【正文】 一上來不能自己獨立思考理思路總是先想著求助，未來的工作中我想逐漸培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。 作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。 回想這一年，有很多值得回味和深思的東西。 我刻苦鍛煉基本技能 ,虛心學習 ,勤學好問 ,認真做好筆記 ,下班后苦練基本功 ,努力學習業(yè)務知識 ,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為 *分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有 200 多個，會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均 *多筆上升到 *多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善 待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。 二、工作上謙虛認真對待這份工作，我也是都是有保持著認真的態(tài)度， 我相信我的努力與成長是能夠在工作上有一定的發(fā)展，有所改變，所以一直以來都是認真的進行工作，以更加努力地工作方式與態(tài)度來盡量地做好自己的工作。這真是我自己也沒有想到的，要知道我過去在學校學這些東西的時候，以及以前實習的時候，都經常被認為是一個做什么事情都很慢的人，在這里工作半 年，能夠有這么大的進步，我真的非常開心。這樣的習慣培養(yǎng)出來之后我，我整體的工作也趨近與穩(wěn)定了。這三個月是我進入銀行的一個成長期，在我個人的計劃中，這三個月的時間主要是進行學習、借鑒、為今后的穩(wěn)定工作打下基礎。我會好好的 `珍惜它，利用它，完善它。我也不是沒有 去學習，而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了，全情投入了進去，也就沒有花心思在這創(chuàng)新方面了。從總體情況上來分析，雖然我是有在工作上努力，但仍舊是有較多的不足與缺陷，所以在之后的時間上，我更是需要去認清現實，讓自己真正地在其中有所成長，也有所收獲。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。面對這種情況，在近一年的時間里，我在師傅的教導下，主管的帶領下，在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力。因此，經過近一年的不懈努力，我的 工作水平有了長足的進步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。 工作上，本人自 xxxx 年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。 如今已經上班快兩年了，在這期間有過歡笑，有過淚水，都成回憶充實了我的人生。在新的一年里我對自己提出了以下要求，希望在新的一年里能逐漸提升自己。這個問題近 期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題，希望在2021 年能全面杜絕。 最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。 我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展 業(yè)務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。 轉正申請書 尊敬的行領導： 我于 2021 年 7 月 1 日成為我行的試用員工，到今天 1 年試用期已滿，根據我行的規(guī)章制度，現申請轉為我行正式員工。 我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反 假幣考試 ,并取得了優(yōu)異的成績。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了 *大學 的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。在工作上我有很多不會的方面，也有大量需要去成長的事項，所以我便是付出全部的心血讓自己去成長，以個人的努力來激勵自己，爭取變得更好。現在是既有速度，也有效率，甚至于經常被領導拿出來 做示范，說我的速度快，效率高。所以從那以后，我每一天都會給自己制定一個明日計劃，每一天該學些什么東西，該做一些什么成績出來，我都有詳細的總結和計劃。所以在這個新員工的頭銜之上，我付出了比他人要更多的努力，為的只是希望自己能夠盡快的融入這個環(huán)境，盡快接受這份事業(yè)，讓自己快速的剛步入正途。最終實現自己全部價值，為銀行的發(fā)展做出貢獻。我知道這是我的不足，并且，要想在我行非常好地做下去，那我就得把這方面給提升上