【正文】 罕、馬斯洛 …… 等人隨時會應(yīng)你的征召而出現(xiàn)在你左右。倘若你無法不參加這些會議，則設(shè)法令會議延期召開。但是，參與會議的技巧的掌握并非一蹴而就，而是需要經(jīng)歷長期的磨練才能奏效。盡管可以從前文所介紹的各種主持會議的技巧之中，隱隱約約地看出參與會議的訣竅，但仍想借以下的篇幅，將參與會議的人所必須特別留心的要領(lǐng)，作簡略的說明。 (2)與會人選擇不當(dāng)?shù)臅h。華納梅克曾說： ?百分之九十以上的廣告支出都是平白的浪費(fèi)，不過廣告的真正效果卻來自那不及百分之十的廣告支出上 !? 因 此，我們應(yīng)該從效益的觀點(diǎn)來衡量廣告，而不宜老是從成本的角度去評估廣告的得失 !” 再如在會議中，你為了強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)調(diào)整工資，以恢復(fù)日漸廢弛的紀(jì)律并提升士氣，你可征召管仲到你身邊： “這一年來，員工士氣的低沉與紀(jì)律的廢馳，是有目共睹的。 在上述的抗拒之下，你的任何方式的辯解或當(dāng)面還擊，均不足以產(chǎn)生良好的效果。現(xiàn)將值得特別留意者 簡述如下： (1)儀容要整潔。 (6)借手勢或物品引起注意并強(qiáng)調(diào)自身的觀點(diǎn)。 (2)聽眾所渴望聽到的是事實(shí)，因此對那些夸夸其談、自命不凡的人極度反感。 (7)面對棘手的問題時，應(yīng)講求實(shí)際，而不應(yīng)悲觀。 (2)發(fā)動宣傳人員并征求意見。 (9)向場地管理部門提供逐個房間的方案要求和說明。 (3)與有關(guān)人員確定每次會議的正確日期、時間、房間布置和設(shè)備。 (4)對承辦宴會者或東道主旅館的服務(wù)工作人員給予適當(dāng)酬金。 這種僵持狀態(tài)的出現(xiàn)是撒切爾夫人意料當(dāng)中的事。雖然它還稱不上第一流的產(chǎn)品，只能說是第二流的，但是，我仍然要拜托在座的各位，以第一流的產(chǎn)品價(jià)格，來向本公司購買。到了那個時候，我一定好好地謝謝各位。 ”下臣事君以貨 ,所愿不得遂毀之。一天夜里 ,半神現(xiàn)身對他說 :“你不要再把大筆的錢花在我身上了 ,否則一旦 你沒錢了 ,一定會把所有的罪過都?xì)w在我身上。 ” “董事長，你說得不錯，可是，目前并沒有另外一位拳王呀 !” “我想，另一位拳王就由我來充當(dāng)好了。撒切爾夫人的真實(shí)目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)。他們認(rèn)為這個 數(shù)字是解決問題的。 第四階段 (會后即辦 )： (1)和場地管理部門確定全部出席人數(shù)。 (21)在出發(fā)赴會場以前，審查項(xiàng)目各個方面的詳細(xì)說明的清單。 (4)預(yù)定安裝特別電話或通訊裝置。 設(shè)施主持人：受銷售經(jīng)理委托，負(fù)責(zé)全部物質(zhì)安排，包括與會址管理部門的磋商、聯(lián)絡(luò)和配合，準(zhǔn)備和維護(hù)會議場所，并對有關(guān)會議的一切特殊設(shè)備、材料和供應(yīng)品進(jìn)行訂購、運(yùn)輸安置、保養(yǎng)和處置等工作。 (3)削弱會議中所面臨的問題的難度 ——設(shè)法先幫助解決較簡單的問題，以增進(jìn)與會者對解 決困難問題的信心。 (2)要設(shè)法為枯燥的數(shù)字注入生命，這即是說，要讓數(shù)字所代表的事實(shí)，能成為一般人生活經(jīng)驗(yàn)中的一部分。最理想的坐姿是脊椎骨挺直但卻不僵硬，因?yàn)橹挥羞@樣，你才能在松馳狀態(tài)下維持警覺性。 ”(1) “因?yàn)轭^兩個月的試銷情況較預(yù)期高出 25%， “而且多數(shù)的營業(yè)代表都看好。又如鑒于國外若干廠商因采用某種產(chǎn)品的新配方而獲益，你遂提議引進(jìn)該新配方，但是研究發(fā)展部門的人卻提出一些似是而非的理由來反對你。事實(shí)上，可供你借重的外力，經(jīng)常環(huán)繞在你身邊?，F(xiàn)分別舉例說明如下： (1)時機(jī)未成熟的會議。盡管可以從前文所介紹的各種主持會議的技巧之中，隱隱約約地看出參與會議的訣竅，但仍想借以下的篇幅，將參與會議的人所必須特別留心的要領(lǐng)，作簡略的說明。西德前總理艾德諾曾說： “我堅(jiān)持今天的我要比昨天的我更加聰慧。其次我們要問：召集會議者是自發(fā)地召集會議 ?還是被動地為他人召集會議 ?前者的重要性往往要比后者更大。兩年前退休的王太太與廖太太的優(yōu)越表現(xiàn)，相信大家仍然印象深刻 !”運(yùn)用先例來支持自己的論點(diǎn)，等于要求反對你的論點(diǎn)的人答復(fù)這樣的一個難題： “過去行得通的事，為什么現(xiàn)在行不通 ?”這一個問題是很難答復(fù)的。 (3)重復(fù)述說你的意見。當(dāng)你穿的衣服或是身上所配帶的裝飾品太奇特或太耀眼時，與 會者的注意力將集中在你的衣服與配件上，而不會凝神諦聽你所說的話語。其實(shí)，這樣的感覺是很自然的，因?yàn)閿?shù)字只是代表事實(shí)的一種符號，而非事實(shí)本身。下一次再參與會議，請參照下列諸種要領(lǐng)行事，你將獲取不同凡響的良好結(jié)果： (1)從積極的角度看問題 ——將那些只以產(chǎn)生不良后遺癥的消極性意念，扭轉(zhuǎn)為積極性意念。 (4)如果討論的內(nèi)容偏離主題，則設(shè)法提醒與會者有關(guān)會議的目標(biāo)及問題的焦點(diǎn)，以便將與會者的注意力拉回正軌。 第二階段 (會前兩月 )： (1)用需要的人員擴(kuò)大項(xiàng)目工作隊(duì)伍。 (18)匯集特別材料和設(shè)備，以供運(yùn)往會址。 (8)審查特別活動、參觀和所有娛樂活動有關(guān)的細(xì)節(jié)。這個高得驚人的要求使各國首腦們臉色發(fā)青。她堅(jiān)強(qiáng)的意志力、頑強(qiáng) 的作風(fēng)，終于迫使對方作了很大的讓步。因此，你們對燈泡業(yè)是不會發(fā)生任何興趣的，同時，也賺不了多少錢。成功的秘訣首先就在于董事長的驚人奇論，它先引起了談判對方的注意和興趣，而后娓娓道來，妙語解疑，豁然開朗。盡管可以從前文所介紹的各種主持會議的技巧之中，隱隱約約地看出參與會議的訣竅，但仍想借以下的篇幅，將參與會議的人所必須特別留心的要領(lǐng)，作簡略的說明。 “以前也有不少人來過這兒，不過，從來沒有人說過這些話。 ” “那么，請你把理由說出來聽一聽吧 !” “大家都知道，目前制造電燈泡業(yè)可以稱為一流的，全國只有一家而已。這時英國和法國這個在歐共體中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的國家相互使用了威脅的手段。 核對所有發(fā)票、發(fā)言人酬金及其他費(fèi)用 。 核對登記和接待的布置以確保地點(diǎn)和人員配備及方法適當(dāng)，務(wù)必做到在