTRACT Nowadays, with the development of social economy, our society as well as economic system have changed in turn the world upside down. But in which there are some small problems, family enterprise similarly so, if there is no corresponding measures, it may lead to the brain drain of enterprise, petitiveness decrease, profitability decline and other adverse factors. The research object of this thesis is the family business management innovation, through consulting a large number of literatures at home and abroad, analyzing the present development situation of family enterprise, finding that most researchers have focused on the management model and innovation research is less, due to the lack of practice, leading to uncertainty of many methods. But by understanding the releted problems and relevant cases, we found a lot of problems,for example dictatorial management, loss of talents, many problems and the system’s imperfection etc. To solve these problems, We should start from the enterprise and the government . Not only should we put forward in terms of enterprise system and property right innovation, talent introduction, improve financial system, enterprise culture ,but also the government put forward a sound system of laws, the government to provide help and support, and reduce the pressure of enterprise funds. KEYWORDS Family enterprises，