【正文】 、商品質(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)檢疫證明和 每次進(jìn)貨商品的名稱、來源、數(shù)量、時(shí)間、批次及時(shí)登記備案，妥善保存。 禁止入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者占用公共場(chǎng)所，在通道堆放貨物，巡查人員發(fā)現(xiàn)有亂擺 亂放的入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)勸阻，并監(jiān)督其將貨物清理干凈。 消費(fèi)糾 紛調(diào)解登記制度 為了規(guī)范本市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)消法的相關(guān) 規(guī)定，特制定本制度。 先行賠付由 連云港市蔬菜活禽直銷 市場(chǎng) 市場(chǎng)辦公室 具體實(shí)施， 市場(chǎng)辦公室 在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上直接啟用消費(fèi)者權(quán)益保證金對(duì)消費(fèi)者先行賠付。 合同文本以工商行政管理部門提供的省級(jí)以上合同文本 式樣為準(zhǔn)。同時(shí)，保證工作人員到崗到位，車輛、通訊設(shè)備、防控設(shè)施等應(yīng)急物資和設(shè)備處于備用狀態(tài)，做到隨時(shí)應(yīng)急使用。 建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，審查供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，并建立進(jìn)貨臺(tái)帳；建立索要索證制度，索要相關(guān)憑證；進(jìn)貨臺(tái)帳和票證保存期限不少于 2 年。一項(xiàng)不符的扣 2 分。 五、 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信用評(píng)價(jià)每年進(jìn)行一次。 發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣 3分，使用桿秤的扣 2分 6 9 單價(jià)在 10元以上，未實(shí)行市場(chǎng) 指導(dǎo)價(jià)的商品，明碼標(biāo)價(jià)，一貨一價(jià)。 本 制度 有效期限 ： 長(zhǎng)期有效。批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)建立銷貨臺(tái)帳。 1 恪守社會(huì)公德，文明經(jīng)營(yíng)，舉止得體，不參 與打架、斗毆、賭博、封建迷信等不文明活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一起扣 2 分。 單價(jià)在 10 元以上，未實(shí)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的商品，明碼標(biāo)價(jià)，一貨一價(jià)。 與市場(chǎng)簽訂租賃協(xié)議、食品衛(wèi) 生安全、消防等責(zé)任合同，并向社會(huì)或消費(fèi)者公開進(jìn)行質(zhì)量承諾。 二、成立市場(chǎng)重大突發(fā)事件應(yīng)急工作 領(lǐng)導(dǎo)小組。每一份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。 ③ 、經(jīng)營(yíng)者未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或與消費(fèi)者的約定承擔(dān)包退、包換 或者其它責(zé)任的。 品牌商品，要保證該商品的質(zhì)量，維護(hù)商品的聲譽(yù)，保 護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 日常巡場(chǎng)檢查制度 為了提供更好的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)本市場(chǎng)的內(nèi)部管理，保證市場(chǎng)正常運(yùn) 行和健康發(fā)展，特制定本制度。 六、商品出售前將商品知識(shí)、商 品標(biāo)準(zhǔn)、要求介紹給顧客，必要時(shí)，要對(duì)商 品進(jìn)行調(diào)試。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者銷售假 置 偽劣商品，管理人員 應(yīng)立即向轄區(qū)工商所報(bào)告，并根據(jù)工商部門的要求對(duì)該品牌商品進(jìn)行清退、清場(chǎng) 處理。 在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行動(dòng)火、動(dòng)焊施工必須 履行 動(dòng)火、動(dòng)焊施工申報(bào)手續(xù)，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)采取防范措施。 嚴(yán)禁壟斷交易，哄抬物價(jià)或者串通操縱價(jià)格，嚴(yán)禁使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具購(gòu)銷農(nóng)副產(chǎn)品。 必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生 防疫法律法規(guī) ，嚴(yán)禁有毒有害污穢不潔，腐 敗 變質(zhì)霉變食物，病死或死因不明的禽畜 進(jìn)入市場(chǎng)。 信用管理 制度 為了提高服務(wù)水平，鼓勵(lì) 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)， 積極推進(jìn)直銷 市場(chǎng) 的信用建設(shè)，促進(jìn)直銷市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展， 特制定本制度。 直銷 市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)戶信用 監(jiān)管 手冊(cè) 連云港惠潤(rùn)蔬菜活禽市場(chǎng)有限公司 目錄 市場(chǎng)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行為管理制度 信用管理 制度 市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度 市場(chǎng)治安管理制度 消防安全管理 制度 經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理制度 進(jìn)場(chǎng)違禁商品檢查和清退制度 督促和檢查經(jīng)營(yíng)者索證索票情況制度 進(jìn)場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳管理和檢查制度 不合格商品退場(chǎng)制度 1 日常巡場(chǎng)檢查制度 1 品牌商品登記管理制度 1 消費(fèi)糾紛調(diào)解登記制度 1 先行賠償制度 1 合同管理制度 1 不合格商品和違法違規(guī)行為信息公示制度 1 農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)制度 1 市場(chǎng)產(chǎn)品安全應(yīng) 急管理制度 1 直銷市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng) 戶 信用評(píng) 定辦法 經(jīng)營(yíng)戶信用等級(jí)評(píng)定表 市場(chǎng)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行為 管理制度 凡入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須先取得市場(chǎng)的 門面房或攤位的經(jīng)營(yíng)權(quán)， 然后向工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，向稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記證。 一、信用管理制度是指工商行政管理部門和 連云港市蔬菜活禽直銷 市場(chǎng) 對(duì)進(jìn)入本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)期間，遵守或違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的行為予以記錄管理的制度。營(yíng)業(yè)人員 必須持有衛(wèi)生許可證和個(gè)人健康證。 (一 ) 經(jīng)營(yíng)者有下列情節(jié)之一的， 市場(chǎng)將 給予黃牌警告 經(jīng)營(yíng)期間從事賭博 (金額較少）活動(dòng)的； 有 打架罵人行為或使用服務(wù)忌語的 。 經(jīng)營(yíng)戶 要認(rèn)真 學(xué)習(xí) 落實(shí)《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，任何人都有 權(quán)力和義務(wù)檢舉、制止違反消防規(guī)定的人和事，對(duì)發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告果斷處理的有關(guān)人員， 市場(chǎng) 將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)于有品質(zhì)疑義的又不能直接判定的商品， 要立即停止銷售，送有關(guān)部 門進(jìn)行鑒定。 七、商品銷售執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)： 不銷售失效或變質(zhì)商品； 不銷危害人民身心健康的商品； 不銷質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品； 不銷過期商品； 不銷國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、銷售的商品； 八、對(duì)做好進(jìn)、銷貨臺(tái)帳的工作，必須常抓不懈，并且按照國(guó)家規(guī)定的時(shí)限 進(jìn)行存查。 一、市場(chǎng)管理辦公室派出人員負(fù)責(zé)本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的 日 常巡查管理工作。 品 牌商品，許可他人使用其商標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法辦理許可手續(xù)并依法進(jìn)行 標(biāo)注。 ④ 、經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的或者對(duì)商品或服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳的。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除 合同的協(xié)議 (包括文書、電傳等 )，均應(yīng)妥善保管。市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生重大或突發(fā)性事件時(shí)，在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)重大突發(fā)事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作，配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置和后勤保障工作。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量隱患無過錯(cuò)行為發(fā)生重大安全事故，主要責(zé)任在經(jīng)營(yíng)者一方的，取消評(píng)比資格。未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的，每類商品扣一分 。本項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)分 3 分 1 依法納稅，按期繳納市場(chǎng)攤位費(fèi)等稅費(fèi)，拒不繳納或無故拖延繳納有關(guān)費(fèi)稅的，取消評(píng)比資格。 一項(xiàng)不符合扣 2分 10 6 提供商品和服務(wù)須保證質(zhì)量；不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、“三無”等不合格商品，自覺接受市場(chǎng)或監(jiān)管部門質(zhì)量檢測(cè)，監(jiān)管部門公布或市場(chǎng)監(jiān)測(cè)為不合格的及時(shí)退市下架，問題商品及時(shí)召回。 。 一項(xiàng)違規(guī)扣 4分 8 8 行為規(guī) 范38 使用法定計(jì)量器具，計(jì)量準(zhǔn)確，不短斤少兩，短尺少寸。本項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)分 5 分 。 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，信譽(yù)至上，主動(dòng)向商品購(gòu)買者出具信譽(yù)卡、發(fā)票或者其他供貨憑證（成交單、收據(jù)）等，做好售后服務(wù)。本項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)分4 分 。 四、市場(chǎng)內(nèi)一旦發(fā)生重大或突發(fā)性事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告當(dāng)?shù)卣块T。合同對(duì)方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體、文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。 ⑥ 、侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或人身自由的。 (1)以