【正文】 A）工作區(qū)子系統(tǒng)和水平子系統(tǒng) （ B）垂直干線子系統(tǒng)和設備間子系統(tǒng) （ C）垂直干線子系統(tǒng)和水平干線子系統(tǒng) （ D）設備間子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng) 3在網(wǎng)絡安全管理中，采用用戶注冊及其種種限制（例如站點位置、時間限制等）、用戶口令分 級及其加密措施，屬于（ D ）。 9 信息的處理過程包括收集、傳輸、加工、存儲、維護、利用。 24 根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的內在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程化分為五個階段，即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析和概要設計、詳細設計、實現(xiàn)與測試、系統(tǒng)運行維護和評價。 40DSS 系統(tǒng)的包含人、數(shù)據(jù)、模型。 A 數(shù)據(jù)庫 B 業(yè)務 C 產(chǎn)品 D 事務處理系統(tǒng)（ TPS） 13 企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術因素，其中關鍵是（ B ） A 系統(tǒng)分析員 B 用戶 C 程序員 D 企業(yè)領導人 14 下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次（ C ） A 戰(zhàn)略計劃層 B 管理控制層 C 部門管理層 D 操作控制層 31 15 確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準有哪些（ ABCD ） A 潛在的利益分析 B 對企業(yè)的影響 C 成功的可能性 D 需求 16 信息資源管理的基本內容包括的主題有（ ABC ） A 資源管理的方向和控制 B 建立企業(yè)信息資源指導委員會 C 信息資源的組織機構 D 效益評估 17 下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期（ ABC） A 可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃 B 系統(tǒng)分析 C 系統(tǒng)實現(xiàn)與測試 D 系統(tǒng)更換 18 結構化生命周期法的缺點主要表現(xiàn)在哪個階段（ A ） A 需求分析階段 B 系統(tǒng)分析階段 C 系統(tǒng)設計 D 系統(tǒng)規(guī)劃 19 信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些（ ABCD ） A 原型法 B BSP 法 C CSF 法 D CASE 法 20 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（ ABC） A 管理人員 B 程序設計人員 C 系統(tǒng)分析設計人員 D 最高層領導 21 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個階段是（ ABCD ） A 系統(tǒng)設計 B 系統(tǒng)評價 C 系統(tǒng)分析 D 系統(tǒng)實施 22 企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（ ABCD ） 32 A 多用戶系統(tǒng) B 單機 C 計算機網(wǎng)絡 D 工作站方案 23 按照不同的管理對象和管理職能將企業(yè)（系統(tǒng)）劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（ ABC ）有關， A 產(chǎn)品品種的多少 B 產(chǎn)品復雜程度 C 工藝特點 D 生產(chǎn)設備 24 耦合是指一個系統(tǒng)內兩個模塊之間的相互依賴關系 ，最理想的耦合形式是（ A ） A 數(shù)據(jù)耦合 B 控制耦合 C 公共耦合 D 內容耦合 25 繪制系統(tǒng)結構圖時要遵循模塊設計的原則是（ ABC ） A 低耦合 B 高聚合 C 作用范圍要在控制范圍之中 D 獨立性 26 計算機網(wǎng)絡的特點有（ ABCD ） A 共享性 B 可靠性 C 分散性 D 可擴充性 27 以下幾個選項哪些是代碼的類型（ ABCD ） A 序碼 B 塊碼 C 分組碼 D 助記碼 28 數(shù)據(jù)庫的物理設計的主要內容是（ BCD ） A 建立邏輯模型 B 確定存儲結構 C 確定數(shù)據(jù)存放位置 D 確 定存儲分配 29 信息系統(tǒng)維護中最重要的方面是（ B ） A 硬件維護 B 軟件維護 C 數(shù)據(jù)庫維護 D 完善性維護 30 下面哪個不屬于信息系統(tǒng)的應用保障措施（ D ） 33 A 輸入輸出授權認證 B 程序化的例行編輯檢查 C 總量控制技術 D 總體保障 31 下面哪個不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（ B ） A 人 B 設備 C 組織 D 技術 32 計算機化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個方面 （ ABC ） A 數(shù)據(jù)的安全 B 計算機和網(wǎng)絡的安全 C 災難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復 D 數(shù)據(jù)庫備份 33 保證軟件質量的關鍵是（ B ） A 軟件維護 B 軟件測試 C 軟件編寫 D 軟件應用 34 哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（ C ） A 非結構化決策問題 B 結構化決策問題 C 半結構化決策問題 D 確定性問題 35 下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)（ B ） A. MIS B. DSS C. EDPS D. TPS（事務處理系統(tǒng)） 36 專家系統(tǒng)的核心部分是（ AD ） A 知識庫子系統(tǒng) B 知識獲取子系統(tǒng) C 咨詢解釋子系統(tǒng) D 推理子系統(tǒng) 37 電子商務為企業(yè)提供了一個 虛擬的全球性貿易環(huán)境，它的功能有（ ABCD ） 34 A 貿易洽談 B 廣告宣傳 C 市場調查 D 網(wǎng)上交易 38 下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為。 ，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。 （ BSP）是源于 60 年代 IBM 公司用于內部系統(tǒng)開發(fā)的一種方法 ,主要是基于用信息支持企業(yè) 運行的思想 ,它是一種結構化的方法 ,幫助企業(yè)作出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 ,滿足其近期和長期的信息需求 .其前提是企業(yè)有改善計算機企業(yè)信息系統(tǒng)的需要。 39 “ 如何做 ” 、 “ 如何實現(xiàn) ” 系統(tǒng)的物理過程。（ 試題企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的原則） 9 試述結構化系統(tǒng)分析方法和原型方法。企業(yè)間可以利用信息系統(tǒng)成為信息伙伴，甚至可以將他們的信息系統(tǒng)聯(lián)結起來，共享信息資源。但各子系統(tǒng)之間彼此聯(lián)系、配合，共同實現(xiàn)系統(tǒng)的總目標。嚴格區(qū)分企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)工作的階段性 ,每個階段必須規(guī)定明確的任務，提供響應的文檔資料 ,作為下一個階段的依據(jù)，這些原則都是企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所積累的工作經(jīng)驗和教訓。 11 參照學習指導書 P48 第二段，略，需重點掌握。 代碼設計的一般步驟是： ① 代碼結構設計； ② 代碼校驗設計； ③ 使用范圍和使用期限的確立； ④ 編制代碼表； ⑤ 編寫代碼設計。 (5)操作方式不同。本題應選：BCD 10．信息系統(tǒng)維護中最重要的方面是（） A．硬件維護 B．軟件維護 C．數(shù)據(jù)庫維護 D．完善性維護 本題考察信息系統(tǒng)的維護。 系統(tǒng)設計的內容：包括計算機系統(tǒng)流程圖的確定、編碼、輸入輸出設計、文件設計、程序設計等。前者完全不反映時間的順序，只反映數(shù)據(jù)的流向、自然的邏輯過程和必要的邏輯數(shù)據(jù)存儲；后者有嚴格的時間順序，先做什么事，然后做什么事，最后做什么事，有起點和終止點，也反映循環(huán)過程。 (3)邏輯結構設計。分析收集到的用戶的要求是數(shù)據(jù)庫設計的重要步驟之一，它也是整個設計步驟的基礎。 4．論述現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機構與功能分析的主要內容。 3． 系統(tǒng)開發(fā)。本題應選： A 6．繪制系統(tǒng)結構圖時要遵循模塊設計的原則是（） A．低耦合 B．高聚合 C．作用范圍要在控制范圍之中 D．獨立性 本題考察了模塊設計的原則。 兩者的區(qū)別： (1)從追求目標上看， MIS 以高效性為其追求目標，要求高速度、高質量、低成本地完成任務；而 DSS 則強調系統(tǒng)的有效性，而不追求高效率，目標是提供合理可行的決策方案，所得到的結果是相對滿意解。 13 答：進行代碼設計時應遵循的原則有： （ 1）要考慮的是編碼的標準化，盡量按照有關的國際標準、國家標準、部門或行業(yè)的標準進行設計。（ 2）現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機構與功能分析。系統(tǒng)開發(fā)的成敗在一定程度上決定于領導層的參與與支持。 ③ 重視人才培養(yǎng)。信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用。這里的電子方式包括電子收據(jù)交換（ EDI）﹑電子支付手段﹑電子郵件等，這里的業(yè)務交易包括生產(chǎn)﹑營銷﹑廣告﹑訂貨﹑電子支付和客戶服務等商務活動。我們把模塊耦合作為衡量不同模塊間彼此依賴的緊密程度的指標，耦合程度越低，模塊間聯(lián)系越簡單 ，接口越簡單，每個模塊的獨立性越強；耦合程度越高則模塊間的聯(lián)接形式和接口復雜程度越高，模塊獨立性差、模塊的設計、修改和維護復雜，模塊間相互影響大，當一個模塊出錯時容易擴散蔓延影響其它模塊，系統(tǒng)的可靠性差?？梢哉f減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息資源管理獲得成功的前提條件。供應鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過程。 B 有助于建立高標準的質量體系。 36 信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障、應用保障。 21 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有生命周期法、原形法。 5 從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，信息系統(tǒng)主要由四個主要部件組成，即信息源、信息處理部件、信息用戶、信息管理者。 12 （ A）對管理者的調查 （ B）對企業(yè)管理模式的調查 （ C）對培訓工作的調查 （ D）對軟硬件的調查 （ E）對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調查 4按照信息應用來劃分，企業(yè)的信息需求可以分為（ ACDE） （ A）管理信息需求 （ B）生產(chǎn)管理信息需求 （ C）客戶管理信息需求 （ D）決策信息需求 （ E）市場信息需求 50、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由（ ABC ）組成。 （ A）通信自動化系統(tǒng) （ B）綜合布線系統(tǒng) （ C）辦公自動化系統(tǒng) （ D）建筑自動化系統(tǒng) （ E）視頻點播系統(tǒng) 4系統(tǒng)維護包含（ ABCDBCE ） （ A）系統(tǒng)網(wǎng)絡維護 （ B）使用環(huán)境維護 （ C）系統(tǒng)軟件的維護 （ D）硬件的維護 （ E）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 4關系數(shù)據(jù)庫標準語言 SQL 中，數(shù)據(jù)定義包括（ ） （ A）修改表內數(shù)據(jù) （ B）修 改表結構 （ C）刪除表定義 （ D）刪除表內數(shù)據(jù) （ E）定義表 11 4下列命令中，（ ACD）是數(shù)據(jù)操縱命令。 2 對信息技術的使用分為職能級、公司級、全行業(yè)級三個不同的戰(zhàn)略層次。 18 企業(yè)信息系 統(tǒng)建設的四個基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點指導信息系統(tǒng)的建設、與用戶密切配合、 “ 一把手 ” 原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 33 信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機構形式大致有分散平行式、集中式兩種。 29 ，物流和信息流構成了企業(yè)的基本活動。 （ Value Chain）是指，任何 一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關聯(lián)的行為構成，這些行為對應于物料從供應商到消費者的 35 流動過程，即物料在企業(yè)的流動過程。 （ chief information officer， CIO）是負責制訂企業(yè)信息政策和標準、對于企業(yè)的信息資源進行全面規(guī)劃和管理的高級管理人員。系統(tǒng)設計是在系統(tǒng)分析的基礎上，將系統(tǒng)分析階段反映用戶需求的邏輯模型轉換為可以具體實施的信息系統(tǒng)的物理模型，解決信息系統(tǒng) “ 怎么做 ” 的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)是基于 40 TCP/IP 協(xié) 議的網(wǎng)絡，通過 TCP/IP 協(xié)議，實現(xiàn)不同級別、不同企業(yè)、使用不同操作系統(tǒng)的計算機之間的通信。 42 1答：信息是客觀事物變化和特征通過一定物質載體形式的反映。 CIO由副總裁級 的管理人員擔任。它需要專業(yè)技術人員、管理人員和相關的職能科室的業(yè)務管理人員的協(xié)同配合。 10 答：企業(yè)信息系統(tǒng)是根據(jù) “ 基于原系統(tǒng)，高與原系統(tǒng) ” 的規(guī)則對現(xiàn)行系統(tǒng)的映射。操作系統(tǒng)所具備的功能和性能在一定程度 上決定系統(tǒng)的整體水平。 50 (3)DSS 綜合運用統(tǒng)計學，運籌學、模糊數(shù)學，控制論方法以及人工智能技術等，并組織建立模型庫和知識庫等，決策時可靈活調用，具有問題識別、模型構造、方案評價等功能。因此，本題應選： ABCD 3．企業(yè)信息系統(tǒng) 硬件的邏輯配置方案有（） A．多用戶系統(tǒng) B．單機 C．計算機網(wǎng)絡 D．工作站方案 本題考察了企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案，是系統(tǒng)分析階段所要做工作。制定長期的規(guī)劃。 iii. 程序編寫要在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設計階段結束，有了嚴格的說明以后才開始的。其中操作系統(tǒng)是軟件平臺的核心，操作系統(tǒng)所具備的功能和性能在一定程度上決定系統(tǒng)的整體水平，在應用系統(tǒng)建立的過程中改變操作系統(tǒng)可能會付出很大代價，因此選擇時應慎重。首先對給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個適合于應用環(huán)境的物理結構；然后對物理結構評價，如果設計結果在時間和空間效率上滿足設計要求則轉向物理實施，否則重新設計或修改物理結構。試舉一實例。 4． 實施步驟應該注意的問題： i. 不要忽視信息系統(tǒng)的分析階段的工作。 基本區(qū)別：邏輯設計描述要做 “ 什么 ” ，或者說系統(tǒng)具有哪些功能，而物理設計描述系統(tǒng) “ 如何做 ” ，或者說如何實現(xiàn)這些功能 2．論述信息系統(tǒng)開發(fā)步驟及其注意事項。（ 3）信息勞動者，腦力勞動者的作用和比重日益增大。需重點掌握。與此同時系統(tǒng)軟件的配置 —— 操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的選擇包括應用軟