【正文】 學時 ? 物流案例分析 附錄及補充 2學時 ? 復習及答疑 2學時 第一章 現(xiàn)代物流系統(tǒng)概論 ? 概述 ? 物流的定義與分類 ? 物流與新經(jīng)濟 概述 物流學的發(fā)展歷史 ? （ 1900~1950年） 1915年 Arch Shaw在哈佛大學出版社出版的 《 Some Problems in Market Distribution》 一書中提出了“ The Physical Distribution of Goods”(實物配送 )的概念。 （ 2） 大生產(chǎn)時代的物流 物流系統(tǒng)概念與物流科學成立；物流成為 “ 第三利潤源泉 ” 。 向上擴展到全市場調(diào)查 、 預測與市場分析 、 采購及訂單處理；向下延伸至配送 、 物流咨詢 、物流方案的選擇與規(guī)劃 ， 庫存控制策略建議 ， 資金流的參與 （ 貨款的回收與結算 ） ， 教育培訓等增值服務 。需要具備的條件： ? 高水平的企業(yè)管理 ? 高素質(zhì)的人員配置 ? 高水平的裝備配置 ? 全過程的科學管理還包括： ? 現(xiàn)代物流目標管理 ? 現(xiàn)代物流運作流程管理 ? 現(xiàn)代物流運作形態(tài)管理 ? 現(xiàn)代物流資源的管理 ? 客戶服務的管理 ? 現(xiàn)代物流的成本管理 現(xiàn)代物流成本 ? 繼原材料、勞動力之外的“第三利潤源泉” ? 此消彼長的“效益背反”效應 物流的定義與分類 廣義與狹義的物流領域劃分 原材料物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 ( 狹義 ) (Ph ysic al S uppl y ) (P rodu ctio n) (Phys ical Dis trib utio n ) 廣義物流 (B usin ess Logi s tics) 原材料市場 銷售市場 經(jīng)營活動 原材料 生產(chǎn) 銷售 圖 11 廣義與狹義的物流領域劃分 現(xiàn)代物流的一般過程 采 購 管 理 進 貨 管 理 倉 儲 管 理 出 貨 管 理 配 送 管 理 商 品 信 息 管 理供 應 商 管 理庫 存 管 理 訂 貨 管