【正文】 醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。 (二 )以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了 3 名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。 (2)護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》 落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。 在護(hù)理安全意識(shí)方面 (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上準(zhǔn)確。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范 性。 二、術(shù)前防視護(hù)理 術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿信心 。強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。 完成全年醫(yī)療任務(wù) 提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“三比三評(píng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。內(nèi)一科工作的特殊性，我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱，合并許多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。工作 中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。 (3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng) 。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。科室堅(jiān)持每周 23 次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并透過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。下面就是給大家?guī)淼尼t(yī)院黨建工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 20 年精選醫(yī)院黨建工作總結(jié) 1 20 年，我院黨建工作按照鎮(zhèn)黨委和縣衛(wèi)生局黨委工作部署，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神為主線，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，以“病人利益第一，提高服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量”為宗旨，在醫(yī)療改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了我院 工作的順利開展。著力聚集“四風(fēng)”問題，醫(yī)院收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理 22 條 。進(jìn)一步的改善了廣大職工的服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。一是在創(chuàng)新上下功夫，主動(dòng)研究 新辦法、采取新舉措，不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展 。 二是營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商、廠商 回扣、吃請(qǐng)，不開人情方、大處方 。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收、審核工作，對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。 用素質(zhì)營(yíng)造和諧。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、糾風(fēng)、反腐建設(shè)工作，黨員擬定并公開黨員服務(wù)承諾書、加強(qiáng)五個(gè)基本建設(shè)，鞏固黨建工作基礎(chǔ)，做到了基本隊(duì)伍、基本陣地、基本活動(dòng)、基本制度、基本保障貫穿黨建工作始終。做好新黨員的發(fā)展工作，做好入黨積極分子的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)吸收醫(yī)療一線上的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干加入黨組織。 (一 )加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì) 為確保黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)和院黨建工作抓出成效，院黨支部積極開展了三會(huì)一課及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摷啊吨袊伯a(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》并訂閱了《廉政瞭望》，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀。 二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展 以發(fā)展促進(jìn)和諧。目前全院有共產(chǎn)黨員 191 人較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。在學(xué)習(xí)形式上，堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會(huì)、晨會(huì)、支部書記例會(huì)等載體，做到黨委中心學(xué) 習(xí)組、科室、支部、個(gè)人四個(gè)層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問題，沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。 二、基本黨建工作 (一 )嚴(yán)格遵循有步驟、有計(jì)劃地做好了發(fā)展黨員的工作，嚴(yán)格把“臨床醫(yī)療一線、一流的青年”作為發(fā)展重點(diǎn)，嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，嚴(yán)格把握發(fā)展黨員工作中培養(yǎng)、政審、考察、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)。集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾 路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件選編》、《論群眾路線 — 重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)— 重要論述選編》三本書，記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記 。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。 六、存在不足 個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高 ?？剖覞M意度 95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。 逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了 CCU 護(hù)士 1 名。 (1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。 科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。 作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗 。 第二篇：醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)素材模板 通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。 護(hù)理部年終工作總結(jié) 20【五】 一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力 病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。 (八 )整改措施 在護(hù)理人員培訓(xùn)方面 (1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識(shí)面。 (2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù) ?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān) 系好。 (3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵(lì)人，用氛圍來感染人的原則。 總之， 20 年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。 醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié) 20(二 ) 20 年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極參與護(hù)理部的各種活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)， 逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下： ： 由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年內(nèi)一科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。 配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率 。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。 (2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。 (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。到目前收到感謝信 15 封，錦旗 9 面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。 論文，全年論文發(fā)表篇 數(shù) 5 篇。 (2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通能力，應(yīng)用換位思考，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力 (3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí) 6月，有 4 名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。 注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá) 90%以上 。 努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量： 強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想?，F(xiàn)就 20 年護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、 20 年心內(nèi)科護(hù)理 管理目標(biāo)完成情況如下 20年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在 24 小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù) 的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。 (3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá) 95%以上，健康教育覆蓋率到達(dá) 100%。 閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù) 名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問題的措施。按照相關(guān)文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求，我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)張可愛任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)彭輝任副組長(zhǎng)，班子成員為成員。召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會(huì)議，針對(duì)前階段征求到的的“四風(fēng)”問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言，根據(jù)自己的分工，進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員上崗著裝，掛牌服務(wù)。 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會(huì)上，有2 項(xiàng)思想政治科研成果獲獎(jiǎng)， 6 篇論文書面交流。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年 活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近 60 幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。采取既單項(xiàng)灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)對(duì)黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強(qiáng)化服務(wù)放在突出位置。 二、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展 (一 )加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì) 院黨支部組織開展每月一次的黨組織生活會(huì)議，負(fù)責(zé)思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法等，通過學(xué)習(xí)使全院職工思想政治覺悟不斷提高，做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。醫(yī)院制定了糾風(fēng)、治腐機(jī)制，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)責(zé)任制，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，具體負(fù)責(zé)對(duì)投訴的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn) 真登記，做好說服教育、解釋解答工作等，為了暢通信訪渠道，在顯要位置設(shè)立了意見箱，向社會(huì)公布舉報(bào)電話，自覺接受群眾監(jiān)督，堅(jiān)持實(shí)行院務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、重大事項(xiàng)公開，資金使用情況、人事任免、黨務(wù)工作以及職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，在院務(wù)會(huì)向職工通報(bào)說明，并進(jìn)行公示。同時(shí)緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求，努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系：圍繞零差錯(cuò)、零投訴的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù)，有力地促進(jìn)了醫(yī)患之 間、醫(yī)院與社會(huì)之間的和諧。 在組織建設(shè)方面，院總支始終把加強(qiáng)組織建設(shè)作為一項(xiàng)基 礎(chǔ)性工作來抓，按