【正文】 ..................................................... 7 （一） 基本 概 念 ...................................................................................................................... 7 （二）協(xié)同發(fā)展 ...................................................................................................................... 8 三、 快遞 企業(yè)與 電子商務(wù) 企業(yè)協(xié)同發(fā)展現(xiàn)狀 ........................................................................... 10 （一） 快遞 企業(yè)與 電子商務(wù) 企業(yè)的不同步性 ...................................................................... 8 （二） 電子商務(wù)企業(yè)支付方式的風(fēng)險(xiǎn)性 ............................................................................ 11 （三）“網(wǎng)購(gòu)”快遞業(yè)務(wù)利潤(rùn) .............................................................................................. 9 四、 快遞 企業(yè)與 電子商務(wù) 企業(yè)協(xié)同發(fā)展中的問(wèn)題 ................................................................... 10 （一）快遞行業(yè)的“爆倉(cāng)” ................................................................................................ 10 （二）貨到付款導(dǎo)致資金鏈被快遞公司控制 .................................................................... 13 （三）“網(wǎng)購(gòu)”快遞也會(huì)制約快遞的發(fā)展 ........................................................................ 14 五、 快遞 企業(yè)與 電子商務(wù) 企業(yè)協(xié)同發(fā)展的對(duì)策 ....................................................................... 15 （一）加強(qiáng)物流資源整合、區(qū)域物流信息共享 ................................................................ 12 （二）做好兩者間的資金周期結(jié)算 .................................................................................... 13 （三）提升快遞行業(yè)門檻、優(yōu)化配送 ................................................................................ 16 結(jié)束語(yǔ) ........................................................................................................................................... 14 主要參考文獻(xiàn) ............................................................................................................................... 15 致謝 ............................................................................................................................................... 16 一、前 言 （一）研究背景 電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”“綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，已經(jīng)成為物流、商流、信息流、資金流的重要渠道和平臺(tái)。近年來(lái)，快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售相互依存、互為支撐，業(yè)務(wù)合作日趨緊密、關(guān)聯(lián)領(lǐng)域不斷拓展，呈現(xiàn)出互利共贏的良好局面，有力促進(jìn)了兩個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展壯大。按照這個(gè)趨勢(shì)到2020 年，中國(guó)將至少擁有兩家年業(yè)務(wù)收入過(guò)千億、若干個(gè)收入過(guò) 500 億的快遞企業(yè)，引領(lǐng)快遞市場(chǎng)的成熟 [5]。洪麗珍，徐俊杰，李亦亮在電子商務(wù)物流的產(chǎn)業(yè) 鏈融合模式分析中提出電子商務(wù)企業(yè)自營(yíng)物流模式；基于外包的產(chǎn)業(yè)合作模式 ；物流企業(yè)自建網(wǎng)上商城 ；零售商共享物流渠道 [8]。包括中國(guó)郵政速遞 9 物流股份有限公司 31 家子公司、順豐快遞旗下 77 家子公司及 B2C 電商巨頭京東商城旗下江蘇京東信息技術(shù) 有限公司等。 除了日益上漲的成本，電子商務(wù)也會(huì)從快遞業(yè)分一杯羹，而且行業(yè)下游價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，給了電子商務(wù)壓低價(jià)格的條件。 2020“雙十一”搶購(gòu)爆倉(cāng)概況 2020 年“雙 11”網(wǎng)購(gòu)促銷大戰(zhàn)落幕，淘寶網(wǎng)等電商銷售額再創(chuàng)新高，其直接后果是，一場(chǎng)快遞業(yè)大戰(zhàn)隨即展開。這就給賣家?guī)?lái)了成本，成本高價(jià)格自然高，對(duì)要購(gòu)買的買家來(lái)說(shuō)就會(huì)多付一筆錢。每個(gè)人都可以是快遞員。 其實(shí)，在快遞行業(yè)也有大量的公司不敢涉足 COD 業(yè)務(wù)。最主要的是要提升快遞行業(yè)的進(jìn)入門檻，提升快遞行業(yè)的整體素質(zhì)，這樣有利于快遞行業(yè)的整體發(fā)展。 其次，在我大學(xué)學(xué)習(xí)期間，還得到了商學(xué)院多位老師的關(guān)懷和指導(dǎo)，包括汪傳雷老師、 17 梁雯老師等老師等等。 （三）提升快遞行業(yè)門檻、優(yōu)化配送 健全和完善有關(guān)快遞法律法規(guī)。在國(guó)內(nèi)，開展 COD 業(yè)務(wù)的快遞公司打價(jià)格戰(zhàn)，將價(jià)格壓得很低。 應(yīng)用條形碼的 編碼 、 打印 、掃描等技術(shù)、條形碼是重要的信息跟蹤識(shí)別技術(shù)，發(fā)展成熟，成本低 廉，應(yīng)用條形碼的相關(guān)技術(shù)能很好地對(duì)快件或包裹進(jìn)行高效分揀。 （二）貨到付款導(dǎo)致資金鏈被快遞公司控制 貨到付款 （ Payment after Arrival of Goods）在 對(duì)外貿(mào)易 中 是指出口商先發(fā)出貨物、 進(jìn)口商 后付款的 結(jié)算方式 ，此方式實(shí)際屬于賒賬交易，或 延期付款 （ Deferred Payment）結(jié)算。 目前，天貓已與國(guó)內(nèi)九大快遞企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，包括 EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通 、海航天天，快遞企業(yè)針對(duì)‘天貓’，平臺(tái)定制多項(xiàng)專屬服務(wù)，包括將“天貓川陜件的攬收和配送情況及時(shí)短信通知消費(fèi)者，開通超過(guò) 5000 條城市間線路的“次日達(dá)”與“ 1— 3 日限時(shí)達(dá)”服務(wù)，還將陸續(xù)開通貨到付款、晚間配送、預(yù)約時(shí)間、上門退換貨、消費(fèi)者自提等服務(wù) [18]。 上海東方萬(wàn)邦快遞公司是典型的民營(yíng)小型同城快遞公司。協(xié)同則強(qiáng)調(diào)參與方的緊密配合，更加注重實(shí)時(shí)性。就如優(yōu)勝 劣汰理論一樣，是自然法則對(duì)人類的貢獻(xiàn)。 本文的研究思路如下圖： 圖 1：研究思路與內(nèi)容 二、電子商務(wù)與快遞的概述 （一） 基本概念 快遞的概念 快遞 (Express)，又名速遞（ Courier），兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)，即指快遞公司通過(guò)鐵路，公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞 [4]。這一人群規(guī)模龐大，快遞人員的需求大量增加就是例證，網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展帶動(dòng)各類產(chǎn)業(yè)的連動(dòng)發(fā)展。基于數(shù)據(jù)資料分析電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)協(xié)同發(fā)展的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題提出了相應(yīng)的策略。 由中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的艾媒數(shù)據(jù)顯示， 2020 年國(guó)內(nèi)移動(dòng)電商交易規(guī)模 億， 2020 年移動(dòng)電商規(guī)模將達(dá) 251 .5 億