【正文】 八大工程中的一項重要內容，各區(qū)政府、管委會和各部門要牢固樹立四個意識，不斷堅定四個自信，堅決做到兩個維護，強力推進強化物業(yè)服務三年行動，切實增強工作的責任感和緊迫感，密切協(xié)作、齊抓共管、形成合力，共同推進物業(yè)管理各項工作，確保物業(yè)服務提升工作取得扎扎實實的成效。 一是加強培訓，解決從業(yè)人員服務意識不強，服務能力不足的問題。 在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到物業(yè)管理水平、服務質量與群眾期盼尚有差距等問題還依然存在。 2020 年作為強化物業(yè)服務三年行動的關鍵之年，領導小組各成員單位要根據(jù)市委市政府統(tǒng)一安排部署，結合全市強化物業(yè)服務三年行動實施方案， 按照 2020 年工作計劃，切實增強工作的責任感和使命感，主動作為，創(chuàng)新工作措施，全面提升物業(yè)管理和服務水平，讓人民群眾的幸福感、獲得感、安全感在家門口升級， 二、切實增強物業(yè)管理工作合力 物業(yè)服務是一個系統(tǒng)性工程，一個小區(qū)的管理，除了物業(yè)公司的保潔保綠、秩序維護等日常管理，還需要街道、社區(qū)等基層部門的參與，需要業(yè)主委員會的自治，需要城管、建設、市場監(jiān)管、公安、消防、供水、供電、供熱等有關部門一起用力，齊抓共管。物業(yè)管理的根本任務是為業(yè)主提供優(yōu)質服務，贏得業(yè)主滿意。 。同時，要加大街道、社區(qū)、業(yè)主委員會 、相關部門等物業(yè)管理從業(yè)人員的政策法規(guī)知識培訓，讓物業(yè)人員真正做到學法、懂法、守法、用法。 一要切實強化屬地管理責任，推動物業(yè)管理工作重心下移。經過 X 區(qū)政府和各相關部門的一年不懈努力， X