【正文】 為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。③對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。③建立民主評議機制。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制。 二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。（2）用人用人的機制為：把最適宜的人安排在最適宜的崗位。（4）留人此刻酒店業(yè)的人員流動很大，人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。需根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為他們帶來幫忙。建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問題。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)；1認真貫徹落實社會保障體系制度，按“三金”繳納比例按時按期完成每位員工的“三金”繳納申報工作；1做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進行規(guī)范管理。②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善酒店制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。自己也要動用社會人事進行招聘。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工13的穩(wěn)定，23的合理流動。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。企業(yè)