【正文】 點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時盡量融入其中，學(xué)會陪吃的藝術(shù)注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。一是認真辦文。三是體察民情，為群眾服務(wù) 突出用心性。 我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。為 此，我個性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程 xx 帶隊的愛衛(wèi)狀況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、 xx路剪彩等大型檢查等 20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點 (或參觀地點 )。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力 和精湛的品評力 。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、 (“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報 )保管以及查閱。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上 6 點多鐘才下班。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院 20xx 年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新 水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 ， 20xx 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 20xx 年報刊雜志的收訂工作。 秘書工作。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作、 合作洽談會議 會談前準備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片 。二是嚴格辦會 20xx 年辦公室文秘工作總結(jié) 5 篇工作總結(jié)。 二、強化形象，提高自身素質(zhì)。文秘文員年終工作總結(jié) 文秘文員年終工作總結(jié)五篇 文秘文員年終工作總結(jié) (一 ) 光陰似箭，一年又過去了。 為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會 44 次。 提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等 。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同 事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人 。 。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及 ISO 標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。 平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。因此，