【正文】 收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿 。 ) (給自我微笑，讓自我更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。沒有哪個人有義務(wù)告訴自我應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么。必須不能帶有負面的情緒，這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損 ?，F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會，也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。提醒顧客帶走所有包 裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要堅持好自我的心態(tài)。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。比如熱情主動的學(xué)習(xí)，不懂的要及時詢問，做好備忘記錄。應(yīng)對顧客，臉上始終要面帶微笑，供給禮貌的服務(wù)，