【正文】 調(diào)查，共計(jì)測評 715 人次， 年醫(yī)院綜合滿意率％。 DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 ㈠根據(jù)“管理年”活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，全面實(shí)施，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。至目前，共進(jìn)行督查 13 次，分別抽查了 12 個(gè)臨床科室的病歷 439 份、門診處方 1258 張、中藥處方 988 張、住院病人處方 535 張。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責(zé)任書”，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象，規(guī)范雙方的各項(xiàng)活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”，規(guī)范約束醫(yī)務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護(hù)患者的合法權(quán)益；主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書”，雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。 DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 ㈠在以前制定的一些行之有效的制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度” 、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核 18 條標(biāo)準(zhǔn)”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)管理的長效機(jī)制。 DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 八、今后的打算 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。 DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 七、存在的主要問題 個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無競爭意識(shí)和壓力感，未真正轉(zhuǎn)變觀念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問題，缺乏有力的措施。 48 名職工接受 了“專升本”、大專等繼續(xù)教育。 ⑴院護(hù)理部、辦公室組織，院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見建議并及時(shí)解決，至目前共召開座談會(huì) 6 次， 160 余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參 加，召開科室座談會(huì)共 72 次， 900 余人參加。 三、把業(yè)務(wù) 建設(shè)作為工作的重中之重，認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn) , 認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。現(xiàn)就本人思想、工作情況