【正文】 N戶型 （ 正北 ） 備注： 7月 19日前房展及消化期主推戶型， 以投資小戶型帶動(dòng)項(xiàng)目總體人氣。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 裝修標(biāo)準(zhǔn)檔次存在一定偏差 施工質(zhì)量 ， 1號(hào)樓入住業(yè)主退房直接影響 2號(hào)樓 周邊環(huán)境均為平房 ， 同時(shí)存在前期合同補(bǔ)充協(xié)議問題 買樓贈(zèng)地 /碼頭游艇的使用權(quán) /施工擾民細(xì)節(jié) 單價(jià)總價(jià)稍微偏高 開發(fā)商前期銷售隊(duì)伍有些渙散，有些業(yè)務(wù)員變相拒絕客戶等 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 第二部分、萬豪國際公寓營銷解決第一步 （ 6月份） 前言（重新梳理買點(diǎn)） ◇ 萬豪國際公寓是一個(gè)國際文化底蘊(yùn)濃厚的名紳宅邸； ◇ 界于投資潛力劇增的賽特商圈與京城最熱點(diǎn)的 CBD商務(wù)區(qū)核心，北攬神州國街 無以復(fù)加的尊崇地位，南依 CBD的商務(wù)休閑碼頭通惠河無限風(fēng)光，四重主人身 份犒賞業(yè)主高山遠(yuǎn)止般的高貴社會(huì)地位； ◇ 建成后的百米縱長國際文化街，將取代馳名中外的唐人街，進(jìn)而與建外 SOHO商 業(yè)街并肩升華為長安街 /賽特 /CBD兩區(qū)一線的世界名街； ◇ 東西最小 38米的橫向樓間距，與南北僅有兩棟樓宇長達(dá) 70米的縱向樓間距，以 較低容積率的利潤代價(jià)，真誠換回良好的日照采光與通氣性能； ◇ 順風(fēng)依水的地理形態(tài)及高標(biāo)規(guī)劃，優(yōu)質(zhì)的空氣指數(shù)、正南正北的風(fēng)量控制原理 、 CBD高塔獨(dú)有的低密健康指數(shù)、內(nèi)外空間適居的身心 尺度 —— 打造成 長安街 畔 / CBD核心 依水健康闊宅。最終建議營銷推廣按照銷售額 的 %，共 252萬元，平均每月。 “國際街區(qū)”以“街區(qū)作為項(xiàng)目的靈魂”代表整個(gè)項(xiàng)目，倡導(dǎo)街區(qū)文化； “依水稀 居現(xiàn)房”包容了以上列舉的“親水；高塔每戶室獨(dú)享的超大配套面積、商業(yè)面積 、綠地面積和良好的人居指數(shù)”等三個(gè)賣點(diǎn)。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 客戶成交預(yù)測(cè) 鑒于 6月中旬之后于主流媒體才開始真正刊登廣告，加上房展一般持續(xù)10天左右的消化過程，且受到非典后期一定影響， 預(yù)計(jì)至 7月中旬 ，在內(nèi)外功修備前提下， 計(jì)劃完成銷售 20套左右。 裝修質(zhì)量遠(yuǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)需要向業(yè)主致歉，賠付損失是必然，從業(yè)務(wù)員到客服至總監(jiān)、從物業(yè)到裝修公司、從骨干層到領(lǐng)導(dǎo)層， 關(guān)鍵要建立及時(shí)迅速的決策反饋系統(tǒng)，積極、主動(dòng)全面重視 1號(hào)樓每一位退房客戶的妥善處理與協(xié)調(diào)。 責(zé)任分工：廣告公司設(shè)計(jì)相應(yīng) Logo， 標(biāo)準(zhǔn)色 ， 標(biāo)準(zhǔn)字；市場(chǎng)部 所有人員務(wù)必清楚以上釋義 ， 以便與客戶到位溝通 。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ◇ 即日起，銷售經(jīng)理、客服主管、銷售主管、銷售代表、保潔恢復(fù)照常上班，每天上班前消毒一次；每人每周輪休一天； ◇ 對(duì)項(xiàng)目對(duì)公司 提出建設(shè)性意見及可行性建議者，給與 50— 500元不等的獎(jiǎng)賞； ◇ 行政室務(wù)必下班關(guān)閉電腦；名片按需印制；上班期間總機(jī)不能打私人電話；其他電話私人通話不超過 3分鐘；每人案頭每天自己整理整齊；銷售工具資料不能隨便亂扔；上班不能玩電腦游戲；以上情況發(fā)現(xiàn)者提出警告，三次照犯者罰以 50— 100元罰金 ◇ 所有 銷售代表無折扣，銷售主管折扣權(quán)限 99折，銷售副經(jīng)理 98折，市場(chǎng)部總監(jiān)最高 97折； ◇ 其他月底前定做夏季工服；上班進(jìn)辦公室前要洗手；定期市調(diào)、每周客戶來電來訪表作細(xì)，每周未成交客戶調(diào)查表做深入。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 退房處理建議 ◇ 1號(hào)樓批量退房已成為現(xiàn)象，大多數(shù)是因?yàn)橐?guī)劃變更導(dǎo)致退房。典藏僅有的壓軸尊位 168席，應(yīng)客戶 要求首度公開發(fā)售。 提煉項(xiàng)目最大賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為推廣語言稱之為：推廣定位。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 二、營銷推廣概算 北京房地產(chǎn)高端公寓產(chǎn)品一般推廣費(fèi)用占項(xiàng)目總銷售額的 2%左右，但大多數(shù)樓盤在項(xiàng)目即將結(jié)案時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至超過了 2%，如康堡花園、東方銀座、旺座等，有的項(xiàng)目甚至超過 3%，如海晟名苑。 對(duì)于兩家開發(fā)商是否有合作的可能 ， 正在進(jìn)行探討 ， 包括征詢客戶的意見 。 兩室兩廳一衛(wèi) 160． 23平米 8層 A戶型 （ 正南 ） 160． 23平米 10層 A戶型 （ 正南 ） 160． 23平米 12層 B戶型 （ 正南 ） 備注： 8月份銷售中主推戶型， 以此帶動(dòng)其他戶型銷售。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ◇ 萬豪國際公寓是一個(gè)能夠妥善解決前期遺留問題的高檔精品樓盤，萬豪是一個(gè)能夠重新整合良好口碑及形象的個(gè)案。 既吻合投入產(chǎn)出比例，又對(duì)項(xiàng)目后期形象的塑造及商業(yè)街、經(jīng)營性會(huì)所功能、車庫等租售均能起到良好的促動(dòng)作用。整體訴求明確，與其他項(xiàng)目形成 差異化 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 核心營銷策略 1） 重塑誠信工程，信譽(yù)透明化。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 四、現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)配合建議（暗線） 觀點(diǎn)：內(nèi)線配合到位，是取得良好銷售業(yè)績(jī)不可缺少的重要條件。 如溝通致歉 — 翻修補(bǔ)償 無理由退房，一定要盡最大努力挽回口碑（否則對(duì)于 2號(hào)樓的銷售制約和負(fù)面影響顯而易見），盡最大努力采取補(bǔ)救措施（如網(wǎng)站公開致歉說明），責(zé)任到人，追回客戶給與相應(yīng)獎(jiǎng)賞。 執(zhí)行配合：袁雪松 名片重新設(shè)計(jì)（萬豪灣天下置業(yè)顧問）完成時(shí)間： 6月 13日前 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 推廣定位 ◇ 推廣定位： 獨(dú)立國際街區(qū) 依水稀居現(xiàn)房 （ 于戶外 、 報(bào)紙 、 電臺(tái) 、 雜志 、 現(xiàn)場(chǎng)等傳媒自始至終全程貫穿 ） ◇ 推廣主線： 推廣主訴求 明線 —— 依水稀居現(xiàn)房計(jì)劃 口碑形象塑造 暗線 —— 誠信工程 ◇ 核心推廣語： 一切尊享 因稀居徹變 明線責(zé)任分工：執(zhí)行配合袁雪松；設(shè)計(jì)制作廣告公司； 暗線責(zé)任配合：工程 /裝修 /物業(yè) /廣告 /銷售客服等各部門負(fù)責(zé)人 2號(hào)樓樣板間、現(xiàn)場(chǎng)及售樓處裝飾施工包裝完成時(shí)間： 19日前 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系列推廣主題 系列 1： 硬廣主題： 萬豪君天下 硬廣內(nèi)容： 2021年 6月 19日 ， 萬豪 2號(hào)樓 “ 灣天下 ” ， 應(yīng)業(yè)主及社會(huì)各界愿望， 于 今日正式公開 ， 全新發(fā)售 。建議于 6月 10日之前增加 1名銷售代表，分為兩個(gè)組，每組 2人，每月業(yè)績(jī)說話，實(shí)行相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；原則上至項(xiàng)目結(jié)案為止，銷售員不超過 6個(gè)人。 既為酒店式服務(wù)社區(qū)， 物業(yè)管理增設(shè) 24小時(shí)酒店式服務(wù)內(nèi)容 （取費(fèi)結(jié)合免費(fèi)），從細(xì)節(jié)增加一些人性化的舉措，如業(yè)主生日贈(zèng)送小禮品等，有利于提升企業(yè)形象。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 6月份廣告投放（房展 +媒體發(fā)布 +銷售工具約 40萬元左右） 廣告主題內(nèi)容：萬豪國際公