【正文】 （可否交叉作業(yè)、如可以，節(jié)約多少設(shè)備、提高了多少勞動(dòng)效率 %）。 能夠按照銷售需求進(jìn)行再加工和從新包裝、貼票簽、退貨整理、報(bào)廢品處理。（電腦件重 18 公斤、數(shù)字電視機(jī) 22公斤） 電腦和數(shù)字電視機(jī)的屏幕進(jìn)口木格包裝。 1 物流公司有部分運(yùn)輸業(yè)務(wù)需要尋找運(yùn)輸供應(yīng)商來(lái)完成，有人提議誰(shuí)最便宜給誰(shuí)做，但領(lǐng)導(dǎo)又擔(dān)心運(yùn)輸供應(yīng)商做不好砸了自己的牌子，讓你先做一個(gè)方案，你將如何選擇和評(píng)估運(yùn)輸供應(yīng)商？ 答：選擇運(yùn)輸供應(yīng)商可以使用報(bào)價(jià)的方式，投標(biāo)要求可以是價(jià)格和質(zhì)量?jī)煞矫?，如果最便宜的?bào)價(jià)中包含了合理的利潤(rùn)可以作為首選，反之堅(jiān)決淘汰。 1 答： B公司的電子產(chǎn)品和洗、化類產(chǎn)品的品類差異很大，洗、化類產(chǎn)品可提供標(biāo)準(zhǔn)貨架、根據(jù)品類數(shù)量設(shè)計(jì)貨位，電子產(chǎn)品可提供巷道式貨架，進(jìn)出頻繁的品種可以平鋪。 3 物流公司現(xiàn)有 8000 平方米高平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)，其 中 5000 平方米為標(biāo)準(zhǔn)貨架庫(kù)，層高 米，共五層，有 5千個(gè)可放標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)的貨架，三天內(nèi)所有品種全部進(jìn)齊，電腦、數(shù)字電視機(jī)大約 1800 個(gè)托盤(pán)，化妝品平均每個(gè)品種 10件占洗、化類產(chǎn)品品類的 60%，需要拆另，洗發(fā)護(hù)膚用品成組包裝，請(qǐng)根據(jù)答題資料和所學(xué)物流知識(shí)作一個(gè)簡(jiǎn)單的商品儲(chǔ)存計(jì)劃。有人說(shuō)不管他，既然簽了合同就按合同執(zhí)行，做不好還要罰他。 1 根據(jù)答題資料，將洗化類產(chǎn)品安置在標(biāo)準(zhǔn)式貨架區(qū)內(nèi)合理嗎，為什么？ 答：將洗化類產(chǎn)品安置在標(biāo)準(zhǔn)式貨架區(qū)內(nèi)是合理的，因?yàn)橄椿惍a(chǎn)品的品類繁多 ，需要讓倉(cāng)管員在一個(gè)平面上能夠很快看到要揀選的商品，標(biāo)準(zhǔn)式貨架是最合適的。 根據(jù) 13題的資料如果目的地改為北京，請(qǐng)你選擇最佳的 運(yùn)輸工具并簡(jiǎn)述理由？ 答：選用公路 40英尺集卡運(yùn)輸，點(diǎn)到點(diǎn)運(yùn)輸，沒(méi)有換裝環(huán)節(jié)，直接、安全損耗小，根據(jù)鐵、公分流原則北京在公路運(yùn)輸?shù)?1000公里區(qū)域內(nèi) 。（自重 20公斤） 各類運(yùn)輸車(chē)輛。 B公司希望尋找國(guó)內(nèi)知名品牌的物流企業(yè)為其提供第三方物流服務(wù)，在合作上成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。物流員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)貨已卸完發(fā)現(xiàn)有部分破損和短少，便與鐵路貨運(yùn)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)（鐵路規(guī)定應(yīng)會(huì)同收貨人共同監(jiān)卸），最后造成了 H公司的損失，H公司認(rèn)為物流公司的物流員也有過(guò)錯(cuò)？你怎樣認(rèn)為？與運(yùn)輸供應(yīng)商應(yīng)建立什么樣的合作關(guān)系。 高級(jí)物流管理員 (助理物流師 )模擬卷 4 托盤(pán)規(guī)格： 120cm*100cm*13cm、每托盤(pán)堆高 ≤ 230cm 所有鐵路運(yùn)輸均以投保，公路運(yùn)輸根據(jù)合同規(guī)定辦理。 （提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)設(shè)施的利用能力；減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)；提高后勤服務(wù)水平；保障人身和財(cái)產(chǎn)安全） 五、案例分析題 (本題 50 分 ) 案例一： 某跨國(guó)貿(mào)易集團(tuán) H 公司在中國(guó)進(jìn)行了一年多的考察，認(rèn)為上海的商業(yè)氛圍很好，如果占領(lǐng)了上海的銷售市場(chǎng)，就可以輻射華東地區(qū)，但是上海的成本也很高，不易建廠。 （物流標(biāo)準(zhǔn)化是指在運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工、資源回收及信息管理等環(huán)節(jié)中，對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施各類標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到 協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。 A、輕薄化 B、單純化 C、一元化 D、標(biāo)準(zhǔn)化 1通常使用的集裝單元主要類型有捆扎型、 （ＢＣＤ） 及其他容器。這種生產(chǎn)方式屬于（ D）。 C、花費(fèi)成本較低 ,需要冒較大的風(fēng)險(xiǎn) ,環(huán)境適應(yīng)性要強(qiáng) ,獲取信息手段要新 ,需要高層次國(guó)際物流管理人員。 A、雙贏 B、一體化 C、合作 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟 物流系統(tǒng)分類按照物品運(yùn)動(dòng)方式，把為了克服產(chǎn)品生產(chǎn)點(diǎn)與 消費(fèi)點(diǎn)之間存在的空間和時(shí)間上的間隔而產(chǎn)生的一種物流稱為（ C）。 D、采取賒銷購(gòu)物方式，會(huì)引起物流在前，商流在后的物流商流分離形式。（） 公路運(yùn)輸?shù)淖畲髢?yōu)點(diǎn)是方便，可以做到“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，系統(tǒng)費(fèi)用也低，所以，從綠色物流的角度看，公路 運(yùn)輸大力發(fā)展。） 綠色物流的含 義是什么？ （綠色物流是指在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，減少資源的消耗，使物流資源得到最充分利用。要做到這些就要把主要精力放在研究擴(kuò)大和占有市場(chǎng)份額上，要尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，以自己的優(yōu)勢(shì)擊敗對(duì)手。（可增加內(nèi)容。要用文字連貫（ 120~150字）。 根據(jù)要求及時(shí)將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)送到銷售地及配送到銷售點(diǎn)。 B公司測(cè)定生產(chǎn)工廠到銷售點(diǎn)的距離為： 高級(jí)物流管理員 (助理物流師 )模擬卷 6 蘇州到上海 80公里、嘉興到上海 80公里 蘇州到北京 900公里、嘉興到北京 1000公里 蘇州到西安 1200公里、嘉興到西安 1300公里 蘇州到廣州 1400公里、嘉興到廣州 1300公里 蘇州到成都 2300公里、嘉興到成都 2400公里 問(wèn)題： 以滿足重點(diǎn)客戶的服務(wù)需求常用的分析方法是什么？ 答： ABC分析法。對(duì)入選的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估， 運(yùn)輸資質(zhì)的評(píng)估、 企業(yè)信譽(yù)評(píng)估、 管理能力的評(píng)估、 運(yùn)輸工具的評(píng)估。 請(qǐng)你將調(diào) 查問(wèn)卷內(nèi)的單品種類、生產(chǎn)地、運(yùn)輸配送目的地的數(shù)量進(jìn)行匯總，用數(shù)字表示出來(lái)。（提示：計(jì)劃應(yīng)包含貨位的設(shè)計(jì)、入庫(kù)商品的布局、貨位利用的堆放要求）（ 14分） 答：分四個(gè)區(qū)域，電子類產(chǎn)品一個(gè)區(qū)域， 放在非貨架區(qū)，設(shè)置 50 個(gè)堆放區(qū)，可根據(jù)進(jìn)貨數(shù)量的大小隨機(jī)堆放，洗、化類產(chǎn)品為一個(gè)區(qū)域，放在貨架區(qū)，設(shè)置 1萬(wàn)個(gè)以上的貨位 （在標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)區(qū)設(shè)置多個(gè)貨位），化妝品區(qū)域固定堆放，洗發(fā)護(hù)膚用品隨機(jī)堆放，設(shè)一個(gè)配貨需要的撿貨區(qū)和拆另區(qū)。 3 根據(jù)上一題的內(nèi)容選定 了一個(gè)運(yùn)輸供應(yīng)商，開(kāi)始運(yùn)作一段時(shí)間以后，這個(gè)運(yùn)輸供應(yīng)商提出調(diào)整部分運(yùn)價(jià)，理由是油價(jià)上漲和國(guó)家有些強(qiáng)制性措施出臺(tái)增加了運(yùn)輸成本，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)只能保本，有時(shí)可能還會(huì)虧本。 答：這批商品可放在有隔熱保溫層的一般倉(cāng)庫(kù)里，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置溫度計(jì)，每天記錄溫度變化情況，冬天少開(kāi)門(mén)窗，保持庫(kù)內(nèi)溫度，夏季多開(kāi)門(mén)窗，降低庫(kù)內(nèi)溫度。 答：打開(kāi)電腦，輸入代號(hào)和密碼，進(jìn)入 WMS操作系統(tǒng)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)在客戶框內(nèi)找到 B公司然后鍵入，在品名框內(nèi)找到電腦然后鍵入，在規(guī)格框內(nèi)找到規(guī)格然后鍵入，在數(shù)