【正文】 4) 同期，提供客服部“首問負責制”（即第一個接到咨詢或投訴的人要對該問題進行全程的跟進、反 饋直到最終的處理，不允許推卸責任的情況出現(xiàn)，要保證每一個人的投訴都要給最后的處理結果。應有先進的、標準的、用戶界面友好的網絡管理軟件，實現(xiàn)整個網統(tǒng)一管理，并能快速方便地查找到網站的故障點。 第一食品公司 網站 策劃方案 一、公司網站建設的目的 首先感謝 第一食品公司 對 第一網絡 動力的支持和信賴，讓我們有幸為貴公司在信息時代的持續(xù)發(fā)展略盡綿力！通過與貴公司的交流與溝通，對貴公司我們有了進一步的了解。 網站應可以針對網站的瀏覽按需生成訪問量統(tǒng)計數(shù)據。） 5) 對于本方案以外的功能的增、刪情況，我方將視為新項目拓展，雙方需另行協(xié)議。 主頁共設幾個大欄目，在每個欄目下再細分 1— 2 級相應的板塊子目，各個板塊能夠實現(xiàn) 多元化維護和更新，并要強化安全保障，防止非法篡改。為更好的向貴公司提供優(yōu)質服務，經本公司各部門商討，我們提出了如下所述的具體項目實施方案，供貴公司參考。 第二部分：網站品牌建設 宣傳品牌也是這個網站的一大亮點，具體如何體現(xiàn)如下： 好 網站主題和名稱； CI 形象； （ 設計網站的標志 (logo).、 設計網站的標準色彩 、 設計網站的標準字體 、 設計網站的宣傳標語 ） 網站 的欄目和版塊； （詳見網站拓撲圖） 要與主題切合 慮 度 好 banner 和位置 融入感情 二、網站系統(tǒng)設計的總體目標 充分利用現(xiàn)有的信息資源，對有關信息進行收集整理，建立全方位的網站信息系統(tǒng)； 網站要采用國際通用的標準來設計，做到標準化、流程化、模塊化，界面要求美觀大方，強調“ 提倡綠色環(huán)保、健康生活 ”，注重人與自然和諧發(fā)展， 關注人類健康、明確社會責任，為 顧客創(chuàng)造價值，努力做到簡潔、大氣、親和，符合告訴的 CI 設計要求；