【正文】 審批局制定《 xx 縣審批服務(wù)管理局爭創(chuàng)全國文明城市工作方案》(xxx 發(fā)〔 2021〕 xx 號 )，成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不僅利用大廳 LED屏、門頭電子屏等全天候滾動式播放、宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性、必要性和怎么做 。 (一 )繼續(xù)深化簡政放權(quán)，推進政府職能轉(zhuǎn)變。運用好《審批局干部績效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)管干部，改善干部作風(fēng)，提升政務(wù)服務(wù)效能。 一是不斷拓展職工文化活動內(nèi)容，豐富活動方式方法，增強干部職工向心力和服務(wù)意識，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為服務(wù)群眾創(chuàng)造良好的精神面貌。 。三是強化行業(yè)治理。一是通過兩個取消，精簡審批流程，壓縮辦理事 項，取消辦理營業(yè)執(zhí)照提供的各類證明材料，實行告知承諾制 。 ，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 “一站式”模式，變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。按照“應(yīng)進 必進”的工作原則，承接了 xx 個部門的 xx 項行政審批事項，另有 xx 項以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對集中率達到 %。全程不超過 30 秒，效率提高了 10倍。二是 xx 縣審批服務(wù)管理局稅收服務(wù)大廳正式啟用“靜默叫號”系統(tǒng)，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時間。擺放 4 個展架，設(shè)置了 1 個舉報信箱 。受人員變更、人員責(zé)任心強弱等情況影響較大，容易導(dǎo)致審管脫節(jié)。 一是依托 xx 行政審批與公共服務(wù)系統(tǒng) xx 旗艦店，為各監(jiān)管部門分配專用帳號，各監(jiān)管部門信息員可通過該賬號查看與監(jiān)管職責(zé)相關(guān)的審批信息，上傳監(jiān)管信息，上傳行政審批政策調(diào)整、職責(zé)清單變動等內(nèi)容。 (六 )繼續(xù)加強掃黑除惡專項斗爭宣傳力度。 (二 )全力優(yōu)化服務(wù)流程，推進“不見面”審批。在雷鋒日、禁毒日、環(huán)境日等特殊節(jié)點組織志愿者宣傳相關(guān)知識，提高 群眾綜合素質(zhì)。截至目前召開專題會議 21 次，開展掃黑除惡專項斗爭知識測試 3 次，平均每場 180 人次參加，做到掃黑除惡專項斗爭工作全員參與、全員發(fā)力。同時結(jié)合《 xx 縣投資項目審批代辦服務(wù)工作實施方案》園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高行政審批效率，做到企業(yè)少跑腿，干部多跑路，最大限度實現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦，園區(qū)的事園內(nèi)辦”。截至 2021 年 10 月 15 日，完成錄入國家層級派發(fā)“四級四同”事項 1433 項 (共派發(fā)事項 1433 項 )，完成率為 100%，為“一網(wǎng)通辦”做好準(zhǔn)備。xx 縣審批服務(wù)管