【正文】 推薦商品 羅列管理員推薦的商品 最新商 品 羅列最新的商品 特價商品 羅列促銷的商品 銷售排行榜 銷售統(tǒng)計排行榜 商品對比 求購登記 購 物 流 程 查看商品→購物車→用戶登錄→收銀臺→訂購成功 用 戶 專 區(qū) 新會員注冊 機(jī)構(gòu)用戶和個人用戶的注冊 同意服務(wù)條款→填寫注冊信息→檢查賬號是否存在→注冊成功 會員登錄 會員身份識別及忘記密碼的處理 會員信息管理 會員密碼管理 會員資料管理 送貨地址管理 交易信息 我的購物車 我的收藏夾 我的常購商品 訂單狀態(tài)查詢 交易歷史記錄 歷史采購單管理 積分管理 積分查詢、統(tǒng)計、兌換 客 戶 服 務(wù) 購物指南 購物流程、條款介紹 配送說明 付款方式 售后服務(wù) 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 22 留言板 客戶留言 在線客服 通過文字信息交流，在線回答客戶與網(wǎng)站流覽者提出的問題 信 息 服 務(wù) 關(guān)于我們 公司介紹 幫助中心 系統(tǒng)的操作說明 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)列表 隱私申明 友情鏈接 廣告服務(wù) 實體店鋪 其他 在 線 支 付 接 口 支付寶 網(wǎng)銀在線 財付通 快錢 paypal 銀行對接支付 論 壇 客 戶 推 薦 系 統(tǒng) 客戶推薦客戶 Email 形式 客戶推薦商品 Email 形式 網(wǎng) 站 后 臺 管 理 文章管理 各類文章的添加及管理 營銷管理 廣告的添加及管理 留言評論管理 管理客戶留言及商品評論 郵件管理 注冊信息 忘記密碼 訂單郵件 庫存警告 留言反饋 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 23 統(tǒng)計管理 投票、流量統(tǒng)計 7. 硬件解決方案 . 應(yīng)用需求 由于系統(tǒng)的復(fù)雜性和開放性以及應(yīng)用環(huán)境的多樣化， 給應(yīng)用系統(tǒng)的運行帶來了許多不確定因素。為了保證用戶口令安全 ，采取如下措施： 為了防止網(wǎng)上糾紛，利用 INTSEND 平臺支付系統(tǒng)進(jìn)行支付的用戶或者擁有 CTCA 證書，或者在 INTSEND 平臺注冊了帳號，這樣系統(tǒng)能將用戶的交易過程信息以日志形式保存，以作為仲裁交易糾紛的原始 依據(jù)。 SQL Server 是用于大規(guī)模聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (OLTP)、數(shù)據(jù)倉庫和電子商務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫平臺；也是用于數(shù)據(jù)集成、分析和報表解決方案的商業(yè)智能平臺 。前端電子商務(wù)平臺是 INTSEND平臺的營銷與業(yè)務(wù)處理終端，負(fù)責(zé)整個平臺的業(yè)務(wù)處理。同時亦照顧到內(nèi)部訪問級別授權(quán)及電子簽名等各種技術(shù)。 投 標(biāo) 公 司 ： （蓋章） 法定代表人或其授權(quán)委托人： （簽字或蓋章） 二 00 八 年十月二十八 日 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 2 2. 法定代表人身份證明書 單位名稱： 單位性質(zhì)： 有限責(zé) 任公司 辦公地址 ： 深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路現(xiàn)代城 5 棟 28J 成立時間： 二 00 年 十一 月 一 日 經(jīng)營期限 ： 10 年 姓 名： 性 別： 年 齡： 職 務(wù)： 系的法定代表人。 如我單位中標(biāo)，我們承諾在招標(biāo)文件規(guī)定的時間內(nèi)，以招標(biāo)文件規(guī)定的方式和項目額度提供具體化項目實施方案，以最快的方式出臺項目解決方案。 采取物理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用全方位的安全策略，確保系統(tǒng)不受外來的非法入侵是本系統(tǒng)必須著重考慮的重要因素。 5. 系統(tǒng)設(shè)計 . 系 統(tǒng)結(jié)構(gòu) 根據(jù)用戶的實際需求， INTSEND 平臺由電子商務(wù)系統(tǒng) （供應(yīng)商系統(tǒng)暫含在內(nèi)） 、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)成， 如下圖 所示： 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 8 企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)是 INTSEND 平臺內(nèi)部管理的核心，負(fù)責(zé)整個企業(yè)的數(shù)字化運營與管理。 、 開發(fā)平臺 開發(fā)平臺： windows2020 server,. 、 數(shù)據(jù)庫 MS SQL Server2020數(shù)據(jù)庫。 進(jìn)入網(wǎng)站的簽約用戶， INTSEND 平臺通過證書或商家注冊的方式確保商家身份的可靠性，用戶在進(jìn)行支付時，商城在確認(rèn)使用者身份的同時還需確認(rèn)簽約用戶的身份，防止網(wǎng)上欺詐。 安全技術(shù)應(yīng)用 口令認(rèn)證 口令認(rèn)證是指用戶訪問自己的帳戶數(shù)據(jù)時，需要電子帳號和口令，這是最基本的安全措施。操作人員，維護(hù)人員，系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫管理員有嚴(yán)格的級別和訪問限制。 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 24 ? 系統(tǒng)宕機(jī)是不可避免的，它將給用戶的業(yè)務(wù)帶來極大的損失。 支持各種操作系統(tǒng)平臺，包括 Windows NT/2020/20 SCO Openserver/Unixware、 Linux、Solaris等。 系統(tǒng)實施組 ： 軟件的測試、 設(shè)備采購、安裝和調(diào)試運行 、 通信線路的申請和實施 、 系統(tǒng)建設(shè)計劃和實施 、系 統(tǒng)實施 方案和計劃 。 、 診斷、排除故障方式 技術(shù)支持中心采用多種方式來診斷和解決問題。 ：原深圳港龍城購物中心總經(jīng)理，碩士。 、 支持方式 在一般情況下，用戶通過電話、電子郵件和傳真等方式。 項目協(xié)調(diào)組 ： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作雙方出現(xiàn)的問題，組織、責(zé)成雙方有關(guān)負(fù)責(zé)人員就已出現(xiàn)的問題提出解決方案。 配置和管理簡便 采用直觀、友好的 Windows GUI 界面，使用戶可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程或本地管理。 . 方案的特點與優(yōu)勢 ROSE HA 是一個提供防止關(guān)鍵業(yè)務(wù)主機(jī)因不可避免的意外性或計劃性宕機(jī)問題的高可用性軟件。 操作系統(tǒng)本身的安全機(jī)制 在本系統(tǒng)中，服務(wù)器采用 WINDOWS SERVER 服務(wù)器版操作系統(tǒng)，系統(tǒng)本身提供了卓越的安全功能。它通過使用接收方的公鑰來加密對稱密鑰，從而使只有接收方能得到對稱密鑰那末隨后通信雙方就可以安全的使用對稱密鑰來進(jìn)行高效的加密通信。 在頁面設(shè)計上充分遵循國際化、時尚化、 用戶可讀寫、個性化服務(wù)、社會互聯(lián)、以人為本 等原則。 6. INTSEND 平臺功能架構(gòu) . 總體設(shè)計 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 10 、 用戶業(yè)務(wù)流程需求分析 、 簽約用戶銷售流程 1）機(jī)構(gòu)用戶簽約，信息注冊 或直接添加簽約用戶 2）設(shè)置該機(jī)構(gòu)用戶的“付款帳期”、“最長帳期”、“銀行帳號”、“訂單確認(rèn)方式”等個性化信息 3）用戶網(wǎng)上游覽在線“購買”商品 4）輸入“結(jié)算碼”，生成“簽約用戶訂單表 B” 5）客戶服務(wù)人員通過電話或傳真與機(jī)構(gòu)用戶訂貨負(fù)責(zé)人確認(rèn)訂單 6）客戶服務(wù)人員在線填寫訂單“用戶確認(rèn)信息” ，生成 “簽約用戶確認(rèn)訂單表 C”，在線打印 /加蓋蓋章“簽約用戶確認(rèn)訂單表 C” (一式 6聯(lián)：客服中心、倉庫、客戶、配送、財務(wù)、銀行 )，提交到物流配送中心的配送人員 7）配送人員到倉庫提貨，倉庫管理員在線填寫“出貨信息”，生成“簽約用戶確認(rèn)訂單出庫表 D” 8）配送人員送貨后，由訂購負(fù)責(zé)人簽收“簽約用戶確定訂單表 C” 9）配送人員將訂單負(fù)責(zé)人簽收的“簽約用戶確認(rèn)訂單表 C”的“財務(wù)聯(lián)”和“銀行聯(lián)”提交給 財務(wù)人員 10）財務(wù)人員根據(jù)用戶訂單負(fù)責(zé)人簽收的“簽約用戶確認(rèn)訂單表 C” (“財務(wù)聯(lián)” )，在“簽約用戶確認(rèn)訂單出庫表 D”中在線填寫“客戶收獲信息” 生成 “簽約用戶確認(rèn)定單出庫收貨表 E” 11）財務(wù)人員每月 5日前按照“用戶名稱”統(tǒng)計上月“簽約用戶確 認(rèn)定單出庫收貨表 E”，各個客戶的“簽約用戶確認(rèn)定單出庫收貨月統(tǒng)計表 F”，同時向銀行遞交各個用戶的訂單負(fù)責(zé)人簽收的“簽約用戶確認(rèn)訂單表 C” (“銀行聯(lián)” )，銀行每月 5日面向機(jī)構(gòu)用戶托收收款 12）財務(wù)人員每月 10日前，查詢銀行面向機(jī)構(gòu)用戶托收收款到帳情況并開發(fā)票 、 網(wǎng)上支付銷售流程 1) 用戶注冊 ， 登陸電子商務(wù)平臺 2）用戶網(wǎng)上游覽在線“購買”商品 安鍵達(dá)電子商務(wù)項目投標(biāo)書 11 3）用戶在線“提交”訂單，生成“用戶訂單表 A” 4）用戶通過銀行卡“網(wǎng)上支付”支付“用戶定單表 A”貨款及可能存在的配送等服務(wù)款項 ,生成 “用戶付款訂 單表 B” 5）財務(wù)人員確認(rèn)“用戶付款訂單表 B”貨款到帳，開發(fā)票，在線填寫收款信息，生成“用戶付款確認(rèn)訂單表 C” 6）客戶服務(wù)人員電話或傳真確認(rèn)用戶“送貨地址”‘“發(fā)票機(jī)構(gòu)”等信息，在線修正并打印 /蓋章“用戶付款確認(rèn)訂單表 C” (一式 5聯(lián)：客服中心、倉庫、客戶、配送、財務(wù) ) 7）配送人員 到 倉庫提貨時簽收“用戶付款確定訂單表 C” (相當(dāng)于“出庫單” )，將“倉庫聯(lián)”給倉庫管理員，填寫“出庫信息” 生成 “用戶付款訂單出庫表 D”