【正文】 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項目管理能力。 A．網(wǎng)絡(luò)、傳媒 B．媒體、新聞 C．?dāng)?shù)據(jù)、消息 D．通告、音訊 6．從整個項目的角度進行控制的計劃是項目 ()。 (√ )22．?dāng)?shù)字化是指對各類信 息進行 01 二進制編碼。 答 。 (1)已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級替換、建立接口、集成平臺方式。 A．公眾 B．投資者 C．稅務(wù)部門 D．債權(quán)人 遵循完備性、科學(xué)性、 ()、動態(tài)性等原則。 ( )25．鍛定正礴的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。（ 3 分）信息系統(tǒng)是由人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五個元素構(gòu)成的有機整體。 答：人們根據(jù)完備性、科學(xué)性、可行性、重點性、動態(tài)性等原則構(gòu)建評價指標(biāo)體系。其中，最主要的是計算機技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)，它們相當(dāng)于人類的思維器官、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官和效應(yīng)器官。 (√ )‘特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。 A．預(yù)算 B．成本 C．?dāng)?shù)量 D．決算 7．信息化項目管理分為項目啟動、 計劃、實施、 ()這五個階段。C10應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項目管理能力。JIT：準(zhǔn)時生產(chǎn)； (1 分 )LP：精細(xì)或精益生產(chǎn)； (1 分 )AM：敏捷制造； (1 分 )CIMS：計算機集成制造系統(tǒng)。 20．國家信息化測。 A．設(shè)計、安排 B．核算、決策 C．控制、落實 D．啟動、計劃 2．下列的 ()選項不是 CIO 的基本職能。 26．信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個階段：系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、運行與維護。 A．系統(tǒng)研發(fā)與管理部 B．系統(tǒng)外包部 c．系統(tǒng)運行維護與管理部D．信息資源管理與服務(wù)部 10．下列 ()選項不是基本職能。 四、簡述題（每小題 8 分，共計 40 分） 29．寫出 OA、 ERP、 SCM、CRM 的中文含義。 (√ )14．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。 答：①明確評價主體和客體； （ 1 分）②確定 評價目標(biāo)和原則； （ 2 分）③建立評價指標(biāo)體系； (2 分 )④確定評價模型； （ 1 分）⑤調(diào)查、統(tǒng)計各指標(biāo)值； （ 1 分）⑥評價計算與分析。 (√ )“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”可適用于任何企業(yè)。 A．間接性、靈活性、非價值性 B．復(fù)雜性、客觀性、科學(xué)性 C．準(zhǔn)確性、靈活性、可靠性 D．間接性、長期性、互補性 4．在信息系統(tǒng)維護工作中，主要包括改正性維護、適應(yīng)性維護、 ()。 (√ )12．信息人員培訓(xùn)是指對終端用戶的培訓(xùn)。 27． CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識； 而且要有溝通、協(xié)調(diào)和項目管理能力。 A．質(zhì)量成本 B．預(yù)算成本 C．合同成本 D．實際成本 8．下列 ()不屬于信息化組織機構(gòu)的類型之一。 22．信息系統(tǒng)運行過程中 IT 服務(wù)管理主要包括配置管理、性能管理、問題管理、故障管理等。 A．內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng) B．通信網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng) C．?dāng)?shù)字網(wǎng)、電話網(wǎng)、辦公網(wǎng) D．電話網(wǎng)、電腦網(wǎng)、無線網(wǎng) 3．下列的 ()不屬于人力資源的四個特點之一。 (√ )使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行而進行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。 答： CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識（ 4 分）； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項目管理能力（ 4 分）。 、協(xié)作性 B．全局性、長遠(yuǎn)性 C．整體性、市場性 D．最優(yōu)性、挑戰(zhàn)性二、填空題 (每空 2 分，共計 20 分 )信息化規(guī)劃、組織、實施和評價等 4 大環(huán)節(jié)。( )、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。 35．什么是信息化項目 ?答 。信息化評價的基本步驟： (1)明確評價主體和客體； (2)確定評價目標(biāo)和原則； (3)建立評價指標(biāo)體系； (4)確定評價模型； (5)調(diào)查、統(tǒng)計各指標(biāo)值； (6)評價計算與分析。 、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。 30．解釋 CIO 機制。 答：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存發(fā)展而進行的提高產(chǎn)品或服務(wù)在某個產(chǎn)業(yè)或分行業(yè)市場競爭力的總體謀劃。經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競爭性的，也可以是合作性的，或二者兼而有之。具體來講， CIO 機制是以 CIO 為核心，以信息技術(shù)部門為支撐，以業(yè)務(wù)部門為信息化實施主體的信息化管理體系。 ，我們可以將信息需求分為個人信息需 求和組織信息需求。 A．風(fēng)險披露 B．風(fēng)險跟蹤 C．風(fēng)險指標(biāo) D．風(fēng)險管理審查會議 2．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有 ()、競爭性、綱領(lǐng)性等特征。 五、簡述題 (每小題 5 分。 ( )29．信息人員培訓(xùn)是指對終端用戶的培訓(xùn)。 ； 紙張印刷存儲技術(shù)、縮微存儲技術(shù)、聲像存儲技術(shù)、計算機存儲技術(shù)以及光盤存儲 技術(shù)等 、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。完備性即指標(biāo)相互獨立，不多亦不少（ 1 分）； 科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù)，體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯，符合整體性要求，且可度量和可比較（ 1 分 ）； 可行性即從技術(shù)和經(jīng)濟角度，指標(biāo)數(shù)據(jù)可以獲取和操作（ 1 分）； 重點性是指不能面面俱到，要突出起主導(dǎo)作用的指標(biāo)，避免以次代主（ 1 分）； 動態(tài)性即根據(jù)發(fā)展變化需要指標(biāo)可調(diào)整（ 1 分）。 (√ )三、填空題（每空 l 分，共計 20 分） 21．國家信息化體系的 6 個要素是信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 A．可靠性、可計算性 B．重點性、可操作性 C．靈活性、安全性D．完備性、科學(xué)性 5．與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語有 ()、知識、情報。 24．信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和判別，信息